适应变化2024年系统规划与管理师考试试题及答案

适应变化2024年系统规划与管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于系统规划与管理师职责的描述，正确的是（）

A.负责企业信息系统的整体规划

B.指导和监督信息系统项目实施

C.评估信息系统项目的风险

D.负责企业信息系统的运维管理

2.在系统规划与管理过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的重点？（）

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统评估

3.下列关于信息系统规划的方法，不属于系统规划与管理师常用的方法是（）

A.案例分析法

B.SWOT分析法

C.模糊综合评价法

D.专家调查法

4.以下关于信息系统项目管理方法的描述，正确的是（）

A.项目管理是指对项目活动进行规划、执行、监控和收尾的过程

B.项目管理关注的是项目整体，而非单个任务

C.项目管理注重团队协作，强调沟通与协调

D.项目管理只关注项目实施阶段，不包括项目规划与收尾阶段

5.下列关于信息系统风险评估的描述，正确的是（）

A.风险评估是指对信息系统项目可能遇到的风险进行识别、分析和评估

B.风险评估有助于降低项目风险，提高项目成功率

C.风险评估是信息系统项目规划阶段的重要工作

D.风险评估结果可以用于指导项目实施和收尾阶段的工作

6.以下关于信息系统运维管理的描述，正确的是（）

A.信息系统运维管理是指对信息系统进行日常运行、维护和优化的过程

B.信息系统运维管理包括硬件、软件、网络和数据库等方面的维护

C.信息系统运维管理是确保信息系统稳定运行的重要保障

D.信息系统运维管理只关注系统运行阶段，不包括系统规划与实施阶段

7.以下关于信息系统安全管理的方法，不属于系统规划与管理师常用的方法是（）

A.物理安全

B.访问控制

C.数据加密

D.人工审核

8.以下关于信息系统项目管理工具的描述，正确的是（）

A.项目管理工具可以协助项目管理人员进行项目规划、执行、监控和收尾

B.项目管理工具可以提高项目管理的效率和准确性

C.项目管理工具适用于所有类型的项目

D.项目管理工具可以替代项目管理人员的工作

9.以下关于信息系统规划与设计的方法，不属于系统规划与管理师常用的方法是（）

A.结构化分析方法

B.软件工程方法

C.业务流程重组

D.系统仿真

10.以下关于信息系统实施与运维的描述，正确的是（）

A.信息系统实施是指将规划与设计阶段的结果转化为实际运行的系统

B.信息系统运维是指对已实施的系统进行日常运行、维护和优化

C.信息系统实施与运维是信息系统生命周期的重要组成部分

D.信息系统实施与运维只关注系统运行阶段，不包括系统规划与收尾阶段

11.以下关于信息系统安全管理的描述，正确的是（）

A.信息系统安全管理是指对信息系统进行安全防护，确保信息系统安全稳定运行

B.信息系统安全管理包括物理安全、网络安全、应用安全等方面

C.信息系统安全管理是信息系统生命周期的重要组成部分

D.信息系统安全管理只关注系统运行阶段，不包括系统规划与实施阶段

12.以下关于信息系统项目管理方法的描述，正确的是（）

A.项目管理是指对项目活动进行规划、执行、监控和收尾的过程

B.项目管理关注的是项目整体，而非单个任务

C.项目管理注重团队协作，强调沟通与协调

D.项目管理只关注项目实施阶段，不包括项目规划与收尾阶段

13.以下关于信息系统风险评估的描述，正确的是（）

A.风险评估是指对信息系统项目可能遇到的风险进行识别、分析和评估

B.风险评估有助于降低项目风险，提高项目成功率

C.风险评估是信息系统项目规划阶段的重要工作

D.风险评估结果可以用于指导项目实施和收尾阶段的工作

14.以下关于信息系统运维管理的描述，正确的是（）

A.信息系统运维管理是指对信息系统进行日常运行、维护和优化的过程

B.信息系统运维管理包括硬件、软件、网络和数据库等方面的维护

C.信息系统运维管理是确保信息系统稳定运行的重要保障

