物业管理系统维保合同

物业管理系统维保合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：________________

地址：________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：________________

地址：________________

鉴于甲方拥有物业管理系统，为保障系统正常运行，提高物业管理效率，甲方与乙方就物业管理系统维保事宜达成如下协议：

一、合同目的：本合同旨在明确甲乙双方在物业管理系统维保方面的权利、义务和责任，确保物业管理系统的正常运行。

二、合同背景：甲方物业管理系统自投入使用以来，为甲方提供了便捷、高效的物业管理服务。为确保系统持续稳定运行，甲方决定与乙方签订本合同，委托乙方对物业管理系统进行维保服务。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应确保提供物业管理系统维保所需的必要条件和配合，包括但不限于提供必要的操作权限、数据访问、现场环境等。

2.甲方应按照约定时间支付乙方维保费用，确保款项的及时到账。

3.甲方应按照乙方的要求，提供系统运行的相关资料和记录，以便乙方进行维保工作。

4.甲方应配合乙方进行系统升级、更新和优化，确保系统功能与实际需求相符。

5.甲方应妥善保管系统数据，避免因人为因素导致数据丢失或损坏。

6.甲方应遵守国家有关法律法规，确保物业管理系统的合法合规使用。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照约定的时间、范围和质量要求，对物业管理系统进行定期检查、维护和保养。

2.乙方应确保维保工作的质量和安全性，避免因维保不当导致系统故障或损坏。

3.乙方应在发现系统故障或异常情况时，及时通知甲方，并尽快排除故障。

4.乙方应按照甲方要求，提供必要的培训和技术支持，确保甲方工作人员能够熟练使用系统。

5.乙方应遵守国家有关法律法规，确保维保服务的合法合规。

6.乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供维保服务，并保证服务质量。

2.甲方有权要求乙方对系统进行升级、更新和优化，以满足实际需求。

3.甲方有权要求乙方提供必要的技术支持和培训，以保障系统正常运行。

4.乙方有权要求甲方提供必要的操作权限、数据访问和现场环境等条件，以完成维保工作。

四、双方义务：

1.甲方应按时支付维保费用，不得无故拖欠。

2.甲方应按照约定配合乙方进行系统升级、更新和优化。

3.乙方应按时完成维保工作，确保系统正常运行。

4.乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露。

5.双方应遵守国家有关法律法规，确保合同的合法合规履行。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本合同的总金额为人民币_________元（大写：_________元整），包括但不限于系统维保服务费、设备检查费、备件更换费、人工服务费等。

二、支付方式：

1.甲方应按照以下分期支付方式向乙方支付合同金额：

-首付款：合同签订后_________日内，甲方应向乙方支付合同总金额的_________%，即人民币_________元。

-中期付款：自系统维保服务开始之日起_________个月后，甲方应向乙方支付合同总金额的_________%，即人民币_________元。

-尾款：在维保合同履行完毕，且乙方提供的维保服务符合合同约定后_________日内，甲方应向乙方支付剩余的合同金额，即人民币_________元。

2.支付条件：

-甲方支付款项时，应附上付款凭证，包括但不限于付款申请、发票等。

-乙方在收到甲方支付的款项后，应及时向甲方提供相应的服务或产品。

3.额外费用：

-在合同履行过程中，如因甲方原因导致需要进行的额外服务或维修，其费用将另行计算，并经双方协商一致后，由甲方支付。

-如因不可抗力等因素导致合同无法履行，双方应根据实际情况协商解决费用问题。

4.付款方式：

-甲方可选择银行转账、支票或其他双方约定的支付方式进行付款。

-乙方应在收到甲方付款后，向甲方提供相应的服务或产品。

5.逾期付款：

-如甲方逾期支付款项，应向乙方支付逾期付款的利息，利率按中国人民银行同期贷款利率计算，并承担相应的违约责任。

本合同金额与支付方式的约定，旨在确保双方资金流转的顺畅，维护双方的合法权益。甲方应严格按照约定的时间和金额支付款项，乙方应按照约定提供相应的服务。

违约与争议解决机制：

一、违约责任：

1.如甲方未按约定支付款项，应向乙方支付_____%的违约金，并承担相应的利息损失。

2.如乙方未按约定提供维保服务，导致系统故障或损坏，应承担相应的修复费用，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

