重要知识点2024系统规划与管理师考试试题及答案

重要知识点2024系统规划与管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括以下哪些内容？

A.制定企业信息化战略

B.设计系统架构

C.管理项目进度

D.负责系统运维

E.提供技术支持

2.以下哪项不属于系统规划与管理师的工作内容？

A.分析企业业务需求

B.编写技术文档

C.进行市场调研

D.负责企业财务

E.设计用户界面

3.系统规划与管理师在进行项目规划时，应遵循以下哪些原则？

A.目标导向

B.需求优先

C.风险管理

D.人员配置

E.成本控制

4.在系统规划与管理过程中，以下哪些属于系统分析阶段？

A.收集需求

B.分析需求

C.设计系统架构

D.编写技术文档

E.进行系统测试

5.以下哪项不属于系统设计阶段的工作内容？

A.设计系统架构

B.编写技术文档

C.进行需求分析

D.制定项目计划

E.进行系统测试

6.在系统实施阶段，以下哪些属于系统规划与管理师的工作内容？

A.确保项目进度

B.监督项目质量

C.协调项目资源

D.进行系统测试

E.提供技术支持

7.以下哪项不属于系统运维阶段的工作内容？

A.监控系统性能

B.处理系统故障

C.更新系统版本

D.编写技术文档

E.进行需求分析

8.系统规划与管理师在进行项目管理时，以下哪些属于项目风险管理的内容？

A.识别风险

B.评估风险

C.制定风险应对策略

D.监控风险

E.进行项目评估

9.以下哪项不属于项目沟通管理的内容？

A.确定沟通需求

B.选择沟通方式

C.制定沟通计划

D.进行项目评估

E.监控沟通效果

10.在系统规划与管理过程中，以下哪些属于项目质量管理的内容？

A.制定质量标准

B.进行质量检查

C.识别质量缺陷

D.制定质量改进计划

E.进行项目评估

11.以下哪项不属于项目范围管理的内容？

A.定义项目范围

B.确定项目目标

C.管理项目变更

D.进行项目评估

E.制定项目计划

12.系统规划与管理师在进行项目进度管理时，以下哪些属于项目进度控制的内容？

A.制定项目进度计划

B.监控项目进度

C.分析进度偏差

D.调整项目计划

E.进行项目评估

13.以下哪项不属于项目资源管理的内容？

A.确定项目资源需求

B.分配项目资源

C.管理项目资源

D.进行项目评估

E.制定项目计划

14.系统规划与管理师在进行项目成本管理时，以下哪些属于项目成本控制的内容？

A.制定项目预算

B.监控项目成本

C.分析成本偏差

D.调整项目计划

E.进行项目评估

15.以下哪项不属于项目采购管理的内容？

A.制定采购计划

B.确定供应商

C.进行采购谈判

D.管理供应商关系

E.进行项目评估

16.系统规划与管理师在进行项目沟通时，以下哪些属于沟通技巧？

A.倾听

B.表达

C.非语言沟通

D.情绪管理

E.时间管理

17.以下哪项不属于项目质量管理的内容？

A.制定质量标准

B.进行质量检查

C.识别质量缺陷

D.制定质量改进计划

E.进行项目进度管理

18.系统规划与管理师在进行项目范围管理时，以下哪些属于范围管理工具？

A.项目范围说明书

B.范围变更管理计划

C.工作分解结构

D.项目进度计划

E.项目成本预算

19.以下哪项不属于项目进度管理的内容？

A.制定项目进度计划

B.监控项目进度

C.分析进度偏差

D.调整项目计划

E.进行项目范围管理

20.系统规划与管理师在进行项目成本管理时，以下哪些属于成本管理工具？

A.项目成本预算

B.成本估算

C.成本控制计划

D.成本变更管理计划

E.项目进度计划

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作职责仅限于技术层面，不涉及项目管理。（×）

2.系统规划与管理师在进行项目规划时，应优先考虑技术可行性。（×）

3.系统分析阶段的主要任务是确定系统需求，而不涉及系统设计。（×）

4.在系统实施阶段，系统规划与管理师应负责监督项目进度，确保项目按时完成。（√）

5.系统规划与管理师在进行项目风险管理时，应优先考虑风险发生的可能性。（×）

6.项目沟通管理的主要目的是确保项目团队之间的信息畅通。（√）

7.项目质量管理的关键在于确保项目成果符合预定的质量标准。（√）

8.项目范围管理的主要任务是确保项目交付的产品符合项目定义的范围。（√）

9.项目进度管理的关键在于制定合理的项目进度计划，并对其进行有效监控。（√）

10.系统规划与管理师在进行项目成本管理时，应确保项目成本控制在预算范围内。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目启动阶段的主要职责。

