电梯安全管理人员模拟训练习题库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的应急救援演练应如何组织？

A:由电梯使用单位自行组织

B:由电梯制造单位组织

C:由电梯维保单位组织

D:由当地特种设备安全监督管理部门组织

正确答案：A2.电梯的紧急救援预案应当包括（）内容。

A:救援人员的组织与分工

B:救援设备和器材的配备

C:救援行动的步骤和流程

D:救援过程中的安全措施

正确答案：ABCD3.电梯发生故障时，安全管理人员首先应当采取的措施是：

A.立即启动紧急停止按钮

B.立即通知电梯维修人员

C.封锁电梯防止无关人员进入

D.等待乘客自行走出电梯

正确答案：A4.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何引导乘客？

A.直接关闭电梯门

B.告知乘客不要尝试自行操作电梯

C.忽略乘客，等待救援

D.鼓励乘客强行打开电梯门

正确答案：B5.电梯发生故障时，电梯安全管理人员应首先（）。

A:记录故障信息

B:通知乘客离开电梯

C:尝试修复故障

D:联系维修人员

正确答案：B6.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在尖锐物体时，应：

A.告知乘客不要触碰

B.尝试移除物体

C.忽略，因为不是安全问题

D.让乘客自行处理

正确答案：A7.电梯安全管理人员在电梯维修时，以下哪项不是安全注意事项？

A.确保电梯处于停止状态

B.使用绝缘工具

C.维修过程中不得离开现场

D.维修过程中可以随意调整电梯参数

正确答案：D8.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯日常维护保养内容？

A.检查电梯门开关是否顺畅

B.定期检查电梯紧急停止装置

C.检查电梯轿厢内照明是否完好

D.定期更换电梯安全管理人员

正确答案：D9.电梯安全管理人员发现电梯轿厢门无法正常关闭，以下哪种做法是正确的（）？

A:强行关闭轿厢门

B:检查轿厢门的安全触板是否工作正常

C:让乘客自行关闭轿厢门

D:忽略问题，继续使用电梯

正确答案：B10.电梯安全管理人员在审查电梯的维护保养合同时，以下哪项内容是必须的？

A:维护保养单位的资质证明

B:电梯的型号和制造商

C:维护保养的具体内容和周期

D:电梯的检验报告

正确答案：C11.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常关闭时，应如何处理？

A.立即停止电梯使用，并上报相关部门

B.尝试手动关闭电梯门

C.忽略此问题，继续使用电梯

D.让乘客自行关闭电梯门

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时，发现电梯紧急电话无法拨打，应：

A.立即更换紧急电话

B.记录异常并通知维修

C.忽略并继续运行

D.视情况而定

正确答案：B13.电梯安全管理人员在发现电梯安全保护装置存在缺陷时，应如何处理？

A.忽略缺陷，继续使用

B.尝试手动修复缺陷

C.立即停止电梯运行

D.通知维修人员

正确答案：D14.电梯安全管理人员对电梯的维护保养周期应如何确定？

A.根据电梯使用年限

B.根据电梯运行次数

C.根据电梯维护保养记录

D.根据电梯制造商的建议

正确答案：D15.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项做法是错误的？

A.立即向乘客道歉，并记录投诉内容

B.让乘客等待，稍后再处理

C.要求乘客提供证据

D.忽略乘客的投诉

正确答案：D16.在电梯安全管理中，对于电梯的日常检查，以下哪项不是必须的？

A.检查电梯的紧急照明是否正常

B.检查电梯的运行速度是否异常

C.检查电梯的按钮是否完好

D.检查电梯的紧急停止按钮是否有效

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯紧急装置的内容？

A.紧急照明是否正常

B.紧急电话是否正常

C.紧急停止按钮是否正常

D.紧急出口是否畅通

正确答案：D18.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，如乘客请求紧急救援，应（）。

A.立即启动紧急救援程序

B.告知乘客耐心等待

C.确认乘客人数

D.忽略乘客请求

正确答案：A19.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种方式最有效？

A:保持冷静和耐心

B:忽视乘客的投诉

C:尽量解决问题

D:抱怨公司制度

正确答案：C20.电梯的紧急报警装置应当能够直接与哪个部门联系？

A.使用单位安全管理部门

B.当地消防部门

C.电梯维保单位

D.当地特种设备安全监察部门

正确答案：D21.在电梯维护保养中，负责日常巡视、清洁、润滑等工作的岗位称为（）。

A:保养岗

B:监控岗

C:维修岗

D:检修岗

正确答案：A22.电梯安全管理人员在发现电梯存在故障时，应立即采取什么措施？

A.忽略故障，继续使用

B.封锁电梯，禁止使用

C.通知电梯维修人员，但无需立即封锁

D.告知所有乘客继续使用

正确答案：B23.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应（）。

A:立即切断电梯电源

B:立即打开电梯门

C:通过对讲系统安抚乘客

D:立即联系维修人员

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯限速器的标准？

A.限速器是否定期测试

B.限速器是否在电梯轿厢内明显位置

C.限速器是否与电梯控制系统相连

D.限速器是否容易操作

正确答案：D25.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，应如何处理？

A:忽略报警，继续巡查

B:立即核实情况，必要时通知维修人员

C:建议乘客自行解决问题

D:拒绝处理，认为与己无关

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯安全操作规程？

A.电梯运行时不得在轿厢内停留

B.电梯运行时不得打开轿厢门

C.电梯运行时不得进行清洁工作

D.电梯运行时不得在电梯井道内行走

正确答案：C27.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急报警装置无法正常使用，应采取以下哪种措施？

A.立即更换报警装置

B.记录问题并报告上级

C.忽略问题，继续巡查

D.停止使用该电梯

正确答案：B28.电梯日常检查中，若发现电梯对重或轿厢存在异常声响，应（）。

A:继续运行电梯并记录异常

B:立即停止电梯运行并上报

C:等待下一次定期检查时处理

D:忽略声响，继续正常运行

正确答案：B29.电梯安全管理人员应当对电梯的紧急停止按钮的使用方法进行（）。

A:演示

B:讲解

C:教授

D:无需操作

正确答案：A30.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明系统时，应确保其（）。

A.能够在断电情况下持续照明

B.亮度达到正常照明水平

C.能够照亮整个电梯井道

D.无需定期检查

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在维护和保养电梯时，如果遇到故障，可以尝试自行修理，但必须保证维修质量和安全。（）