D.信息系统运维管理只关注系统运行阶段，不包括系统规划与实施阶段

15.以下关于信息系统安全管理的方法，不属于系统规划与管理师常用的方法是（）

A.物理安全

B.访问控制

C.数据加密

D.人工审核

16.以下关于信息系统项目管理工具的描述，正确的是（）

A.项目管理工具可以协助项目管理人员进行项目规划、执行、监控和收尾

B.项目管理工具可以提高项目管理的效率和准确性

C.项目管理工具适用于所有类型的项目

D.项目管理工具可以替代项目管理人员的工作

17.以下关于信息系统规划与设计的方法，不属于系统规划与管理师常用的方法是（）

A.结构化分析方法

B.软件工程方法

C.业务流程重组

D.系统仿真

18.以下关于信息系统实施与运维的描述，正确的是（）

A.信息系统实施是指将规划与设计阶段的结果转化为实际运行的系统

B.信息系统运维是指对已实施的系统进行日常运行、维护和优化

C.信息系统实施与运维是信息系统生命周期的重要组成部分

D.信息系统实施与运维只关注系统运行阶段，不包括系统规划与收尾阶段

19.以下关于信息系统安全管理的描述，正确的是（）

A.信息系统安全管理是指对信息系统进行安全防护，确保信息系统安全稳定运行

B.信息系统安全管理包括物理安全、网络安全、应用安全等方面

C.信息系统安全管理是信息系统生命周期的重要组成部分

D.信息系统安全管理只关注系统运行阶段，不包括系统规划与实施阶段

20.以下关于信息系统项目管理方法的描述，正确的是（）

A.项目管理是指对项目活动进行规划、执行、监控和收尾的过程

B.项目管理关注的是项目整体，而非单个任务

C.项目管理注重团队协作，强调沟通与协调

D.项目管理只关注项目实施阶段，不包括项目规划与收尾阶段

姓名：____________________

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在项目规划阶段需要明确项目目标和范围，确保项目目标的实现。（）

2.信息系统风险评估的主要目的是为了识别项目中的所有风险，并制定相应的应对策略。（）

3.在信息系统项目管理中，项目经理负责对项目进行整体规划、执行、监控和收尾。（）

4.信息系统安全管理包括对信息系统进行物理安全、网络安全、应用安全等方面的防护。（）

5.信息系统规划与管理师在进行项目评估时，只需关注项目成本和进度，无需关注项目质量。（）

6.业务流程重组是系统规划与管理师在进行信息系统规划时，必须采用的一种方法。（）

7.项目管理工具可以帮助项目管理人员提高工作效率，减少人为错误。（）

8.信息系统运维管理是指对信息系统进行日常运行、维护和优化的过程，不包括系统实施阶段。（）

9.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，应优先考虑技术先进性，忽略成本和资源限制。（）

10.信息系统安全管理是系统规划与管理师在整个信息系统生命周期中都需要关注的重要环节。（）

姓名：____________________

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在信息系统项目管理中，如何进行项目风险评估？

2.请说明信息系统安全管理中，常见的物理安全措施有哪些？

3.简要介绍信息系统项目管理中，常用的项目沟通管理工具和方法。

4.解释系统规划与管理师在进行信息系统规划时，如何平衡技术先进性与成本效益的关系。

姓名：____________________

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息技术快速发展的背景下，系统规划与管理师如何应对信息系统项目管理中的变革与挑战。

2.结合实际案例，探讨系统规划与管理师在信息系统运维管理中，如何实现高效的服务交付和持续的服务改进。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：系统规划与管理师的职责涵盖了信息系统的整体规划、实施、运维管理以及风险评估等方面。

