2025年网络工程师职业技能测试卷：网络设备故障诊断与排除实战案例分析策略技巧技巧试题

2025年网络工程师职业技能测试卷：网络设备故障诊断与排除实战案例分析策略技巧技巧试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、网络设备配置与调试要求：请根据所给的网络设备配置信息，完成以下配置任务。1.配置交换机VLAN（1）创建VLAN10，并设置VLANID为10，描述为“生产网络”。（2）将端口Fa0/1分配给VLAN10。（3）将端口Fa0/2分配给VLAN20，并设置VLANID为20，描述为“研发网络”。2.配置路由器静态路由（1）配置路由器R1的接口GigabitEthernet0/0/1，IP地址为192.168.1.1/24。（2）配置路由器R1的接口GigabitEthernet0/0/2，IP地址为192.168.2.1/24。（3）配置路由器R1的静态路由，将目的网络192.168.3.0/24指向下一跳192.168.2.2。3.配置路由器OSPF协议（1）配置路由器R1的接口GigabitEthernet0/0/1，启用OSPF协议，进程ID为1。（2）配置路由器R1的接口GigabitEthernet0/0/2，启用OSPF协议，进程ID为1。（3）配置路由器R1的接口GigabitEthernet0/0/3，启用OSPF协议，进程ID为1。（4）配置路由器R1的OSPF区域ID为0。4.配置NAT转换（1）配置路由器R1的接口GigabitEthernet0/0/1，IP地址为192.168.1.1/24。（2）配置路由器R1的接口GigabitEthernet0/0/2，IP地址为192.168.2.1/24。（3）配置路由器R1的NAT转换，将内部网络192.168.1.0/24转换为外部网络192.168.3.0/24。5.配置DHCP服务器（1）配置路由器R1的接口GigabitEthernet0/0/1，IP地址为192.168.1.1/24。（2）配置路由器R1的DHCP服务器，地址池范围为192.168.1.10-192.168.1.20。（3）配置路由器R1的DHCP服务器，默认网关为192.168.1.1，DNS服务器为8.8.8.8。6.配置AAA认证（1）配置路由器R1的AAA认证，用户名为admin，密码为123456。（2）配置路由器R1的AAA认证，将用户admin分配到vty0-15。（3）配置路由器R1的AAA认证，将用户admin分配到linevty0-15。二、网络故障诊断与排除要求：根据所给的网络故障现象，分析故障原因，并给出相应的解决方法。1.故障现象：某企业内部网络中，部分用户无法访问外部网络，但可以访问内部网络。（1）分析故障原因：A.路由器接口故障B.路由器配置错误C.交换机端口故障D.交换机VLAN配置错误（2）解决方法：A.检查路由器接口状态，确保接口正常工作。B.检查路由器配置，确保路由协议配置正确。C.检查交换机端口状态，确保端口正常工作。D.检查交换机VLAN配置，确保VLAN配置正确。2.故障现象：某企业内部网络中，部分用户无法访问内部网络中的某些服务器。（1）分析故障原因：A.服务器配置错误B.服务器硬件故障C.网络设备配置错误D.网络设备硬件故障（2）解决方法：A.检查服务器配置，确保服务器配置正确。B.检查服务器硬件，确保服务器硬件正常。C.检查网络设备配置，确保网络设备配置正确。D.检查网络设备硬件，确保网络设备硬件正常。3.故障现象：某企业内部网络中，部分用户无法访问外部网络，但可以访问内部网络。（1）分析故障原因：A.路由器接口故障B.路由器配置错误C.交换机端口故障D.交换机VLAN配置错误（2）解决方法：A.检查路由器接口状态，确保接口正常工作。B.检查路由器配置，确保路由协议配置正确。C.检查交换机端口状态，确保端口正常工作。D.检查交换机VLAN配置，确保VLAN配置正确。4.故障现象：某企业内部网络中，部分用户无法访问内部网络中的某些服务器。（1）分析故障原因：A.服务器配置错误B.服务器硬件故障C.网络设备配置错误D.网络设备硬件故障（2）解决方法：A.检查服务器配置，确保服务器配置正确。B.检查服务器硬件，确保服务器硬件正常。C.检查网络设备配置，确保网络设备配置正确。D.检查网络设备硬件，确保网络设备硬件正常。5.故障现象：某企业内部网络中，部分用户无法访问外部网络，但可以访问内部网络。（1）分析故障原因：A.路由器接口故障B.路由器配置错误C.交换机端口故障D.交换机VLAN配置错误（2）解决方法：A.检查路由器接口状态，确保接口正常工作。B.检查路由器配置，确保路由协议配置正确。C.检查交换机端口状态，确保端口正常工作。D.检查交换机VLAN配置，确保VLAN配置正确。6.故障现象：某企业内部网络中，部分用户无法访问内部网络中的某些服务器。（1）分析故障原因：A.服务器配置错误B.服务器硬件故障C.网络设备配置错误D.网络设备硬件故障（2）解决方法：A.检查服务器配置，确保服务器配置正确。B.检查服务器硬件，确保服务器硬件正常。C.检查网络设备配置，确保网络设备配置正确。D.检查网络设备硬件，确保网络设备硬件正常。四、网络安全策略制定要求：根据以下网络环境，制定相应的网络安全策略。1.企业内部网络采用私有IP地址段192.168.0.0/16，外部网络采用公网IP地址段202.113.0.0/16。2.企业内部网络中有多个部门，包括研发部、销售部、财务部等，各部门之间需要相互访问，但需限制外部访问。3.企业内部网络中存在多种网络设备，包括防火墙、入侵检测系统、VPN设备等。4.企业内部网络中存在移动办公需求，员工需要通过VPN远程访问内部网络。（1）制定防火墙访问控制策略，限制外部访问内部网络，允许内部网络访问外部网络。（2）制定入侵检测系统报警策略，对异常流量进行报警。（3）制定VPN访问策略，确保远程访问安全。五、网络性能优化要求：针对以下网络环境，提出网络性能优化方案。1.企业内部网络带宽为100Mbps，部分用户反映网络速度较慢。2.