答案：×2.电梯安全管理人员应关注电梯使用人员的心理健康状况，提供必要的心理支持。（）

答案：×3.未办理电梯使用登记的企业单位在运行电梯时必须符合法律法规。（）

答案：√4.电梯的紧急通话设备应设置在易于到达且不易被遮挡的位置。

答案：√5.电梯的载人数量超过其设计能力是安全的。

答案：×（可能导致严重后果）6.电梯维护保养过程中可以边进行维修作业边疏散被困人员。

答案：×7.电梯维护保养不及时或未严格遵守相关法规和标准，属于安全隐患。

答案：√，正确。8.消防安全重点部位必须保持一定的安全距离以避免烟尘对人员的危害。此说法是错误的。

答案：（×）9.在日常电梯检查中，只有符合标准的安全性能和维修记录才能被认定为电梯合格状态。

答案：√10.安全培训应在每季度至少进行一次，以强化安全意识并提升操作技能。（）

答案：√11.对电梯安全的日常检查不应只是简单的外观检查，还需要考虑使用功能是否正常。

答案：√12.电梯安全管理人员需对电梯的使用说明书进行详细阅读，以便在必要时向乘客解释。

答案：√13.在评估重大火灾隐患时，应该综合考虑电梯设备、电气线路、消防设施等多个方面。

答案：√14.当遇到紧急情况时，需要第一时间联系消防部门，而不应该直接启动应急预案。

答案：×15.每次开启和关闭电梯之前，必须先确保轿厢和周围没有杂物或危险品。

答案：√16.在检查电梯设备时，没有明确的故障表现不一定就是安全可靠的。（）

答案：×17.电梯的载重标志可以随时间自然老化。

答案：×18.电梯安全管理人员在电梯轿厢内发现损坏的紧急报警装置时，应及时通知维护人员进行检查和处理。（）

答案：√19.在紧急情况下，电梯紧急电源未能正常工作可能会引发重大安全事故。（√）

答案：√20.在应急演练中，若演练中发现的问题未能有效解决，应及时查明原因并改进管理措施。（√）

答案：对21.应急预案只是应对重大火灾隐患的必要手段，实际上每个单位都应该制定类似的预案。（）

答案：√22.安全操作规程是电梯安全管理人员在处理突发故障时应当遵循的重要规范。

答案：√23.在进行电梯故障处理时，应急救援措施必须按照应急预案执行，保证救援人员能够迅速有效地实施救援工作。（）

答案：√24.对重大火灾隐患的处理不应拖延时间，应当立即采取有效的措施进行处理和整改。题目描述准确。

答案：×25.安全应急预案是为了应对突然发生的安全事故而制定的，不对吗？

答案：√26.电梯门的开闭机构应定期检查，确保其动作灵活、无卡阻现象。

答案：√27.消防应急疏散标志设置不符合规定要求可能造成安全隐患。

答案：×28.在救援设备使用中，应确保救援人员的专业性和安全防护措施到位？（答案：必须）

答案：√29.在执行检查工作时，电梯安全管理人员不应与无关人员随意交谈或泄露单位内部信息。

答案：×30.火灾防范的重点不是单纯的看管，还包括加强对公共场所、商业大厦、学校等地的巡查和管理。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯验收中如何确保电梯设备的生产厂家资质？

答案：确保电梯设备生产厂家资质的方法包括：

（1）审查电梯设备生产厂家的资质证书；

（2）了解厂家生产电梯的历史和业绩；