3.如任何一方违反合同其他约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接经济损失。

二、争议解决：

1.争议解决方式：本合同项下发生的任何争议，首先应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至下列机构解决：

-诉讼：将争议提交至合同签订地人民法院进行诉讼。

-仲裁：将争议提交至____________仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。

2.适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

3.管辖法院：如选择诉讼解决争议，甲方和乙方同意将争议提交至合同签订地人民法院管辖。

4.争议解决费用：除非合同另有约定，争议解决过程中产生的所有费用（包括但不限于律师费、仲裁费、诉讼费等）应由败诉方承担。

5.争议解决期限：自争议发生之日起____个月内的任何时间，任何一方均可启动争议解决程序。

三、不可抗力：

1.如因不可抗力导致合同无法履行或履行困难，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明。

2.在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决合同履行问题；如无法协商一致，任何一方均有权解除合同。

3.不可抗力事件解除合同后，双方应根据实际情况，合理分担因不可抗力导致的损失。

四、合同解除：

1.如一方严重违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

2.如合同解除，双方应按照合同约定或公平原则，处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于设备交接、费用结算等。

本违约与争议解决机制的制定，旨在明确双方的权利和义务，确保合同履行过程中的合法权益得到保障。双方应严格遵守合同约定，共同维护合同的严肃性和有效性。

附则：

一、生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，自生效之日起至合同约定的维保服务期限届满之日止，合同对双方具有法律约束力。

二、有效期：本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。在合同有效期内，除非双方协商一致并签订书面变更协议，否则合同内容不得变更。

三、变更和终止条款：

1.变更：任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。

2.终止：

-合同期满后，如双方无异议，合同自动终止。

-如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

-如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并按照附则三的规定处理。

-在合同有效期内，如遇国家政策调整或法律法规变更，影响合同履行，双方可协商调整合同内容或解除合同。

四、通知：

1.除非合同另有约定，任何一方发出的通知应以书面形式，通过以下方式送达对方：

-邮寄：以挂号信方式寄送至对方地址。

-传真：以传真方式发送至对方传真号码。

-电子邮件：以电子邮件方式发送至对方电子邮箱。

-面交：直接交至对方指定接收人。

2.通知自送达对方之日起视为送达。

五、合同份数：

本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

六、其他：

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3.本合同自生效之日起，任何一方不得擅自复印、传播或泄露合同内容。

4.本合同签订后，任何一方不得以任何理由要求修改合同内容，否则将承担相应的法律责任。

本附则为本合同的重要组成部分，与合同正文具有同等法律效力。双方应严格遵守附则的各项规定，确保合同的完整性和可执行性。

附件：

一、需求文档：详细列明甲方物业管理系统维保的具体需求，包括但不限于系统功能、性能指标、维护周期、故障响应时间等。

二、设计方案：包含物业管理系统维保的具体设计方案，包括硬件配置、软件版本、维护流程、应急预案等。

三、技术规格：详细列出物业管理系统的技术规格，包括硬件设备、软件系统、网络环境、数据接口等。

四、服务承诺书：乙方对物业管理系统维保服务的承诺，包括服务质量、服务响应时间、服务范围、保密条款等。

五、验收标准：明确物业管理系统维保服务的验收标准，包括系统稳定性、性能指标、功能实现等。

六、备件清单：列出物业管理系统维保所需备件清单，包括备件名称、型号、数量、规格等。

七、人员资质证明：乙方提供从事物业管理系统维保服务人员的资质证明，包括相关证书、培训记录等。

八、合同签订双方的身份证明复印件：包括甲方和乙方的营业执照、法人代表身份证明等。

九、其他相关文件：如双方认为有必要提供的其他文件，包括但不限于项目立项文件、合作协议等。

本合同附件作为合同不可分割的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。双方应确保附件内容的真实性和完整性，并在合同履行过程中严格遵守附件规定。如有需要，双