辩证看待信息系统项目管理师试题及答案

辩证看待信息系统项目管理师试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于信息系统项目管理的核心过程？

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目收尾

E.项目改进

2.在项目规划阶段，以下哪个工具可以帮助项目经理制定项目范围？

A.Gantt图

B.状态图

C.风险矩阵

D.甘特图

E.PERT图

3.以下哪项不是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险预测

4.以下哪项不是项目沟通管理的工具？

A.会议

B.报告

C.邮件

D.项目管理软件

E.项目计划

5.以下哪项不是项目质量管理的方法？

A.质量计划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.项目成本

6.以下哪项不是项目采购管理的过程？

A.采购计划

B.询价

C.合同管理

D.验收

E.项目收尾

7.以下哪项不是项目团队建设的方法？

A.团队培训

B.团队激励

C.团队沟通

D.团队冲突管理

E.项目管理软件

8.以下哪项不是项目干系人管理的任务？

A.确定干系人

B.分析干系人需求

C.沟通干系人

D.管理干系人期望

E.项目计划

9.以下哪项不是项目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计

E.项目收尾

10.以下哪项不是项目进度管理的方法？

A.制定项目进度计划

B.监控项目进度

C.控制项目进度

D.项目风险评估

E.项目收尾

11.以下哪项不是项目质量管理的方法？

A.质量计划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.项目成本

12.以下哪项不是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险预测

13.以下哪项不是项目沟通管理的工具？

A.会议

B.报告

C.邮件

D.项目管理软件

E.项目计划

14.以下哪项不是项目采购管理的过程？

A.采购计划

B.询价

C.合同管理

D.验收

E.项目收尾

15.以下哪项不是项目团队建设的方法？

A.团队培训

B.团队激励

C.团队沟通

D.团队冲突管理

E.项目管理软件

16.以下哪项不是项目干系人管理的任务？

A.确定干系人

B.分析干系人需求

C.沟通干系人

D.管理干系人期望

E.项目计划

17.以下哪项不是项目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计

E.项目收尾

18.以下哪项不是项目进度管理的方法？

A.制定项目进度计划

B.监控项目进度

C.控制项目进度

D.项目风险评估

E.项目收尾

19.以下哪项不是项目质量管理的方法？

A.质量计划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.项目成本

20.以下哪项不是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险预测

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师的角色在整个信息系统项目生命周期中是固定的，不会随着项目进展而变化。（）

2.项目范围说明书是在项目规划阶段完成的，用于明确项目的工作内容和边界。（）

3.项目进度控制的目标是确保项目按时完成，而不考虑成本因素。（）

4.项目质量管理的关键在于确保项目交付的成果满足客户的需求和标准。（）

5.项目风险管理是项目管理的核心，它旨在避免所有的风险发生。（）

6.项目沟通管理的主要目标是确保项目信息在整个项目团队中流畅传递。（）

7.项目采购管理只关注项目的采购过程，不包括合同管理和供应商关系管理。（）

8.项目团队建设的目标是确保团队成员之间的协作和沟通效率最大化。（）

9.项目干系人管理的任务是识别干系人、管理干系人期望、解决问题，但不包括解决冲突。（）

10.项目成本管理的关键是确保项目在预算范围内完成，包括对成本的超前预测和控制。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目启动阶段的主要任务和目标。

2.解释项目范围管理中的“变更控制”概念，并说明其在项目管理中的重要性。

3.列举三种常用的项目进度管理工具，并简要说明其作用。

4.描述项目质量管理过程中的“持续改进”原则，并说明其对项目成功的影响。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目范围、进度和成本之间的冲突。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理中团队建设的重要性以及如何有效进行团队建设。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.DE

2.D

3.E

4.E

5.E

6.E

7.E

8.E

9.E

10.D

11.E

12.E

13.E

14.E

15.E

16.E

17.E

18.D

19.E

20.E

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

2.√

3.×

4.√

5.×

6.√

7.×

8.√

9.×

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目启动阶段的主要任务包括项目定义、项目目标设定、项目组织结构建立、项目范围确定等。目标是为项目提供清晰的起点，确保所有干系人对此有共同的理解和期望。

2.变更控制是指在项目执行过程中，对项目范围、进度和成本进行控制，确保项目按计划进行。其重要性在于确保项目目标的实现，防止项目偏离预定方向。

3.常用的项目进度管理工具有：甘特图（用于可视化项目进度）、PERT图（用于估算活动持续时间）、CriticalPathMethod（CPM，用于分析项目关键路径）。这些工具帮助项目经理监控和控制项目进度。

4.持续改进原则是指在项目质量管理过程中，不断寻找机会来改进质量，提高效率和满意度。其对项目成功的影响包括提升产品质量、降低成本、增强客户满意度等。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在信息系统项目管理中，平衡项目范围、进度和成本之间的冲突通常需要以下策略：

-通过优先级排序来识别哪些范围可以暂时搁置，哪些必须优先完成。

-使用敏捷或迭代方法来快速响应变更，同时控制进度。

-通过增加资源或优化资源分配来调整成本。

2.团队建设的重要性体现在以下几个方面：

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