芝罘区电梯安全管理人员考评模拟卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，应首先（）。

A:尝试与被困人员通话

B:安抚被困人员，告知已通知救援人员

C:查看电梯监控录像

D:记录被困人员信息

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的紧急通讯设备无法使用，以下哪项措施不应采取？

A:立即通知维修人员进行修理

B:使用其他通讯设备通知维修人员

C:忽略此问题，继续巡视

D:告知乘客自行联系维修人员

正确答案：C3.在电梯安全管理人员培训中，关于电梯紧急停止按钮的正确使用方法，以下描述错误的是：

A.按钮应易于操作，位于乘客易于触及的位置

B.按钮应仅在紧急情况下使用

C.按钮应定期检查其有效性

D.按钮应安装保护罩以防误操作

正确答案：D4.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯对重跑偏，应（）。

A:立即停止使用

B:通知维修人员

C:观察一段时间

D:无需处理

正确答案：B5.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应首先：

A.查找故障原因

B.通知电梯操作人员

C.尝试自行修复

D.等待上级指示

正确答案：A6.电梯安全管理人员在发现乘客被困电梯时，应如何安抚乘客？

A.强调等待救援的时间可能较长

B.告知乘客保持冷静，不要慌张

C.直接告诉乘客不要担心，很快就会有人来救

D.让乘客自行尝试打开电梯门

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯轿厢门关闭不严，应如何处理？

A.立即更换门锁

B.停止使用该电梯

C.在轿厢门上张贴警示标志

D.稍后检查，暂时忽略

正确答案：B8.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应如何对待电梯使用者的违规操作？

A.忽略违规操作

B.耐心劝导，制止违规操作

C.立即报警处理

D.询问违规操作原因

正确答案：B9.电梯发生故障时，管理人员应首先采取的措施是：

A:立即启动救援程序

B:封锁电梯并通知维修人员

C:等待乘客自行走出电梯

D:检查电梯内部是否有乘客

正确答案：B10.电梯安全管理人员在检查电梯操作面板时，应特别注意哪些功能键？

A.开门/关门键

B.急停键

C.电梯楼层显示

D.电梯运行速度显示

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，发现电梯困人，应（）向被困乘客说明情况。

A:保持沉默

B:立即告知

C:让乘客自行处理

D:不予理会

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是操作规程？

A.检查电梯紧急停止装置

B.在电梯运行中与乘客交谈

C.在紧急情况下使用紧急停止装置

D.定期检查电梯设备

正确答案：B13.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止按钮时，应确保其（）。

A.轻按即能停止电梯

B.重压才能停止电梯

C.必须使用特殊工具才能停止电梯

D.停止后无法重新启动

正确答案：A14.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，以下哪种做法是错误的？

A.使用紧急对讲系统与乘客沟通

B.立即停止电梯运行

C.随意拨打电话求救

D.让乘客自行等待救援

正确答案：C15.电梯井道内应定期检查的部件不包括（）。

A:导轨

B:对重

C:电缆

D:电梯门

正确答案：C16.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种行为是不正确的？

A:定期检查电梯的安全装置

B:随机询问乘客对电梯的看法

C:忽略电梯的日常维护记录

D:定期与电梯维修人员进行沟通

正确答案：C17.在电梯安全管理人员培训中，以下哪项不是电梯事故的主要原因？

A.电梯维护不当

B.乘客使用不当

C.电梯设计不合理

D.电梯制造质量不合格

正确答案：C18.电梯安全管理人员在进行电梯安全宣传时，以下哪项宣传方式不是有效的？

A.电梯使用手册发放

B.电梯安全知识讲座

C.电梯安全宣传海报

D.电梯安全宣传短信

正确答案：D19.电梯在运行过程中，如果出现急停，安全管理人员应立即（）。

A:检查电梯是否在正常位置停下

B:通知乘客不要恐慌

C:尝试重启电梯

D:检查电梯内部是否有异常

正确答案：A20.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于电梯的紧急装置检查内容？

A:应急照明是否正常

B:紧急停梯按钮是否灵敏

C:电梯轿厢是否牢固

D:电梯门开关是否正常

