高效决策的信息系统项目管理师考试内容试题及答案

高效决策的信息系统项目管理师考试内容试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.信息系统项目管理师应掌握以下哪些项目管理知识领域？（）

A.规划与范围管理

B.时间管理

C.质量管理

D.成本管理

E.人力资源管理

F.沟通管理

G.风险管理

H.干系人管理

I.合同管理

J.项目整合管理

答案：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J

2.在项目规划阶段，以下哪个不是项目章程的主要输出？（）

A.项目目标

B.项目范围

C.项目预算

D.项目团队结构

E.项目进度计划

答案：D

3.在项目执行阶段，以下哪个不是项目进度控制的关键过程？（）

A.识别项目变更

B.审批项目变更

C.更新项目进度

D.沟通项目进度

E.建立项目基线

答案：E

4.以下哪项不是项目质量管理的关键过程？（）

A.确定质量标准

B.规划质量保证

C.执行质量保证

D.实施质量控制

E.评估项目成果

答案：E

5.项目风险管理中，以下哪个不是风险应对策略？（）

A.避免风险

B.减少风险

C.转移风险

D.接受风险

E.转嫁风险

答案：E

6.项目沟通管理中，以下哪个不是项目沟通计划的主要内容？（）

A.沟通目的

B.沟通内容

C.沟通渠道

D.沟通频率

E.沟通责任人

答案：B

7.项目团队管理中，以下哪个不是影响团队绩效的因素？（）

A.团队成员技能

B.团队沟通

C.团队士气

D.项目经理领导能力

E.项目预算

答案：E

8.项目采购管理中，以下哪个不是采购管理计划的主要内容？（）

A.采购策略

B.供应商选择标准

C.采购流程

D.采购合同

E.采购成本

答案：E

9.在项目整合管理中，以下哪个不是项目整合计划的主要内容？（）

A.项目范围

B.项目进度

C.项目成本

D.项目质量

E.项目资源

答案：B

10.以下哪个不是项目绩效审查的主要内容？（）

A.项目目标达成情况

B.项目风险

C.项目成本

D.项目进度

E.项目团队绩效

答案：B

11.以下哪个不是项目收尾的主要工作？（）

A.审批项目验收

B.项目总结

C.项目文档归档

D.项目团队解散

E.项目预算结算

答案：D

12.项目管理中的敏捷方法与传统项目管理相比，以下哪个特点是敏捷方法所特有的？（）

A.团队合作

B.用户需求优先

C.不断迭代

D.强调项目经理角色

E.项目文档规范

答案：C

13.在项目沟通管理中，以下哪个不是有效沟通的关键？（）

A.信息传递准确

B.信息传递及时

C.信息传递简洁

D.信息传递完整

E.信息传递保密

答案：E

14.以下哪个不是项目风险管理的关键过程？（）

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.风险评估

答案：E

15.项目质量管理中，以下哪个不是质量保证的过程？（）

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量评估

E.质量改进

答案：D

16.在项目团队管理中，以下哪个不是影响团队士气的因素？（）

A.团队目标明确

B.团队成员技能互补

C.项目经理领导能力

D.项目资源充足

E.项目预算

答案：E

17.项目采购管理中，以下哪个不是采购合同的主要内容？（）

A.采购需求

B.供应商资质

C.采购价格

D.交货期限

E.付款方式

答案：E

18.以下哪个不是项目绩效审查的主要内容？（）

A.项目目标达成情况

B.项目风险

C.项目成本

D.项目进度

E.项目团队绩效

答案：B

19.项目管理中的知识管理，以下哪个不是知识管理的主要内容？（）

A.知识收集

B.知识存储

C.知识共享

D.知识创新

E.知识应用

答案：E

20.以下哪个不是项目收尾的主要工作？（）

A.审批项目验收

B.项目总结

C.项目文档归档

D.项目团队解散

E.项目预算结算

答案：D

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目管理过程中最重要的文档，它包含了项目的全部管理活动。（）

2.项目范围说明书的主要目的是明确项目可交付成果的范围和项目边界。（）

3.项目进度计划中，关键路径上的任务必须按时完成，否则会导致项目延期。（）

4.项目质量管理中，质量保证和质量控制是相同的过程，只是实施的时间不同。（×）

5.项目风险管理中，风险识别和风险分析是两个独立的过程，没有先后顺序。（×）

6.项目沟通管理中，沟通计划应该根据项目阶段的变化进行调整。（）

7.项目团队管理中，团队成员的绩效评估应该仅基于个人贡献。（×）

8.项目采购管理中，采购合同一旦签订，就不能进行任何变更。（×）

9.项目整合管理中，项目经理的主要职责是确保项目目标得到实现。（）

10.项目收尾阶段，项目经理应该组织项目团队进行项目回顾，总结经验教训。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整合管理的核心任务。

2.解释项目风险管理中的“风险应对策略”包括哪些类型。

3.列举至少三种项目沟通管理中常用的沟通工具和技术。

4.说明项目团队建设过程中，如何提高团队成员的协作效率。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目生命周期中如何有效地进行风险管理。

2.结合实际案例，分析敏捷项目管理与传统项目管理在项目执行阶段的差异及其对项目成功的影响。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDEFGHIJ

解析思路：信息系统项目管理师需要全面掌握项目管理知识体系，包括规划与范围管理、时间管理、质量管理、成本管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、干系人管理、合同管理和项目整合管理。