2.解释项目范围说明书在项目规划中的重要性及其主要内容包括哪些。

3.简要说明系统规划与管理师如何进行项目风险管理，包括风险识别、评估和应对策略。

4.描述系统规划与管理师在项目实施阶段如何确保项目质量，包括质量控制和质量保证的措施。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在信息化建设中的角色及其对提升企业核心竞争力的重要性。

2.结合实际案例，分析系统规划与管理师在项目实施过程中如何应对项目变更，并阐述其对项目成功的影响。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.A,B,C,D,E

解析思路：系统规划与管理师的工作内容涵盖了战略规划、系统设计、项目管理、运维支持等多个方面。

2.D,E

解析思路：系统规划与管理师主要负责技术和管理层面，不涉及企业财务和市场调研。

3.A,B,C,D,E

解析思路：系统规划与管理师在规划项目时，需要考虑目标、需求、风险、人员和成本等多个方面。

4.A,B,E

解析思路：系统分析阶段主要进行需求收集、分析和系统设计，不包括架构设计和文档编写。

5.C

解析思路：系统设计阶段不包括需求分析，而是基于分析结果进行系统架构设计。

6.A,B,C,D,E

解析思路：系统实施阶段涉及进度监控、质量保证、资源协调、测试和技术支持。

7.D,E

解析思路：系统运维阶段涉及性能监控、故障处理、版本更新和文档编写，不包括需求分析和架构设计。

8.A,B,C,D

解析思路：项目风险管理包括风险识别、评估、应对策略和监控，不包括项目评估。

9.D,E

解析思路：项目沟通管理包括需求确定、方式选择、计划制定和效果监控，不包括项目评估。

10.A,B,C,D

解析思路：项目质量管理包括制定标准、检查、识别缺陷和改进计划，不包括项目评估。

二、判断题

1.×

解析思路：系统规划与管理师的工作不仅限于技术层面，还包括项目管理。

2.×

解析思路：系统规划与管理师在规划项目时，应综合考虑技术可行性和业务需求。

3.×

解析思路：系统分析阶段是确定系统需求的基础，同时也涉及初步的系统设计。

4.√

解析思路：系统规划与管理师在实施阶段需确保项目按计划进行，包括进度监控。

5.×

解析思路：项目风险管理应考虑风险发生的可能性和影响程度。

6.√

解析思路：项目沟通管理的目标是确保项目团队之间的信息流通无阻。

7.√

解析思路：项目质量管理确保项目成果符合预定的质量标准。

8.√

解析思路：项目范围管理确保项目交付的产品符合项目定义的范围。

9.√

解析思路：项目进度管理确保项目按时完成，包括进度监控和计划调整。

10.√

解析思路：项目成本管理确保项目成本控制在预算范围内。

三、简答题

1.系统规划与管理师在项目启动阶段的主要职责包括：分析企业需求，制定信息化战略；组建项目团队，明确职责分工；制定项目计划，确定项目目标；进行项目预算，控制项目成本；沟通协调，确保项目顺利启动。

2.项目范围说明书在项目规划中的重要性体现在：明确项目目标、范围、边界和交付成果；作为项目决策的依据；指导项目执行、监控和控制；评估项目成功与否的标准。

3.系统规划与管理师进行项目风险管理的方法包括：识别项目风险，包括技术、市场、人员等方面；评估风险的可能性和影响；制定风险应对策略，包括避免、转移、减轻和接受；监控风险，确保风险应对措施的有效性。

4.系统规划与管理师在项目实施阶段确保项目质量的方法包括：制定质量标准，确保项目成果符合要求；进行质量控制，包括过程控制和结果控制；识别质量缺陷，及时采取措施进行改进；进行质量保证，确保项目质量管理体系的有效性。

四、论述题

1.系统规划与管理师在信息化建设中的角色是关键性的，他们负责制定信息化战略，规划信息系统，管理项目实施，以及确保系统有效运行。他们的工作对提升企业核心竞争力的重要性体现在：提高运营效率，降低成本；