系统规划与管理师笔试常见问题与解决方案试题及答案

系统规划与管理师笔试常见问题与解决方案试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不是系统规划与管理师的主要职责？

A.制定系统架构

B.负责系统运维

C.管理项目团队

D.设计产品原型

2.在进行系统需求分析时，以下哪种方法不适合？

A.问卷调查

B.用户访谈

C.专家评审

D.演示文稿

3.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的风险？

A.技术风险

B.管理风险

C.财务风险

D.市场风险

4.在进行系统测试时，以下哪种测试方法不适合？

A.单元测试

B.集成测试

C.系统测试

D.性能测试

5.以下哪项不是系统规划与管理师在项目验收阶段的主要工作？

A.确认项目目标达成

B.收集用户反馈

C.评估项目效益

D.编写项目总结报告

6.以下哪项不是系统规划与管理师在项目管理过程中需要遵循的原则？

A.客户至上

B.以结果为导向

C.团队合作

D.随意变更

7.在进行系统规划时，以下哪种方法不适合？

A.路径分析

B.SWOT分析

C.水平分析

D.时间序列分析

8.以下哪项不是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的进度？

A.项目整体进度

B.子项目进度

C.个人任务进度

D.部门进度

9.在进行系统设计时，以下哪种设计模式不适合？

A.单例模式

B.观察者模式

C.状态模式

D.责任链模式

10.以下哪项不是系统规划与管理师在项目沟通管理中需要关注的内容？

A.信息传递

B.沟通渠道

C.沟通技巧

D.沟通成本

11.以下哪项不是系统规划与管理师在项目资源管理中需要关注的内容？

A.人力资源

B.物力资源

C.财务资源

D.时间资源

12.在进行系统规划时，以下哪种方法不适合？

A.系统规划

B.系统设计

C.系统实施

D.系统评估

13.以下哪项不是系统规划与管理师在项目变更管理中需要关注的内容？

A.变更请求

B.变更控制

C.变更实施

D.变更记录

14.以下哪项不是系统规划与管理师在项目质量管理中需要关注的内容？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

15.在进行系统规划时，以下哪种方法不适合？

A.财务分析

B.市场分析

C.技术分析

D.竞争分析

16.以下哪项不是系统规划与管理师在项目风险管理中需要关注的内容？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

17.在进行系统规划时，以下哪种方法不适合？

A.跨部门协作

B.供应商管理

C.项目管理

D.系统开发

18.以下哪项不是系统规划与管理师在项目沟通管理中需要关注的内容？

A.沟通渠道

B.沟通技巧

C.沟通成本

D.沟通效果

19.以下哪项不是系统规划与管理师在项目资源管理中需要关注的内容？

A.人力资源

B.物力资源

C.财务资源

D.信息资源

20.在进行系统规划时，以下哪种方法不适合？

A.财务分析

B.市场分析

C.技术分析

D.用户体验

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保项目按照既定的时间、成本和质量要求完成。（）

2.在进行系统需求分析时，问卷调查可以有效地收集用户需求。（）

3.系统规划与管理师在项目实施过程中不需要关注市场风险。（）

4.系统测试中的集成测试是在单元测试之后进行的。（）

5.项目验收阶段的主要工作是确认项目目标达成和收集用户反馈。（）

6.系统规划与管理师在项目管理过程中可以随意变更项目计划。（）

7.系统规划中的SWOT分析是一种用于评估项目风险的方法。（）

8.系统规划与管理师在项目实施过程中不需要关注个人任务进度。（）

9.在进行系统设计时，设计模式的选择对系统的可维护性没有影响。（）

10.系统规划与管理师在项目沟通管理中不需要关注沟通效果。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务。

2.解释系统需求分析中的“用户故事”方法，并说明其优点。

3.阐述系统规划与管理师在项目风险管理中应如何进行风险识别。

4.简述系统实施阶段中，如何确保项目质量达到预期目标。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目生命周期中如何进行有效的沟通管理，以及沟通管理对项目成功的影响。

2.论述系统规划与管理师在项目管理中如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系，以确保项目目标的实现。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.B.负责系统运维

