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文档简介
第二节组织结构创新组织结构不仅是劳动分工与协调的需要,也是指运用组织方法调整相关行动者的行为,对其行为进行引导和整合。制度结构、层级结构和文化结构是组织结构最主要的三种形式。一、制度结构创新作为规范组织各类参与者问权力与利益关系规范的总和,组织制度结构是不同参与者之间的协调机制,是一种权力分配和利益分配机制,它规定了不同参与者应当承担的义务和应享有的权利。1、工业社会的企业制度结构特征及其原因:“企业是资本家的企业”→
奈特的风险偏好理论事实上,决定企业制度安排的根本性力量是各种投入要素的相对稀缺程度。第二节组织结构创新1、工业社会的企业制度结构特征及其原因:在工业社会,资本是最重要也是最稀缺的生产要素。在这种背景的企业中,知识特别是管理知识虽也已开始占据一席之地,但主要是作为资本的附属而存在的。第二节组织结构创新2、后工业社会的企业制度结构创新:在工业社会初期,由于生产过程相对简单,只需对这些操作技能有一定了解便可从中协调,此时的协调工作主要由资本所有者承担的。随着工业社会的发展和工业生产过程的复杂化,资本所有者难以拥有这样的知识,只能委托拥有相关知识的经营管理人员去协调。第二节组织结构创新2、后工业社会的企业制度结构创新:管理人员的职能就是运用协调知识去组织和管理企业成员的分工劳动。在协调实践中,管理人员的地位不断得到加强。后工业社会中,知识正变为最重要的资源,企业内部的权利关系正朝向知识拥有者的方向变化。权力派生于知识的供应,利益由知识的拥有者所控制正逐渐成为后工业社会或知识社会的基本特征。第二节组织结构创新资本的逻辑知识的逻辑二、层级结构的创新层级结构是对个体成员在组织活动中的关系和行为的规范。1、工业社会的企业层级结构及其特征:层级结构作为工业企业的主要组织形式,曾表现出如下主要特征:直线指挥,分层授权;分工细致,权责明确;标准统一,关系正式。层级结构的特征直线指挥分层授权分工细致权责明确标准统一关系正式第二节组织结构创新2、后工业社会与企业层级结构的改造:层级结构的这些特征曾经促进了工业企业的成功,但在后工业时代的今天,产业背景已经发生根本性变化:弹性的、分权化的企业要求不断进行知识创新。新的层次组织安排也要有利于企业成员的学习。这些需求促使了网络化组织(包括社群网络组织)的出现。第二节组织结构创新消费日趋个性化和多样性影响企业经营的技术环境和政策环境变得异常复杂且不稳定2、后工业社会与企业层级结构的改造——网络化组织网络化组织具有以下特征:第二节组织结构创新2、后工业社会与企业层级结构的改造——网络化的层级组织事实上,后工业化时代变化可能是对现存的层级组织进行网络化的改造:用网络结构来补充层级结构,而不是将后者完全取代,即网络化的层级组织:网络化的层级组织集权和分权的统一稳定与变化的统一一元性和多元性的统一第二节组织结构创新三、文化结构创新文化结构通过组织文化来规范参与者间的非正式关系。作为组织成员“广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式”,组织文化通过行为导向、行为激励以及行为协调三个方面,影响着其行为选择,使得他们在不同时空的行为准则必然会趋向相互协调一致。第二节组织结构创新1、工业社会中企业文化的功能与特点企业文化在工业社会中表现出如下特征:第二节组织结构创新2、后工业时代的企业文化创新伴随后工业化时代到来,知识经济改变了工业社会企业文化的基础,从而使企业文化出现以下四个方面的调整:企业文化将成为企业管理重要的甚至是主要的手段。
不同于层级结构严格的等级制度,在网络化层级结构中,各工作单元也是决策中心。利用价值观和行为准则去影响各工作单元在不同时空的行为方向、内容及方式的选择就变得至关重要了。文化将成为保证和促进网络化层级结构条件下企业组织活动一体化的黏合剂。第二节组织结构创新2、后工业时代的企业文化创新伴随后工业化时代到来,知识经济改变了工业社会企业文化的基础,从而使企业文化出现以下四个方面的调整:企业文化将成为企业管理重要的甚至是主要的手段。企业文化将是人们自觉创造的结果。
在网络化层级结构中,特别是社群网络中,管理者重要的工作内容就是通过基本政策的制定,借助各种沟通渠道,去倡导某种适合企业特点的文化,大张旗鼓地宣传这种文化,总结和介绍这种文化影响下成功工作单元的事例,以促进这种文化所包含的价值观和行为准则被各工作单元迅速普遍地接受,并使之成为影响他们行为选择的基本规范。第二节组织结构创新2、后工业时代的企业文化创新伴随后工业化时代到来,知识经济改变了工业社会企业文化的基础,从而使企业文化出现以下四个方面的调整:企业文化将成为企业管理重要的甚至是主要的手段。企业文化将是人们自觉创造的结果。作为人们自觉行为结果的企业文化主要不是记忆型的,而是学习型的。
传统工业社会的企业文化体现的主要是企业的“组织记忆”,是企业过去成功的经验。知识的迅速习得与经验的迅速交流将促进网络化科层组织不断创新并推广新的行为准则和行为方式。第二节组织结构创新2、后工业时代的企业文化创新伴随后工业化时代到来,知识经济改变了工业社会企业文化的基础,从而使企业文化出现以下四个方面的调整:企业文化将成为企业管理重要的甚至是主要的手段。企业文化将是人们自觉创造的结果。作为人们自觉行为结果的企业文化主要不是记忆型的,而是学习型的。企业文化在强调主导价值观与行为准则的同时,允许异质价值观和行为准则的
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