（3）对厂家生产电梯的质量进行评估；

（4）对厂家进行实地考察，了解其生产环境；

（5）对厂家进行综合评估，确保其具备生产电梯的资质。2.简述电梯安全管理人员在电梯事故预防中应加强的与监管部门的信息共享。

答案：信息共享包括：

（1）定期向监管部门报告电梯安全管理情况；

（2）及时向监管部门反馈电梯安全检查中发现的问题；

（3）积极配合监管部门开展电梯安全检查和事故调查；

（4）向监管部门提供电梯安全管理资料，支持其工作；

（5）建立信息共享机制，确保信息及时、准确。3.描述电梯安全管理人员在遇到电梯困人时应采取的具体行动。

答案：首先确认被困人员的位置，然后使用紧急通讯设备与被困人员沟通，并尝试通过外部救援设备（如破窗锤）帮助被困人员逃脱。同时，报告给维修人员进行专业救援。4.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时，应如何记录和报告事故情况。

答案：处理电梯安全事故时，电梯安全管理人员应按照以下步骤记录和报告事故情况：

（1）详细记录事故发生的时间、地点、原因及初步影响；

（2）及时向上级领导报告事故情况，并按照公司规定流程上报相关部门；

（3）配合监管部门和保险公司调查事故原因和处理善后事宜；

（4）总结事故教训，完善应急预案，提高电梯安全管理水平。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中如何进行安全事故调查评估？

答案：事故调查评估方法包括：

（1）制定事故调查评估标准；

（2）收集事故调查数据；

（3）分析事故调查质量；

（4）提出改进措施；

（5）定期更新事故调查评估标准。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内安全扶手断裂。办公楼管理人员在未通知电梯维保单位的情况下，擅自更换安全扶手，导致电梯轿厢内乘客在紧急情况下无法抓住扶手。请分析此案例中办公楼管理人员的行为是否合规，并说明原因。

答案：

（1）办公楼管理人员的行为不合规。

（2）根据《电梯安全监察规定》，电梯设备维修应由具备相应资质的维保单位进行，非专业人员不得擅自维修。

（3）办公楼管理人员擅自更换安全扶手，可能导致电梯设备故障加剧，增加乘客受伤的风险。

总结：办公楼管理人员在处理电梯设备故障时应遵守相关规定，确保乘客安全。2.某住宅小区电梯于2023年6月发生电梯困人事故，被困人员通过紧急通讯设备联系到物业管理处，但物业管理处未能及时响应。事后调查发现，物业管理处未制定完善的电梯困人应急预案。

答案：

（1）该电梯困人事故的主要原因是什么？

（2）物业管理处在救援过程中有哪些不当之处？

（3）为防止类似事故再次发生，应采取哪些措施？

总结：该案例主要考察电梯困人事故的原因分析、物业管理处的应急响应能力以及应急预案的制定。3.某住宅小区电梯在运行过程中，一名乘客在使用紧急通话设备时，不慎将手机掉入电梯井。乘客通过紧急通话设备告知物业管理人员，物业管理人员立即联系电梯维保人员。请问，维保人员应该如何处理这一情况？

答案：

（1）首先，维保人员应立即向物业管理人员报告电梯内手机掉落情况，并说明电梯的具体位置。