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯轿厢门关闭后未完全闭合，应立即：

A.忽略此问题，继续检查其他部位

B.通知维修人员处理

C.让乘客自行调整

D.强行打开轿厢门进行检查

正确答案：B22.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是对电梯困人事件的处理要求？

A:立即启动紧急救援程序

B:确保被困人员安全

C:等待被困人员自行离开电梯

D:立即通知电梯维修人员

正确答案：C23.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，应首先进行以下哪项操作？

A.检查电梯操作面板上的故障代码

B.立即通知维修人员

C.告知乘客等待，不要使用电梯

D.尝试自行处理故障

正确答案：A24.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是：

A:优先考虑乘客的利益

B:不接受任何形式的投诉

C:对所有投诉一概拒绝

D:仅在上班时间接受投诉

正确答案：A25.电梯维保单位在电梯维保过程中，如发现电梯存在安全隐患，应立即：

A.停止维保工作

B.继续维保工作，事后上报

C.等待使用单位决定

D.尝试自行修复

正确答案：A26.电梯发生故障时，安全管理人员应如何组织乘客疏散？

A.立即关闭电梯门，防止乘客进入

B.引导乘客使用电梯紧急呼叫装置

C.指示乘客使用最近的楼梯逃生

D.等待电梯维修人员到来

正确答案：C27.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客通报？

A.直接告知故障原因

B.说明故障可能导致的后果

C.让乘客自行判断是否继续乘坐

D.不做任何说明，让乘客自行处理

正确答案：B28.在电梯安全管理人员培训中，以下哪项内容不属于安全操作规程？

A.正确使用电梯的紧急停止按钮

B.确保电梯在非使用时间保持关闭状态

C.在电梯发生故障时，指导乘客安全撤离

D.定期检查电梯的载重限制标识

正确答案：B29.电梯安全管理人员在检查电梯消防设施时，应确保消防器材的配备是否符合以下哪项要求？

A.易于获取

B.定期检查

C.明显标识

D.以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯制动器存在异常，应如何处理？

A.继续检验，忽略异常

B.立即停止检验，报告检验机构

C.暂停检验，等待制动器维修

D.通知电梯使用单位

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在评估电梯风险时，只关注过往使用情况及频率是否频繁是不够的，还需考虑新技术的应用及持续改进的重要性。

答案：√2.在电梯故障排查过程中，专业人员应当使用专业工具进行故障分析，找出问题所在并采取相应的措施。（答案：正确）

答案：√3.确保乘客乘坐安全的前提下，非高峰时段允许部分非专业人员进入机房区域进行学习考察。

答案：×（机房区域是重要的设备空间，需要专业人员陪同并确保安全）4.消防应急预案应在突发事件发生前制定并演练，以便在突发情况下迅速应对。（）

答案：√5.任何电梯安全问题都必须严肃对待，不存在因错过机会而带来的侥幸心理。（）

答案：√6.在日常检查和维护电梯的过程中，记录应详尽且真实，不得隐瞒任何安全问题。

答案：×7.对于紧急停电或故障停梯的电梯，不需要使用手动或自动按钮紧急救援，表述正确的是？

答案：×8.在检修过程中使用假冒伪劣的零件对电梯的稳定性和安全性无影响。

答案：×9.电梯的紧急制动系统（EBS）是自动检测到异常情况后自动启动的。

答案：×10.为了减少检查成本，一些轻微问题的修复可以不计入维护保养计划。

答案：×11.电梯的安全装置如限速器、制动器等，其检修周期应不超过一年。

答案：√12.应急预案是针对特定场合下人员紧急疏散和救援的具体操作指南，内容正确的是√。

答案：√13.电梯应急电源的备用时间是否足够长？（答案：是的，应当足够长）

答案：√14.在检查电梯时，只要外观无异常即可判断电梯安全无隐患。（）

答案：×15.电梯使用过程中，人员密集或上下运动频繁的楼层通常需要进行特别保护。

答案：√16.在检查电梯运行情况时，应当确保无任何障碍物遮挡电梯关键部位。（）

答案：×17.在消防设施的检查和维护中，不包括定期检查消防设备的备用电源是否正常。（）

答案：×18.消防安全重点部位不应仅限于固定场所，还应考虑流动人员和临时设施的安全管理。此说法不完全正确。

答案：×19.若有人受伤或遭遇困境时，安全管理人员需要尽快做出判断和响应。

答案：√20.电梯日常检查仅需关注运行情况，无需检查硬件设备。

答案：×21.每次维修、保养或故障处理后，应对维修人员的资质和维修记录进行核实和留存。（）

答案：√22.消防安全管理人员负责的消防安全检查不应只限于火灾事故发生后的现场处理，日常检查同样重要。（）

答案：√23.电梯轿厢内的紧急照明应能自动开启，以应对停电等情况。()