2.D

解析思路：项目章程是项目启动阶段的重要文档，其主要输出包括项目目标、项目范围、项目预算、项目团队结构和项目进度计划。

3.E

解析思路：项目进度控制的关键过程包括识别项目变更、审批项目变更、更新项目进度和沟通项目进度。

4.E

解析思路：项目质量管理的关键过程包括确定质量标准、规划质量保证、执行质量保证和实施质量控制。

5.E

解析思路：风险应对策略包括避免风险、减少风险、转移风险、接受风险和规避风险。

6.B

解析思路：项目沟通计划的主要内容应包括沟通目的、沟通内容、沟通渠道、沟通频率和沟通责任人。

7.E

解析思路：影响团队绩效的因素包括团队成员技能、团队沟通、团队士气、项目经理领导能力和项目预算。

8.E

解析思路：采购管理计划的主要内容应包括采购策略、供应商选择标准、采购流程、采购合同和采购成本。

9.B

解析思路：项目整合计划的主要内容应包括项目范围、项目进度、项目成本、项目质量和项目资源。

10.B

解析思路：项目绩效审查的主要内容应包括项目目标达成情况、项目风险、项目成本、项目进度和项目团队绩效。

11.D

解析思路：项目收尾的主要工作包括审批项目验收、项目总结、项目文档归档和项目预算结算。

12.C

解析思路：敏捷方法强调快速迭代和持续交付，不断适应变化，这是敏捷方法与传统项目管理的主要差异。

13.E

解析思路：有效沟通的关键在于信息的准确传递、及时传递、简洁传递和完整传递，保密性不是必须的。

14.E

解析思路：项目风险管理的关键过程包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。

15.D

解析思路：质量保证是确保项目符合预定的质量标准，而质量控制是确保项目实际成果符合质量标准。

16.E

解析思路：团队士气受多种因素影响，包括团队目标明确、团队成员技能互补、项目经理领导能力和项目资源充足。

17.E

解析思路：采购合同应包括采购需求、供应商资质、采购价格、交货期限和付款方式。

18.B

解析思路：项目绩效审查的主要内容应包括项目目标达成情况、项目风险、项目成本、项目进度和项目团队绩效。

19.E

解析思路：知识管理的主要内容包括知识收集、知识存储、知识共享、知识创新和知识应用。

20.D

解析思路：项目收尾的主要工作包括审批项目验收、项目总结、项目文档归档和项目预算结算。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划是项目管理过程中重要的文档，但并非最重要的，项目目标才是核心。

2.√

解析思路：项目范围说明书是明确项目可交付成果范围和项目边界的文档，是项目规划阶段的重要输出。

3.√

解析思路：关键路径上的任务对项目进度影响较大，必须按时完成，以避免项目延期。

4.×

解析思路：质量保证和质量控制是相互关联的过程，质量保证是预防，质量控制是检查。

5.×

解析思路：风险识别和风险分析通常是连续的过程，风险分析是在风险识别之后进行的。

6.√

解析思路：项目沟通计划应根据项目阶段的变化进行调整，以适应项目需求的变化。

7.×

解析思路：团队绩效评估应考虑团队成员的个人贡献和团队整体表现。

8.×

解析思路：采购合同签订后，可以根据实际情况进行变更，但需遵循相应的变更管理流程。

9.√

解析思路：项目经理的主要职责是确保项目目标得到实现，这是项目管理者的核心任务。

10.√

解析思路：项目收尾阶段，项目团队应进行项目回顾，总结经验教训，以改进未来的项目管理实践。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目整合管理的核心任务包括：

-协调各项目管理知识领域之间的活动，确保项目整体一致性。

-统一项目管理过程，确保项目执行的一致性和效率。

-管理项目变更，确保项目变更对项目目标的积极影响。

-监控项目绩效，确保项目按计划进行。

-实施整体变更控制，确保项目变更得到适当审批。

2.项目风险管理中的“风险应对策略”包括：

-避免风险：通过改变项目计划或采取其他措施，完全消除风险。

-减少风险：通过采取措施降低风险发生的概率或影响。

-转移风险：通过购买保险、外包等方式将风险转移给第三方。

-接受风险：对已知的风险采取接受态度，不采取任何预防措施。

-规避风险：通过调整项目计划或放弃项目来规避风险。

3.项目沟通管理中常用的沟通工具和技术包括：

-会议：定期举行的项目团队会议、利益相关者会议等。

-报告：项目进度报告、状态报告、风险报告等。

-信息技术：电子邮件、即时通讯、项目管理软件等。

-面对面沟通：一对一交流、小组讨论、团队建设活动等。

-文档：项目章程、项目计划、项目文档等。

4.提高团队成员协作效率的方法包括：

-明确团队目标和角色：确保每个成员都清楚自己的职责和目标。

-建立有效的沟通机制：确保团队成员之间能够顺畅地交流信息。

-促进团队建设：通过团队建设活动增强团队成员之间的信任和合作。

-提供必要的培训和支持：确保团队成员具备完成工作所需的知识和技能。

-鼓励创新和反馈：鼓励团队成员提出新想法并接受建设性反馈。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.信息系统项目管理师在项目生命周期中有效地进行风险管理的方法包括：

-在项目启动阶段，进行风险识别和风险评估，制定风险管理计划。

-在项目规划阶段，将风险管理计划纳入项目计划中，并制定相应的风险应对策略。

-在项目执行阶段，实施风险应对策略，并监控风险的发生和变化。

-在项目监控阶段，对已识别的风险进行跟踪，对新的风险进行识别。

-在项目收尾阶段，进行风险管理总结，评估风险管理的效果，为未来项目提供经验教训。

2.结合实际案例，敏捷项目管理与传统项目管理在项目执行阶段的差异及其对项目成功的影响分析：

-差异：

-敏捷项目管理强调快速迭代和持续交付，而传统项目管理更注重阶段性的里程碑交付。

-敏捷项目管理鼓励利