皇姑区电梯安全管理人员摸底考试卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员应确保电梯的（）符合国家标准。

A.外观设计和颜色搭配

B.运行速度和载重量限制

C.广告内容和播放时间控制

D.内部装饰和照明效果

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内温度异常时，应采取的措施是：

A.忽略并继续工作

B.检查电梯通风系统

C.告知乘客自行处理

D.立即停止电梯运行

正确答案：B3.电梯使用单位应当对电梯进行年度检验，以下哪个机构负责电梯的年度检验？

A.电梯制造单位

B.电梯维保单位

C.质量监督检验检疫部门

D.电梯使用单位

正确答案：C4.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理电梯内被困乘客？

A.立即关闭电梯电源

B.通过对讲系统安抚乘客，并立即通知维修人员

C.立即拨打报警电话

D.让乘客自行操作电梯按键

正确答案：B5.电梯安全管理人员在电梯维保过程中，以下哪项操作是错误的？

A.检查电梯限速器和安全钳的联动试验

B.检查电梯紧急停止按钮是否有效

C.在电梯未完全停止前，进行维修操作

D.检查电梯轿厢门和层门的开闭是否正常

正确答案：C6.电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，应当教授乘客如何正确应对电梯突发故障，包括（）。

A:保持冷静，按电梯内紧急呼叫按钮

B:用力摇晃电梯门

C:打开电梯顶部逃生窗

D:A和C选项都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员在考核中，对电梯维修保养合同的管理要求是：

A:了解合同的基本内容

B:能够有效管理维修保养合同

C:仅了解合同的重要性

D:无需管理维修保养合同

正确答案：B8.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内吸烟区时，应确保（）。

A:禁止吸烟标志清晰可见

B:烟草广告张贴整齐

C:灭火器放置在显眼位置

D:电梯门锁正常工作

正确答案：A9.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限超过规定时，应采取的措施是：

A.通知电梯公司进行检测

B.立即上报相关部门

C.让乘客自行注意安全

D.封锁电梯，禁止使用

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行安全评估时，应关注哪些安全风险点？（多选）

A:电梯井道安全

B:电梯机房环境

C:电梯控制系统

D:电梯紧急救援装置

正确答案：ABCD11.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常的投诉时，以下哪种回复方式是正确的？

A.“这不是我的责任，你们找维修人员。”

B.“我会立即调查，并告知您结果。”

C.“这种情况很常见，不用担心。”

D.“电梯都是这样的，习惯就好。”

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪种说法是错误的？

A.确保被困者安全

B.通过紧急通话设备安抚被困者

C.不停地敲击电梯门

D.严禁使用蛮力强行打开电梯门

正确答案：C13.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于安全操作？

A.穿着适当的防护装备

B.使用专业工具进行操作

C.在电梯内进行设备检查

D.保持良好的身体姿势

正确答案：C14.电梯安全管理人员在电梯困人时，如何确保被困者的生命安全？

A.检查被困者是否受伤

B.告知被困者保持冷静，不要自行操作电梯

C.确保被困者与外界保持通讯

D.所有上述措施

正确答案：D15.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通话设备损坏时，应立即：

A.立即更换

B.等待下一次保养时更换

C.忽略

D.通知电梯维修人员

正确答案：A16.电梯使用单位在电梯投入使用前，应当向哪个部门申请验收？

A:建设单位

B:质量监督检验检疫部门

C:电梯制造单位

D:电梯维保单位

正确答案：B17.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应如何处理？

A.立即停止电梯使用

B.等待乘客自行减轻载重

C.鼓励乘客继续使用

D.忽略超载现象

正确答案：A18.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，以下哪项是错误的？

A.限速器应定期检查，确保其功能正常

B.限速器应每年进行一次全面检查

C.限速器检查应由专业人员进行

D.限速器检查可以由安全管理人员自行完成

正确答案：D19.电梯的维护保养记录应详细记录每次维护保养的时间、内容、结果等信息，并保存（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

