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文档简介
物管工作合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方拥有[物业名称]的物业管理需求,乙方具备提供专业物业管理服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.物业基本情况本物业位于[物业详细地址],总建筑面积为[x]平方米,包括[具体物业类型,如住宅、商业、写字楼等]。物业配套设施包括但不限于停车位[x]个、绿化面积[x]平方米、电梯[x]部、消防设施、给排水系统、供电系统等。2.服务内容物业共用部位的维护与管理:包括房屋建筑本体共用部位(如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等)的日常巡查、保养和维修,确保其结构安全和外观完好。物业共用设施设备的运行、维护、保养与管理:涵盖电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统等设施设备的定期巡检、故障排除、维修保养,保证设施设备正常运行,满足业主使用需求。环境卫生管理:负责物业区域内公共区域的清扫保洁,包括道路、楼梯、电梯前厅、垃圾收集点等,及时清运垃圾,保持环境整洁卫生。绿化养护管理:对物业区域内的绿化植物进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化景观美观宜人。秩序维护管理:制定并执行物业区域的门岗值班、巡逻制度,维护公共秩序,保障业主生命财产安全,协助处理突发事件。车辆停放管理:负责规划和管理物业区域内的停车位,引导车辆有序停放,收取停车费用(如有),并做好相关记录。其他服务:根据业主需求,提供诸如代收水电费、快递收发、社区文化活动组织等便民服务(具体服务内容以双方另行约定为准)。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权知晓物业管理服务费用的收支情况,并要求乙方定期公布。对乙方违反本协议约定的行为,有权要求乙方改正,情节严重的有权解除本协议。2.义务向乙方提供开展物业管理服务所需的物业相关资料,包括但不限于产权资料、竣工资料、设施设备档案等。协助乙方做好物业管理服务工作,协调业主、使用人与乙方之间的关系,配合乙方处理物业管理服务中出现的问题。按照本协议约定按时足额向乙方支付物业管理服务费用。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方正常开展物业管理服务工作。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业管理服务费用。根据本协议约定及物业管理实际需要,制定和执行物业管理服务方案,自主开展物业管理服务工作。有权要求甲方协助提供相关资料和配合处理物业管理服务中的问题。对业主、使用人违反物业管理规定的行为,有权进行劝阻、制止,并按照相关规定处理。2.义务按照国家及地方相关法律法规、行业规范和本协议约定,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督检查。建立健全物业管理档案资料,妥善保管相关资料,以备查阅。加强对物业区域内设施设备的维护保养,确保设施设备正常运行,保障物业使用安全。做好物业管理区域内的环境卫生和绿化养护工作,营造整洁、舒适的居住和工作环境。加强秩序维护管理,保障物业区域内公共秩序和业主生命财产安全,积极协助有关部门做好治安防范工作。定期组织开展社区文化活动,丰富业主精神文化生活,增进业主之间的沟通与交流。及时处理业主、使用人的投诉和建议,不断改进物业管理服务质量。三、物业管理服务费用及支付方式1.费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理服务费用:住宅:每月每平方米建筑面积[x]元;商业:每月每平方米建筑面积[x]元;写字楼:每月每平方米建筑面积[x]元。上述费用标准如有调整,双方应提前[x]个月书面通知对方。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用构成物业管理服务费用包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设施设备维护保养费用、绿化养护费用、环境卫生清洁费用、秩序维护费用、法定税费等乙方为提供本协议约定的物业管理服务所需的全部费用。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停部分或全部物业管理服务工作,直至甲方支付拖欠费用及违约金为止。若甲方违反本协议约定,不协助乙方做好物业管理服务工作,导致乙方无法正常开展工作,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供物业管理服务,或提供的服务不符合国家及地方相关法律法规、行业规范和本协议约定的标准,乙方应负责限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当年度物业管理服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。若因乙方违约给甲方或业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本协议约定,擅自提高物业管理服务费用标准或增加收费项目的,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。乙方应按照违规收取费用金额的[x%]向甲方支付违约金。若乙方未按照本协议约定定期公布物业管理服务费用的收支情况,或公布的内容不真实、不准确的,乙方应按照当年度物业管理服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金,并及时纠正错误,重新公布收支情况。五、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。如需终止协议,双方应提前[x]个月书面通知对方。2.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,若出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力致使本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。3.保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议终止或解除后[x]年。4.通知条款双方在本协议履行过程中如有任何通知或其他意思表示,应以书面形式送达对方。送达地址以本协议首部约定的地址为准,如有变更,应提前[x]个工作日书面通知对方。通知在以下情况下视为送达:直接送达的,对方签收之日视为送达;通过邮政特快专递送达的,邮件发出后[x]个工作日视为送达;通过传真送达的,传真发送成功后视为送达,但应在发送后[x]个工作日内以书面形式确认。5.协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力
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