解析思路：系统规划与管理师的主要职责不包括直接负责系统运维，这是运维工程师的职责。

2.D.演示文稿

解析思路：系统需求分析应采用多种方法，演示文稿通常用于展示而非收集需求。

3.D.市场风险

解析思路：系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注技术、管理和财务风险，市场风险通常由市场部门负责。

4.D.性能测试

解析思路：性能测试是系统测试的一部分，而不是系统测试方法本身。

5.D.编写项目总结报告

解析思路：项目验收阶段的主要工作是确认目标达成、收集反馈和评估效益，编写总结报告是后期工作。

6.D.随意变更

解析思路：项目管理应遵循一定的原则，随意变更可能导致项目失控。

7.C.水平分析

解析思路：水平分析不是系统规划的方法，而是数据分析的一种。

8.D.部门进度

解析思路：系统规划与管理师关注的是项目整体和子项目进度，而非单个部门进度。

9.D.责任链模式

解析思路：责任链模式是一种设计模式，不适用于系统设计。

10.D.沟通成本

解析思路：系统规划与管理师在项目沟通管理中关注的是信息传递、渠道和技巧，而非成本。

11.D.信息资源

解析思路：系统规划与管理师在项目资源管理中关注的是人力资源、物力和财务资源。

12.D.系统评估

解析思路：系统规划包括规划、设计、实施和评估，系统评估是规划的一部分。

13.D.变更记录

解析思路：系统规划与管理师在项目变更管理中关注变更请求、控制和实施，变更记录是记录变更的。

14.D.质量改进

解析思路：系统规划与管理师在项目质量管理中关注规划、保证、控制和改进。

15.D.用户体验

解析思路：系统规划包括财务、市场和技术分析，用户体验不是规划的一部分。

16.D.风险监控

解析思路：系统规划与管理师在项目风险管理中关注识别、评估、应对和监控。

17.D.系统开发

解析思路：系统规划包括规划、设计、实施和评估，系统开发是实施的一部分。

18.D.沟通效果

解析思路：系统规划与管理师在项目沟通管理中关注的是沟通效果，以确保信息传递的有效性。

19.D.信息资源

解析思路：系统规划与管理师在项目资源管理中关注的是人力资源、物力和财务资源。

20.D.用户体验

解析思路：系统规划包括财务、市场和技术分析，用户体验不是规划的一部分。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师的主要职责是确保项目按计划进行，而非单一职责。

2.√

解析思路：问卷调查是一种有效的需求收集方法，可以快速了解用户需求。

3.×

解析思路：系统规划与管理师在项目实施过程中需要识别和评估市场风险。

4.√

解析思路：集成测试是在单元测试之后进行的，用于测试系统各个部分的集成。

5.√

解析思路：项目验收阶段的工作确实包括确认目标达成、收集反馈和评估效益。

6.×

解析思路：项目管理应遵循既定计划，随意变更可能导致项目失控。

7.×

解析思路：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势、劣势、机会和威胁。

8.×

解析思路：系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注个人任务进度，以确保整体进度。

9.×

解析思路：设计模式的选择对系统的可维护性有重要影响。

10.×

解析思路：系统规划与管理师在项目沟通管理中需要关注沟通效果，以确保信息传递的有效性。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务包括：明确项目目标、范围和需求；组建项目团队；制定项目计划；进行项目风险管理；进行沟通规划等。

2.用户故事是一种简单、可预测的需求描述方法，通常以“作为...，我想要...，以便...”的格式表达。其优点包括：易于理解、便于迭代、鼓励用户参与、提高开发效率等。

3.系统规划与管理师在项目风险管理中应通过以下步骤进行风险识别：收集项目信息、识别潜在风险、分析风险影响、记录风险信息。

4.系统实施阶段中，为确保项目质量达到预期目标，应采取以下措施：制定质量计划、进行质量保证活动、执行质量控制过程、持续监控和改进。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在项目生命周期中应通过以下方式进行有效的沟通管理：建立沟通渠道、明确沟通需求、制定沟通计划、使用适当的沟通工具、定期进行沟通会议、监控沟通效果