正确答案：C20.电梯发生故障时，乘客被困在轿厢内，以下哪种行为是正确的？

A.随意撬门或强行打开电梯门

B.按压电梯内的紧急通话设备

C.在轿厢内乱动或敲击电梯门

D.试图通过电梯井道逃离

正确答案：B21.电梯安全管理人员在进行设备更新时，应优先考虑的设备品牌是（）。

A:国内知名品牌

B:国际知名品牌

C:国外二线品牌

D:国内三线品牌

正确答案：B22.电梯安全管理人员在电梯维修过程中，应确保（）。

A:电梯停机

B:电梯门关闭

C:维修人员安全

D:以上所有

正确答案：D23.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是电梯的安全操作规程？

A:电梯运行前检查电梯门是否关闭

B:电梯运行中禁止乘客在轿厢内走动

C:电梯发生故障时，乘客应立即跳下轿厢

D:电梯运行时，乘客应保持电梯内的清洁

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行安全宣传时，可采用的形式有：

A.悬挂标语、发放传单、举办讲座

B.利用电梯内外的广告屏播放宣传片

C.通过社交媒体平台发布安全提示与知识

D.以上全部

正确答案：D25.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不是电梯安全操作规程的必要内容？

A:电梯紧急停止按钮的使用方法

B:电梯维修工具的使用方法

C:乘客使用电梯时的注意事项

D:电梯日常清洁工作

正确答案：B26.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应：

A.立即启动备用电源

B.指导乘客有序撤离

C.尝试手动操作电梯

D.等待电梯自动恢复

正确答案：B27.电梯安全管理人员在电梯发生事故时，以下哪种情况可以立即恢复使用？

A:电梯运行速度异常

B:电梯门关闭异常

C:电梯制动器故障

D:电梯运行平稳

正确答案：D28.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门开启时，电梯未正常运行，应（）。

A.立即停止电梯运行

B.尝试关闭轿厢门

C.让乘客自行解决问题

D.忽略门开启问题

正确答案：A29.在电梯使用过程中，若发现电梯门关闭后未启动，安全管理人员首先应（）。

A.立即报警

B.等待乘客自行操作

C.检查电梯门锁是否正常

D.关闭电梯电源

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行应急演练时，应重点训练哪些内容？

A:疏散乘客、救援被困人员、处理突发事件等

B:推销产品、提供服务、解答疑问等

C:编制预算、控制成本、提高效益等

D:研发新品、改进工艺、优化流程等

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对电梯设备的日常检查应该由专业技术人员完成，而不是简单的常规巡视。（）

答案：√2.安全出口指示牌在夜晚应有充足的照明设备，确保指示清晰。（）

答案：√3.消防设施、器材的设置和检查是电梯安全管理的日常工作之一。

答案：√，消防设施、器材的设置和检查是电梯安全管理的日常工作之一，也是确保电梯运行安全的必要措施。4.在电梯的日常使用和维护过程中，可以使用普通水或其他清洁材料进行清洁工作。（）

答案：×5.电梯紧急救援预案应当包括被困人员的救援措施和应急疏散程序。

答案：√6.检查重点安全风险时，可以对某一部门单独进行评估。（）

答案：×7.在检查电梯设备时，安全管理人员需要严格遵守安全操作规程，确保安全检查工作的有效性和真实性。

答案：√8.在进行电梯安全管理考核时，一般仅注重员工的业务能力，而不考虑安全管理知识水平。（）

答案：×9.每部电梯必须有一个合格的监督管理者进行监管和督促检查其正常运行状态。

答案：√10.使用违规电动扶梯可能引发安全事故，所以应当避免使用违规电动扶梯。（）

答案：×11.安全检查制度是电梯安全管理的重要手段之一，确保日常运营安全。

答案：正确。（√）12.在电梯运行过程中，任何人都不能离开岗位或从事与工作无关的事情。

答案：×。错误，在电梯运行过程中，应当确保工作人员随时关注电梯状态，但可以从事与工作无关的活动。13.在进行电梯检查工作时，应当遵循先期处置、现场处置、事后评估的原则。（）

答案：√14.对重大火灾隐患的整改可以临时采取非正式手段。

答案：×，重大火灾隐患的整改必须严格按照法律法规和标准进行，不能采取非正式手段。15.对于因故障而停运的电梯，应该在其门上悬挂明显的停用标识。

答案：√16.电梯维护保养的主要内容包括清洁、润滑、检查、调整和更换相关部件。（）

答案：√17.在评估重大火灾隐患时，不应仅仅依靠个人经验，而应寻求专业的消防安全评估机构协助。（）

答案：√18.对重大消防安全事故进行报告和追踪管理时，应对重大事故发生的区域进行全面看守。

答案：×19.电梯的安全管理应贯穿于电梯从安装、维护、检修到报废的全过程。()