2.ABCD

解析思路：系统规划与管理师在系统规划与管理的全过程中都需要关注需求分析、系统设计、实施和评估。

3.C

解析思路：模糊综合评价法是一种定性分析方法，不属于系统规划与管理师常用的方法。

4.ABC

解析思路：项目管理关注项目整体，强调团队协作和沟通，且涉及项目规划、执行、监控和收尾的全过程。

5.ABCD

解析思路：风险评估旨在识别、分析和评估项目风险，以降低风险并提高项目成功率。

6.ABC

解析思路：信息系统运维管理包括硬件、软件、网络和数据库等方面的维护，以确保系统稳定运行。

7.D

解析思路：人工审核不是信息系统安全管理的方法，而是一种辅助手段。

8.ABC

解析思路：项目管理工具可以提高项目管理效率，但并不能完全替代项目管理人员的工作。

9.D

解析思路：系统仿真是一种模拟系统行为的方法，不属于系统规划与管理师常用的信息系统规划与设计方法。

10.ABC

解析思路：信息系统实施与运维是信息系统生命周期的重要组成部分，包括规划、实施、运维和收尾阶段。

11.ABC

解析思路：信息系统安全管理包括物理安全、网络安全、应用安全等方面，是信息系统生命周期的重要组成部分。

12.ABC

解析思路：项目管理关注项目整体，强调团队协作和沟通，且涉及项目规划、执行、监控和收尾的全过程。

13.ABCD

解析思路：风险评估旨在识别、分析和评估项目风险，以降低风险并提高项目成功率，其结果可用于指导项目实施和收尾阶段的工作。

14.ABC

解析思路：信息系统运维管理包括硬件、软件、网络和数据库等方面的维护，以确保系统稳定运行。

15.D

解析思路：人工审核不是信息系统安全管理的方法，而是作为辅助手段存在。

16.ABC

解析思路：项目管理工具可以提高项目管理效率，但并不能完全替代项目管理人员的工作。

17.D

解析思路：系统仿真是一种模拟系统行为的方法，不属于系统规划与管理师常用的信息系统规划与设计方法。

18.ABC

解析思路：信息系统实施与运维是信息系统生命周期的重要组成部分，包括规划、实施、运维和收尾阶段。

19.ABC

解析思路：信息系统安全管理包括物理安全、网络安全、应用安全等方面，是信息系统生命周期的重要组成部分。

20.ABC

解析思路：项目管理关注项目整体，强调团队协作和沟通，且涉及项目规划、执行、监控和收尾的全过程。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：明确项目目标和范围是确保项目目标实现的基础。

2.×

解析思路：风险评估旨在识别项目中的风险，但并非识别所有风险，且应对策略的制定需要综合考虑。

3.√

解析思路：项目经理负责项目的整体管理，包括规划、执行、监控和收尾。

4.√

解析思路：信息系统安全管理涉及多个方面，包括物理安全、网络安全和网络安全等。

5.×

解析思路：项目评估应综合考虑成本、进度、质量等因素。

6.×

解析思路：业务流程重组是信息系统规划与管理的一种方法，但并非必须采用。

7.√

解析思路：项目管理工具可以辅助提高工作效率，减少人为错误。

8.×

解析思路：信息系统运维管理包括系统实施阶段，以确保系统的顺利运行。

9.×

解析思路：在信息系统规划中，应平衡技术先进性与成本效益，确保项目可行性。

10.√

解析思路：信息系统安全管理是系统规划与管理师在整个信息系统生命周期中都需要关注的重要环节。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在信息系统项目管理中，进行项目风险评估的步骤包括：识别风险、分析风险、评估风险和制定应对策略。识别风险是通过收集和分析项目信息，确定可能影响项目目标实现的风险因素；分析风险是对已识别的风险进行分类、优先级排序和影响评估；评估风险是对风险发生的可能性和影响进行量化；制定应对策略是根据风险评估结果，制定风险应对措施，包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。

2.信息系统安全管理中常见的物理安全措施包括：访问控制，如门禁系统、生物识别技术等；环境安全，如防火、防盗、防破坏措施；设备安全，如定期检查设备状态、防止设备损坏等；数据安全，如数据加密、备份和恢复措施。

3.信息系统项目管理中常用的项目沟通管理工具和方法包括：项目沟通计划，明确沟通目的、内容、方式、频率和对象；沟通会议，如项目启动会、进度评审会等；项目报告，包括项目进度报告、问题报告、变更请求等；项目管理软件，如MicrosoftProject、Jira等。

4.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，平衡技术先进性与成本效益的关系需要考虑以下因素：技术成熟度，选择成熟的技术可以降低风险和成本；技术成本，评估技术实施和维护的成本；技术支持，考虑技术供应商的售后服务和技术支持能力；业务需求，确保技术解决方案能够满足业务需求；长期规划，考虑技术未来的发展前景和升级成本。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在信息技术快速发展的背景下，系统规划与管理师应对信息系统项目管理中的变革与