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文档简介
电商运营协作服务合同合同编号:_______甲方(委托方):________________________乙方(服务方):________________________第一章合同订立1.1合同成立1.1.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起正式生效。1.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方提供电商运营协作服务,以提升甲方在电商平台的运营效率和销售业绩。1.2.2乙方同意按照甲方的要求,提供电商运营协作服务。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1乙方负责甲方指定电商平台的店铺运营,包括商品上架、推广、客服、售后等。2.1.2乙方协助甲方进行市场调研,提供市场分析报告。2.1.3乙方负责优化甲方店铺的页面布局和用户体验。2.2服务期限2.2.1本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。2.2.2合同期满后,如双方无异议,可自动续签。2.3服务标准2.3.1乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。2.3.2乙方应保证服务的质量和效率,保证甲方店铺的正常运营。第三章服务费用及支付3.1服务费用3.1.1本合同服务费用为人民币____元/月。3.1.2服务费用按月支付,甲方应在每月的____日前支付当月服务费用。3.2支付方式3.2.1甲方应通过银行转账方式支付服务费用。3.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具正规发票。第四章保密条款4.1保密义务4.1.1甲乙双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。4.1.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或相关商业秘密。4.2保密期限4.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后____年。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付____%的滞纳金。5.1.2甲方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按合同约定提供服务的,应向甲方支付____%的违约金。5.2.2乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。5.3违约处理5.3.1一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任。5.3.2双方应友好协商解决违约问题,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第六章人员配置与管理6.1乙方人员6.1.1乙方应指派具备电商运营经验的负责人负责本项目。6.1.2乙方负责项目团队的组织、管理和协调工作。6.2甲方人员6.2.1甲方应指派专人负责与乙方沟通,对接项目需求。6.2.2甲方人员应积极配合乙方的工作,保证项目顺利进行。6.3人员培训6.3.1乙方应根据项目需要,对甲方人员进行必要的电商运营培训。6.3.2甲方人员应参加培训,提高自身电商运营能力。第七章数据与报告7.1数据收集7.1.1乙方应定期收集并整理甲方店铺的销售数据、用户行为数据等。7.1.2乙方应保证数据真实、准确、完整。7.2数据分析7.2.1乙方应定期对收集到的数据进行分析,为甲方提供运营建议。7.2.2乙方应将分析结果以报告形式提交给甲方。7.3报告提交7.3.1乙方应在每月的____日前提交上个月的数据分析报告。7.3.2甲方应在收到报告后____日内提出修改意见或建议。第八章技术支持与维护8.1技术支持8.1.1乙方应保证提供的技术支持及时、有效。8.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内予以响应。8.2系统维护8.2.1乙方负责维护甲方店铺的电商平台系统,保证系统稳定运行。8.2.2乙方应定期对系统进行安全检查和优化。8.3故障处理8.3.1发生系统故障时,乙方应立即进行故障排查和修复。8.3.2乙方应在故障修复后____小时内向甲方汇报修复情况。第九章版权与知识产权9.1版权归属9.1.1本合同项下,甲方提供的商品信息、图片等资料的版权归甲方所有。9.1.2乙方在使用甲方提供的资料时,应注明版权归属。9.2知识产权9.2.1乙方在提供服务过程中产生的任何知识产权归乙方所有。9.2.2甲方不得侵犯乙方在提供服务过程中产生的知识产权。第十章附则10.1合同解除10.1.1合同期内,任何一方不得单方面解除合同。10.1.2如遇不可抗力因素,双方可协商解除合同。10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于以下内容:项目详细需求文档技术支持清单服务费用明细表10.3合同解释10.3.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。10.3.2本合同解释权归甲方所有。第十一章运营数据监控与分析11.1监控内容11.1.1乙方应实时监控甲方店铺的运营数据,包括但不限于流量、销售额、转化率等。11.1.2乙方应保证监控数据的准确性,并及时向甲方报告。11.2分析报告11.2.1乙方应根据监控数据,定期(如每周或每月)向甲方提供运营分析报告。11.2.2报告应包含数据趋势分析、关键指标解读、市场动态分析等内容。11.3数据使用11.3.1甲方同意乙方在提供运营服务过程中使用收集到的数据进行分析。11.3.2乙方承诺对甲方数据保密,不用于任何第三方目的。第十二章项目验收与反馈12.1项目验收12.1.1本合同项目完成后,甲方应按照约定进行验收。12.1.2验收标准应包括服务内容、服务质量、项目目标达成情况等。12.2验收流程12.2.1甲方应在收到乙方完成的成果后____日内完成验收。12.2.2甲方验收不合格的,乙方应根据甲方意见进行修改,直至验收合格。12.3反馈与改进12.3.1甲方应在验收过程中向乙方提供反馈意见。12.3.2乙方应根据甲方反馈,对服务进行持续改进。第十三章合同解除条件13.1合同解除事由13.1.1任何一方严重违约,经另一方书面通知后____日内仍未改正的,另一方有权解除合同。13.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行的,双方均有权解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同的一方应提前____日以书面形式通知另一方。13.2.2解除合同后,双方应按照合同约定进行结算。13.3合同解除后的责任13.3.1合同解除后,双方应各自承担相应的法律责任。13.3.2双方应相互配合,完成合同解除后的善后工作。甲方(委托方):________
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