答案：√20.在发生电梯故障时，是否需要对事故原因进行深入调查和分析？

答案：√21.在处理电梯安全事故时，除了关注人员伤亡外，还要重视保护公共利益和商业秘密。（）

答案：√22.在应急救援工作中，重点排查的安全隐患包括电气火灾隐患。

答案：√23.电梯困人事件处理过程中，应避免使用暴力手段。

答案：√24.在电梯发生事故时，应急救援是必须的，有相关的救援队伍和专业人员。（）

答案：√25.电梯紧急电源的容量应能够满足电梯从停止状态到完全停止所需的能量。

答案：√26.任何时候进行电梯检修，都必须有明确的停电作业标识，避免误操作导致的事故发生。（√）

答案：√27.安全用电是电梯安全管理的关键，定期进行用电安全和节能减排宣传教育是必要的。

答案：√28.对于需要特定救援工具的电梯故障，管理人员应提前准备好这些工具。

答案：√29.在高层电梯事故发生后，现场的安全防护和疏散人员的方法是最重要的考虑因素。（）

答案：×30.在进行电梯日常检查时，是否需要同时检查相关的消防设备？

答案：×。但应该重点检查电气安全装置和消防设施的情况。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释电梯安全管理人员如何利用现代技术提升电梯安全管理水平。

答案：利用现代技术可以有效提升电梯安全管理水平，具体方法包括：

（1）引入物联网技术，实时监控电梯运行状态；

（2）采用智能诊断系统，对电梯进行自动检测和预警；

（3）应用数据分析技术，通过对历史数据的分析预测故障趋势；

（4）开发移动应用程序，使乘客能够随时了解电梯状态和故障信息；

（5）利用云计算平台，实现数据共享和远程管理。2.描述电梯安全管理人员在执行紧急疏散任务时应注意的关键要素。

答案：关键要素包括：熟悉疏散路线和程序，确保所有乘客能够快速、有序地撤离；维持现场秩序，避免恐慌；以及确保所有乘客都已被疏散，没有遗留在任何危险区域。3.简述电梯安全管理人员在发现电梯异常时应如何行动？

答案：当发现电梯出现异常情况时，首先应保持冷静，立即按下紧急按钮或拨打报警电话，通知维修人员前来检查；同时，记录下异常情况，为后续分析和处理提供依据。4.在电梯井中发现不明气体泄漏时，安全管理人员应如何应对？

答案：首先确保自身安全，然后迅速关闭电梯电源，并使用便携式气体检测仪器检测气体浓度。根据检测结果，决定是否启动应急预案，并通知专业人员进行现场处理。5.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯问题的投诉时，应如何处理？

答案：应耐心听取乘客的诉求，详细记录投诉内容，及时反馈给相关部门进行处理，并跟进处理结果以确保乘客满意。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中突然停止，电梯内无人被困。经检查发现，电梯内安全触板传感器故障导致电梯停止。请问如何处理此类事件？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知电梯维修人员到场；

（2）安抚被困人员，告知他们救援人员正在赶来的路上；

（3）对电梯进行初步检查，确保被困人员安全；

（4）等待维修人员到场后，进行故障排除，恢复正常运行；

（5）事后对电梯进行全面检查，防止类似事件再次发生。

总结：在处理电梯故障时，应立即启动应急预案，确保被困人员安全，并及时排除故障，防止类似事件再次发生。2.某医院电梯在运送病患时，因超载导致电梯安全门无法关闭，病患受伤。经调查，发现是电梯管理人员未对电梯超载进行有效监管。

答案：

（1）该电梯管理人员是否违反了相关职责？

（2）如何加强电梯超载问题的监管？

（3）如何提高病患对电梯安全问题的认识？

总结：该案例提示我们在医院等特殊场所，应更加注重电梯安全监管。3.某小区电梯在运行过程中发生故障，电梯轿厢内的乘客被困。电梯维修人员到达现场后，发现电梯轿厢内的安全装置已经启动，电梯轿厢停在两层楼之间。请问，该事件中电梯安全管理员应该如何处理？

答案：

（1）首先，电梯安全管理员应立即通知电梯维保单位，告知被困乘客的具体位置和情况。

（2）其次，电梯安全管理员应通过电梯对讲系统与被困乘客保持联系，安抚乘客情绪，告知救援进展情况。

（3）同时，电梯安全管理员应安排人员在电梯轿厢外引导其他乘客远离被困电梯，避免造成拥堵。

（4）待电梯维保人员到达现场后，安全管理员应