DB2310T 157-2024数字政府建设服务规范

2310I II 5.1基础设施层 5.2政务数据层 5.3共性支撑层 5.4政务服务层 5.5政务应用层 6.1建设服务 6.3过程要求 6.4信息安全 7.3技术要求 7.4过程要求 II请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。刘骁、张瑞新、王俊、郭智聪、李思明、刁磊、李晓波、杨仕英、郭1数字政府建设服务规范2具有发包主体资格和支付工程及相关服务价化服务应用，与省级平台协同工作形成省市一体化的数字政5.1基础设施层数字政府建设的云、网部署应满足包括但不限于3)网络建设达到《推进互联网协议第六版(IPv6)规模部署行动计划5.2政务数据层a)提供数据归集、数据质量管理、数据分析、数据应用等功能；b)数据加载、统计计算、制表制图等功能应确保数据的准确性；3项目建成后应通过政务数据共享交换平台，按照信息资源共享清5.3共性支撑层5.4政务服务层b)政务服务业务流程实现统一事项、统一入口、统一申报、统一受理、统一办理、统一评价闭5.5政务应用层a)遵循集约建设、互联互通、数据共享、服务高效的基本原则展开实施；b)基于政务云平台、电子政务外网，实现政务信息系统向云网一体化架构转变；c)政务信息系统的云化部署过程加强云资源的集约规划与利用；d)政务信息系统的云化部署前对信息系统网络安全等保级别进行定级评估，做好边界安全防护措施，按照国家关键信息基础设施和网络安全等级保护有关要求进项目审批管理按照《牡丹江市政务信息化项目建设管理办法（试4建设服务前期包括投资决策阶段、项目设计与招标阶段，各阶段应满足a)投资决策阶段包括但不限于：4)投资估算策划与审核；2)方案设计、初步设计审查；4)设计方案技术经济多方案比选与优化管理；5)管理项目投资风险，提出投资风险管控措施；6)提供业务梳理、需求分析等监理咨询服务。4)组织答疑和澄清；建设服务中期为项目实施阶段，分为项目建设阶段、竣工验收阶段，各阶段应满足以1)项目管理（包括质量、进度、投资、合同、组织协调、信息、风险管理等）；5)合同价款审核与管理；6)建设阶段监理的管理；8)试运行管理。5建设服务后期为运维阶段包含但不限于管理策划、项目后评价管理、建设服务的评估a)与承建方共同识别建设服务中所需要工具；b)对承建方采用的工具进行监督，确保安全；a)根据建设策略和建设需求，建设方与承建方共同分析交付环境需求，考虑交付场地、设备、c)考虑安全管理、建设需求交付特点等要求；d)对交付环境进行检查，发现的问题采取措施。建设方应建立良好的沟通机制，确保沟通有效。沟通管理应满足包括但不限于以a)确定各层级管理人员的沟通机制；c)对沟通效果进行评价及改进。6a)依据项目建设的实际和发展需要，建立适宜的人员组织机构；效管理，实施绩效反馈；根据项目需求变化，持续满足其对人力资源a)根据项目的规划和设计，确定基础设施需求；c)管理基础设施，记录其状态和使用情况，并对其进行维护，以满足项目交付的需要。a)建立知识资产管理的策略和机制；b)对知识资产进行识别、收集、整理、开发；c)对知识资产进行分类，便于进行有效管理和使用；e)对知识资产的变更进行有效控制；f)确保知识资产管理过程中符合安全要求。a)识别、管理来自建设方的知识产权，防止不当使用和泄露；c)明确知识产权的归属及处理方式；d)跟踪知识产权的使用状况及其权利、责任、所有者的变化，必要时采取行动。7a)根据项目需求，确定适宜的软件和硬件工具，工具可包括：项目使用的工具、开发工具、管b)对工具进行管理并维护，以满足项目交付的需要；c)若项目有变更，对工具进行调整。a)基于项目需求获取和应用相应的技术；b)建立和维护技术基础架构，并取得建设方及其他相关方的认可；c)识别建设方和承建方的技术许可需求，协调建设方和承建方获得相关技术许可，并监控技术a)为提高项目能力而寻求引入新技术，新技术的引入得到建设方及其他相关方的认可；b)评估新技术使用后对服务水平和服务能力的影响。承建方在处理与建设方关系中，应满足包括但不限于以下b)在与建设方签订协议前，确认现有条件是否能够满足其需求，现有条件可包括：人员、知识、基础设施、技术、安全等方面，特别注意能否满足建设方对信息安全的c)关注文化融合，减少与建设方的文化差异对a)基于建设与服务需求确定建设方和承建方的沟通需求；c)确定建设方和承建方进行沟通的人员的角色和职责；8f)加强建设方和承建方的沟通内容和沟通质量的管理，并实施持续改进。a)确定对事件处理的权限与报告机制，制定事件处理程序，对事件进行分级；c)向建设方报告事件处理的进度和状态直至a)识别服务交付过程中发生的问题；c)分析已知问题的根本原因，制定预防措施，避免问题的重复发生或者把问题的影响降到最低；e)当解决问题的成本过高时，可采用把问题的影响降到可d)关注建设与服务的变更请求，识别变更对配置管理的影响，保证在安全管理过程中，应满足包括但不限于以下c)识别安全风险，并进行安全风险控制；e)提供满足安全要求的工作环境，并对其进行持续维护；f)依据“最