答案：√24.在进行电梯检查时，除了日常巡检，还需要关注技术档案和维保记录是否齐全。

答案：√25.未经验证的新建或改建电梯应当进行充分的预防性试验和检验。（）

答案：×26.对于电梯运行中出现的问题，专职安全管理人员的检查可以简单对待，随意降低标准。（）

答案：×27.任何情况下，都应该优先保障人员的生命安全，而后才是设备的正常运行和安全使用。

答案：√28.在电梯维护保养中，应注意电梯设备运行中的噪音和振动情况。()

答案：√29.电梯安全管理人员应避免与乘客直接对话，以免引起误解或恐慌。

答案：√30.对电梯运行情况进行日常巡查是消除安全隐患的关键步骤之一。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中应如何利用社交媒体平台进行安全宣传？

答案：利用微博、微信等社交媒体平台发布电梯安全知识，提高公众的安全意识，及时传递安全信息。2.当电梯突然停止运行时，安全管理人员应如何处理？

答案：首先确认电梯是否真的停止运行，然后使用紧急通话设备联系电梯维修人员，并在等待救援期间确保乘客不离开电梯。3.简述电梯安全管理人员在电梯设备安全认证中的认证流程。

答案：认证流程包括：

（1）申请认证；

（2）审查申请；

（3）现场审核；

（4）认证评定；

（5）颁发证书；

（6）监督和维护；

（7）复审和更新。4.简述电梯安全管理人员如何对电梯的限速器和安全钳进行定期检查。

答案：定期检查限速器和安全钳的方法包括：

（1）检查限速器和安全钳的安装位置是否正确；

（2）检查限速器和安全钳的机械部件是否完好；

（3）检查限速器和安全钳的电气连接是否正常；

（4）进行限速器和安全钳的模拟试验；

（5）记录检查结果，并及时处理发现的问题。5.简述电梯安全管理人员在电梯超载保护装置调试中的操作步骤。

答案：操作步骤包括：首先确认电梯超载保护装置的型号和规格，然后按照说明书上的步骤进行调试，最后进行测试验证。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在高峰时段发生故障，导致多部电梯同时停运。商场内顾客和员工急需疏散。

请描述电梯安全管理人员在这种情况下应如何组织疏散？并说明其目的。

答案：

（1）迅速向商场管理层报告情况，请求支援。

（2）使用广播系统通知所有顾客和员工紧急疏散，避免恐慌。

（3）指派专人负责引导顾客和员工前往最近的安全出口或指定集合点。

总结：在紧急情况下，电梯安全管理人员的首要职责是确保顾客和员工的安全，通过有效的疏散指导减少恐慌和混乱。2.某写字楼电梯在夜间维护保养时发生意外，导致电梯停运。写字楼管理部门立即启动应急预案。

请描述写字楼管理部门在处理电梯意外时应采取的关键预防措施？

答案：

（1）加强日常维护保养，确保所有安全装置和系统处于良好状态。

（2）定期对电梯进行安全检查和测试，及时发现并处理潜在问题。

（3）对维护保养人员加强安全培训，提高应对突发事件的能力。

总结：处理电梯意外时，预防措施包括日常维护保养、定期检查和人员培训。3.某酒店的大堂电梯在旅游旺季期间频繁出现故障，影响了客人的出行体验。酒店管理层决定对电梯进行全面的检查和维修。

请描述电梯安全管理人员在制定电梯维修计划时应考虑的主要因素。

答案：

（1）评估电梯的使用频率和维护记录，确定需要重点检查的区域。

（2）根据电梯的品牌、型号和使用年限，确定维修和更换部件的标准。

（3）考虑到维修工作的复杂性和可能影响的时间，制定合理的维修时间表。

总结：制定电梯维修计划时，需要综合