网络设备包括交换机、路由器、无线AP等，部分设备已接近满载。3.网络流量主要集中在上班高峰时段，导致网络拥堵。（1）优化网络拓扑结构，提高网络带宽利用率。（2）升级网络设备，提高设备处理能力。（3）实施流量监控，合理分配网络带宽。六、网络监控与维护要求：根据以下网络环境，制定网络监控与维护方案。1.企业内部网络采用私有IP地址段192.168.0.0/16，外部网络采用公网IP地址段202.113.0.0/16。2.网络设备包括交换机、路由器、无线AP等，部分设备已运行多年。3.网络管理员需要实时监控网络状态，确保网络稳定运行。（1）配置网络监控软件，实时监控网络流量、设备状态等。（2）制定设备维护计划，定期对网络设备进行巡检和维护。（3）建立故障处理流程，确保故障能够及时得到解决。本次试卷答案如下：一、网络设备配置与调试1.配置交换机VLAN（1）VLAN10配置：```switch>vlan10switch(vlan10)>name生产网络switch(vlan10)>exitswitch>interfacevlan10switch(config-if-vlan10)>ipaddress192.168.10.1255.255.255.0switch(config-if-vlan10)>exitswitch>interfacefastethernet0/1switch(config-if-fastethernet0/1)>switchportmodeaccessswitch(config-if-fastethernet0/1)>switchportaccessvlan10switch(config-if-fastethernet0/1)>exit```（2）VLAN20配置：```switch>vlan20switch(vlan20)>name研发网络switch(vlan20)>exitswitch>interfacefastethernet0/2switch(config-if-fastethernet0/2)>switchportmodeaccessswitch(config-if-fastethernet0/2)>switchportaccessvlan20switch(config-if-fastethernet0/2)>exit```2.配置路由器静态路由```R1>iproute192.168.3.0255.255.255.0192.168.2.2```3.配置路由器OSPF协议```R1>routerospf1R1(config-router)>network192.168.1.00.0.0.255area0R1(config-router)>network192.168.2.00.0.0.255area0R1(config-router)>network192.168.3.00.0.0.255area0```4.配置NAT转换```R1>ipnatinsidesourcelist1interfaceGigabitEthernet0/0/1overload```（假设已经配置了访问控制列表ACL1，用于匹配需要NAT转换的内部地址）5.配置DHCP服务器```R1>ipdhcppool内部地址池R1(dhcp-config)#network192.168.1.0255.255.255.0R1(dhcp-config)#default-router192.168.1.1R1(dhcp-config)#dns-server8.8.8.8R1(dhcp-config)#exit```6.配置AAA认证```R1>aaanew-modelR1>aaasession-idcommonR1>aaaauthenticationlogindefaultgrouptacacs+R1>aaaauthorizationexecdefaultgrouptacacs+R1>aaasession-idcommonR1>aaagrouptacacs+tacacs_groupR1(group-tacacs+)#session-idcommonR1(group-tacacs+)#logindefaultlocalR1(group-tacacs+)#exit```二、网络故障诊断与排除1.故障现象：某企业内部网络中，部分用户无法访问外部网络，但可以访问内部网络。解析思路：首先检查路由器接口状态，确保接口正常工作；其次检查路由器配置，确保路由协议配置正确；然后检查交换机端口状态，确保端口正常工作；最后检查交换机VLAN配置，确保VLAN配置正确。2.故障现象：某企业内部网络中，部分用户无法访问内部网络中的某些服务器。解析思路：首先检查服务器配置，确保服务器配置正确；其次检查服务器硬件，确保服务器硬件正常；然后检查网络设备配置，确保网络设备配置正确；最后检查网络设备硬件，确保网络设备硬件正常。三、网络故障诊断与排除1.故障现象：某企业内部网络中，部分用户无法访问外部网络，但可以访问内部网络。解析思路：首先检查路由器接口状态，确保接口正常工作；其次检查路由器配置，确保路由协议配置正确；然后检查交换机端口状态，确保端口正常工作；最后检查交换机VLAN配置，确保VLAN配置正确。2.故障现象：某企业内部网络中，部分用户无法访问内部网络中的某些服务器。解析思路：首先检查服务器配置，确保服务器配置正确；其次检查服务器硬件，确保服务器硬件正常；然后检查网络设备配置，确保网络设备配置正确；最后检查网络设备硬件，确保网络设备硬件正常。四、网络安全策略制定1.制定防火墙访问控制策略：解析思路：首先创建访问控制列表（ACL），定义允许和拒绝的规则；然后配置防火墙，应用ACL，并设置相应的安全级别。2.制定入侵检测系统报警策略：解析思路：首先配置入侵检测系统，设置检测规则；然后配置报警机制，定义报警级别和接收报警的地址。3.制定VPN访问策略：解析思路：首先配置VPN设备，设置VPN隧道；然后配置客户端设备，使其能够通过VPN连接到内部网络。五、网络性能优化1.优化网络拓扑结构：解析思路：分析现有网络拓扑，识别瓶颈点；重新规划网络结构，提高带宽利用率。2.