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文档简介
软件购销合同协议甲方(买方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(卖方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有意向乙方购买特定软件产品及相关服务,乙方具备提供该软件及服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就软件产品的购销事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)软件产品1.名称:[软件具体名称]2.版本:[软件版本号]3.功能概述:[详细描述软件的主要功能,例如:该软件具备用户管理模块,可实现用户的注册、登录、权限设置等功能;数据处理模块能够高效地对各类业务数据进行收集、整理、分析,并生成直观的报表;系统管理模块可对软件的基础参数进行配置、备份与恢复等操作。]4.适用平台:[明确软件适用的操作系统、硬件环境等,如:该软件适用于Windows7及以上版本的操作系统,支持x86和x64架构的计算机硬件。](二)相关服务1.安装调试服务:乙方负责在甲方指定的服务器及客户端设备上进行软件的安装与调试工作,确保软件能够正常运行,并达到本协议约定的功能要求。2.培训服务:乙方应向甲方提供全面的培训服务,包括但不限于软件操作培训、系统维护培训等,使甲方相关人员能够熟练掌握软件的使用方法和日常维护技能。培训方式可采用现场培训、在线培训等多种形式,具体培训时间、地点和内容由双方另行协商确定。3.技术支持服务:在软件使用期限内,乙方为甲方提供7×24小时的技术支持服务。甲方在使用软件过程中遇到任何问题,均可通过电话、邮件或在线客服等方式向乙方技术支持团队咨询。乙方技术支持团队应在接到甲方问题反馈后的[具体时长]内做出响应,并及时解决问题,确保甲方软件系统的正常运行。4.软件升级服务:乙方负责在软件发布新版本时,及时通知甲方,并根据甲方需求为其提供软件升级服务。软件升级服务应确保甲方现有数据的兼容性和完整性,且不向甲方额外收取升级费用,但因甲方特殊需求导致的非标准升级除外。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权按照本协议约定使用乙方提供的软件产品及相关服务。有权在使用过程中对软件提出合理的改进建议和意见。2.义务:按照本协议约定的时间和方式向乙方支付软件购买费用及相关服务费用。提供软件安装调试及培训所需的场地、设备等必要条件,并安排相关人员配合乙方工作。妥善保管乙方提供的软件产品及相关资料,不得擅自复制、传播、转让或用于非本协议约定的其他目的。在软件使用过程中,如发现软件存在问题或故障,应及时通知乙方,并提供必要的协助和信息,以便乙方进行故障排查和解决。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照本协议约定收取软件购买费用及相关服务费用。对甲方在使用软件过程中违反本协议约定的行为,有权要求甲方予以纠正,并追究甲方的违约责任。2.义务:按照本协议约定的时间、地点和方式向甲方提供符合质量要求的软件产品及相关服务。确保所提供的软件产品不存在侵犯第三方知识产权等法律纠纷,并承担因软件侵权问题给甲方造成的一切损失。在软件交付后,按照本协议约定为甲方提供安装调试、培训、技术支持及软件升级等服务。对甲方在使用软件过程中提出的问题和需求,应及时、有效地予以解决和响应,提供优质的售后服务。未经甲方书面同意,不得向任何第三方透露甲方使用软件的相关信息及数据。三、软件购买费用及支付方式(一)软件购买费用1.本软件产品及相关服务的总价款为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.上述费用包含软件产品费用、安装调试费用、培训费用、技术支持费用以及软件升级费用等,但不包括甲方因使用软件而产生的其他额外费用,如硬件设备升级费用、网络通信费用等。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付软件购买费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.在乙方完成软件安装调试,并经甲方验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付软件购买费用的[验收款比例],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.软件购买费用的剩余部分,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)作为质保金,在软件产品质保期届满后的[x]个工作日内,如无质量问题,甲方向乙方一次性支付。(三)付款凭证甲方应在每次付款后及时向乙方提供付款凭证,乙方应在收到付款凭证后的[x]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、软件交付及验收(一)软件交付1.乙方应在本协议签订且收到甲方预付款后的[预计交付时间]内,将软件产品及相关资料交付给甲方。交付方式可采用电子介质传输或物理介质邮寄等方式,具体交付方式由双方协商确定。2.软件产品交付时,乙方应同时提供软件安装说明书、用户手册、操作指南、技术文档等相关资料,并确保资料的完整性和准确性。(二)验收标准1.甲方应在收到软件产品及相关资料后的[验收期限]内组织验收。验收应依据本协议约定的软件功能、性能、适用平台等要求进行。2.软件产品应能够正常运行,实现本协议约定的各项功能,且运行过程中无明显的错误、漏洞或故障。3.软件产品的性能指标应符合乙方提供的产品说明文件中的要求,如响应时间、处理能力、数据准确性等。4.乙方提供的相关资料应完整、准确,能够满足甲方对软件使用、维护和管理的需求。(三)验收程序1.甲方在验收过程中发现软件产品存在问题或不符合验收标准的,应及时书面通知乙方。乙方应在收到通知后的[整改期限]内对软件进行整改,直至达到验收标准。2.经乙方整改后,甲方再次进行验收。如验收合格,甲方向乙方出具验收合格报告;如仍存在问题,甲方有权要求乙方继续整改或采取其他补救措施,由此产生的费用由乙方承担。3.如因乙方原因导致软件产品未能通过验收,且乙方未能在规定时间内完成整改或整改后仍不符合验收标准的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照本协议总价款的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。五、知识产权及保密条款(一)知识产权1.乙方保证所提供的软件产品及相关服务拥有合法的知识产权,不存在任何侵犯第三方知识产权的情况。如因乙方原因导致甲方遭受第三方关于知识产权的索赔或纠纷,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。2.本协议签订后,甲方获得本软件产品在本协议约定范围内的使用权,但软件的知识产权仍归乙方所有。未经乙方书面许可,甲方不得擅自对软件进行反向工程、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。(二)保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限时长]年。在保密期限届满后,双方仍应对因本协议履行而知悉的对方保密信息承担保密义务,直至该等信息不再具有保密价值或已为公众所知悉。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付软件购买费用及相关服务费用,每逾期一日,应按照未付款项的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权暂停软件服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方擅自复制、传播、转让软件产品或用于非本协议约定的其他目的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照本协议总价款的[侵权赔偿比例]向乙方支付违约金。乙方有权解除本协议,并要求甲方返还软件产品及相关资料。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、地点和方式向甲方提供软件产品及相关服务,每逾期一日,应按照本协议总价款的[逾期交付违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期交付宽限期]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照本协议总价款的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的软件产品存在质量问题或侵犯第三方知识产权等纠纷,乙方应负责解决纠纷,并承担因此给甲方造成的全部损失。同时,乙方应按照本协议总价款的[质量问题违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如因软件质量问题导致甲方遭受重大损失的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的款项及利息,乙方应按照本协议总价款的[重大损失违约赔偿比例]向甲方支付违约金。3.若乙方未按照本协议约定为甲方提供技术支持、软件升级等服务,乙方应按照未履行服务对应的费用金额的[服务违约赔偿比例]向甲方支付违约金,并及时履行服务义务。如因乙方未履行服务义务给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[协议有效期截止日期]。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并
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