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文档简介
卫生保洁协议书范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方需要对[具体场所名称]进行卫生保洁服务,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行卫生保洁服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务场所及范围乙方负责对位于[具体详细地址]的[建筑物名称或区域范围,如整栋写字楼、商场的公共区域等]进行卫生保洁服务。该服务场所具体涵盖[列举主要场所,如办公室、走廊、楼梯、卫生间、电梯间、会议室等]。(二)服务内容1.日常清洁地面清洁:包括但不限于对各种材质地面(如大理石、瓷砖、地毯等)进行每日清扫、拖地,去除灰尘、污渍、脚印等,保持地面干净整洁、无明显杂物。门窗清洁:擦拭室内门窗玻璃、窗框,确保玻璃明亮、无污渍,窗框干净无尘。办公家具清洁:对办公桌椅、文件柜等家具表面进行擦拭,去除灰尘和污渍,保持家具外观整洁。卫生间清洁:每日对卫生间进行全面清洁,包括便池、洗手台、镜子、水龙头、隔断等的清洁消毒,确保卫生间无异味、无污渍,卫生纸、洗手液等用品配备齐全且及时补充。垃圾清理:及时收集和清理服务场所内的各类垃圾,将垃圾运送至指定的垃圾堆放点,并确保垃圾堆放点周边环境整洁。2.定期深度清洁每月对公共区域的地面进行一次深度清洁,如使用专业清洁剂去除顽固污渍、对地毯进行深层吸尘和清洗等。每季度对门窗进行一次全面深度清洁,包括窗框缝隙、窗槽等部位的清洁,确保门窗整体清洁无死角。每半年对办公家具进行一次深度保养和清洁,如对木质家具进行打蜡保养,对皮质家具进行清洁护理等。每季度对卫生间进行一次深度消毒和除垢处理,包括对墙面、地面瓷砖的深度清洁和消毒,对卫生洁具进行除垢保养,确保卫生间环境达到高标准卫生要求。3.特殊清洁如遇甲方举办大型活动、会议等特殊情况,乙方应根据甲方要求,及时对相关区域进行额外的清洁服务,包括但不限于活动场地的提前准备清洁、活动后的场地清理等,确保场地在活动前后均保持良好的卫生状况。(三)服务标准1.乙方提供的卫生保洁服务应符合国家及地方相关环境卫生标准和行业规范要求,确保服务场所的环境卫生质量达到优良水平。2.服务过程中,乙方应使用环保、安全、无害的清洁用品和工具,不得因清洁作业对服务场所内的人员、设备、设施等造成损害。3.乙方工作人员应着装整齐、佩戴工作牌,遵守甲方的相关规章制度,文明作业,不得在服务过程中与甲方人员发生争执或冲突。4.乙方应建立完善的服务质量监督检查机制,定期对服务质量进行自查自纠,及时发现并解决存在的问题,确保服务质量始终保持稳定。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限,如一年]。若一方有意终止协议,应提前[提前通知期限,如三十日]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的卫生保洁服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。有权根据实际情况调整卫生保洁服务的内容和标准,但应提前通知乙方。2.义务为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供清洁用水、用电,指定垃圾堆放点等。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。向乙方告知服务场所内的特殊情况或注意事项,以便乙方合理安排清洁工作。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在履行本协议过程中,如因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作或造成乙方损失的,乙方有权要求甲方给予相应的补偿或赔偿。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,认真履行卫生保洁服务职责,确保服务质量达到约定要求。乙方应自行安排具有相应专业技能和经验的工作人员进行服务,并确保工作人员具备合法的劳动手续和资质。乙方工作人员在服务过程中应遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度,因乙方工作人员的过错导致甲方或第三方人身、财产损害的,由乙方承担全部赔偿责任。乙方应定期对工作人员进行培训,提高工作人员的服务意识和专业技能水平,确保服务质量不断提升。乙方负责自行采购清洁用品和工具,并确保所使用的清洁用品和工具符合环保、安全、无害的要求。乙方应妥善保管清洁用品和工具,不得随意丢弃或损坏,如因乙方保管不善导致清洁用品和工具丢失或损坏的,由乙方自行负责补充或更换。乙方应建立服务档案,记录每次清洁服务的时间、内容、质量检查情况等信息,并定期向甲方提交服务报告,报告内容应包括服务工作的总结、存在的问题及改进措施等。在服务过程中,如发现服务场所内的设施设备存在损坏或安全隐患等情况,乙方应及时通知甲方,并配合甲方进行处理。四、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本协议服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。该费用为固定总价,包含乙方为履行本协议约定的全部服务内容所需的人工成本、清洁用品和工具费用、管理费、税费等一切费用,除因甲方要求增加服务内容或服务范围发生重大变更外,不因任何因素调整。2.若甲方因特殊情况需要乙方提供额外的清洁服务,双方应另行协商确定额外服务的费用,并签订补充协议。额外服务费用应在服务完成后的[具体支付期限,如十五日内]支付给乙方。(二)支付方式1.甲方应在每月的[具体支付日期,如每月5日前]将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后[具体开具发票期限,如五日内向甲方开具合法有效的增值税专用发票。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期,如三十日]的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金。2.若因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作或造成乙方损失的,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、可得利益损失、乙方为减少损失而支出的合理费用等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限履行卫生保洁服务职责,导致服务质量不符合要求的,乙方应负责免费返工直至达到约定标准。如因乙方返工给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间完成服务工作,每逾期一日,应按照当月服务费用的[逾期服务违约金比例,如千分之一]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期服务宽限期,如十五日]的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照当月服务费用的[解除协议违约金比例,如百分之三十]向甲方支付违约金。3.若乙方工作人员在服务过程中违反甲方的规章制度或因乙方过错导致甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任,如因此给甲方造成不良影响或损失的,乙方还应负责消除影响并赔偿甲方相应损失。4.若乙方擅自将本协议约定的服务转包给第三方的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照当月服务费用的[转包违约金比例,如百分之五十]向甲方支付违约金。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限时长,如三年]。七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决因协议无法履行而产生的问题,如协商不成,任何一方均有权解除本协议。3.若一方严重违反本协议约定,给对方造成重大损失的,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的赔偿责任。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
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