2025年企业培训师职业资格考试真题卷-企业培训师培训课程推广与营销篇

2025年企业培训师职业资格考试真题卷——企业培训师培训课程推广与营销篇考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、企业培训师培训课程推广策略分析要求：请根据所提供的企业培训师培训课程信息，分析并选择最合适的推广策略。1.某企业培训师开设了一门名为“高效沟通技巧”的培训课程，旨在帮助学员提升职场沟通能力。以下是其课程信息：（1）课程时长：2天（2）授课对象：企业员工（3）课程费用：每人3000元（4）授课方式：线下授课（5）课程内容：沟通技巧、冲突解决、非语言沟通等请从以下推广策略中选择最合适的一项：A.在企业内部进行宣传，通过企业内部邮件、公告等形式推广B.在社交媒体上发布课程信息，如微信公众号、微博等C.与相关企业合作，开展联合推广活动D.邀请行业专家进行讲座，提高课程知名度2.某企业培训师开设了一门名为“项目管理实战”的培训课程，旨在帮助学员掌握项目管理知识。以下是其课程信息：（1）课程时长：3天（2）授课对象：项目经理、企业员工（3）课程费用：每人4000元（4）授课方式：线下授课（5）课程内容：项目管理流程、项目风险管理、团队协作等请从以下推广策略中选择最合适的一项：A.在企业内部进行宣传，通过企业内部邮件、公告等形式推广B.在行业论坛、专业网站上发布课程信息，吸引目标客户C.与行业组织合作，举办研讨会，推广课程D.通过朋友、同事推荐，扩大课程知名度二、企业培训师营销策划方案设计要求：请根据以下信息，设计一个企业培训师营销策划方案。1.培训师：张老师，擅长领域：人力资源管理2.目标客户：企业人力资源部门负责人、企业中层管理者3.培训课程：人力资源管理实战技巧4.市场竞争：现有同类课程较多，竞争激烈营销策划方案：1.市场调研：对目标客户进行需求调研，了解客户对人力资源管理实战技巧的需求，以及竞争对手的优势和劣势。2.产品定位：根据市场调研结果，确定课程定位，如“提升企业人力资源管理水平，助力企业快速发展”。3.价格策略：根据市场调研和成本分析，制定合理的课程价格。4.推广渠道：A.线上推广：利用微信公众号、微博等社交媒体平台，发布课程信息、案例分享等，吸引目标客户关注。B.线下推广：参加行业会议、研讨会等活动，与目标客户面对面交流，提高课程知名度。C.合作推广：与相关企业、行业协会等合作，开展联合推广活动。5.营销活动：A.举办免费公开课，让客户体验课程内容，提高课程口碑。B.邀请行业专家、企业人力资源负责人进行讲座，分享人力资源管理实战经验。C.针对目标客户群体，开展线上线下的问卷调查，收集客户需求，优化课程内容。6.效果评估：定期对营销活动效果进行评估，根据评估结果调整营销策略。四、企业培训师培训课程内容设计要求：请根据以下要求，设计一门针对中小企业管理层的培训课程内容。1.课程名称：《中小企业高效管理实战》2.目标学员：中小企业管理层3.课程时长：4天4.课程目标：-帮助学员掌握中小企业管理的核心要素-提升学员的决策能力、团队领导力和执行力-增强学员的市场竞争意识和风险控制能力课程内容设计：1.第一天：中小企业管理概述1.1中小企业发展的机遇与挑战1.2中小企业管理的基本原则1.3中小企业组织结构设计1.4中小企业人力资源管理2.第二天：中小企业战略规划与决策2.1市场分析与竞争策略2.2企业战略规划与实施2.3决策制定与执行2.4风险管理与应对策略3.第三天：中小企业团队建设与领导力3.1团队建设的重要性3.2团队领导力提升3.3沟通技巧与团队协作3.4领导风格与激励策略4.第四天：中小企业运营管理与执行力4.1生产运营管理4.2供应链管理4.3质量管理4.4执行力提升与绩效考核五、企业培训师培训课程评估方法要求：请列举并简要说明至少5种企业培训师培训课程评估方法。1.课堂观察-通过观察学员在课堂上的参与度、互动情况、学习态度等，评估课程的教学效果。2.学员反馈-通过问卷调查、访谈等方式收集学员对课程内容的满意度、收获程度等反馈信息。3.课后作业与案例分析-评估学员完成课后作业的情况，以及案例分析的能力，以检验学员对课程知识的掌握程度。4.课后测试与考试-通过课后测试或考试，评估学员对课程知识的记忆和理解程度。5.行动学习与项目实践-通过学员在项目实践中的表现，评估课程对学员实际工作能力的提升效果。六、企业培训师培训课程推广案例分析要求：请根据以下案例，分析企业培训师如何通过营销策略推广培训课程。案例：某企业培训师开设了一门名为“数字化营销实战”的培训课程，旨在帮助学员掌握数字化营销技巧。以下是其推广策略：1.合作推广：与行业媒体、专业网站、行业协会等合作，开展联合推广活动。2.社交媒体营销：利用微信公众号、微博等社交媒体平台，发布课程信息、行业动态、成功案例等，吸引目标客户关注。3.举办线下研讨会：邀请行业专家、企业代表进行主题演讲，提高课程知名度。4.线上线下课程结合：推出线上线下结合的课程模式，方便学员选择适合自己的学习方式。5.学员口碑传播：鼓励学员分享学习心得，通过口碑传播扩大课程影响力。分析：该企业培训师通过多种营销策略，结合线上线下渠道，成功推广了“数字化营销实战”培训课程。合作推广和社交媒体营销有助于扩大课程知名度，研讨会和线上线下课程结合满足了不同学员的需求，学员口碑传播则增强了课程的信任度和影响力。本次试卷答案如下：一、企业培训师培训课程推广策略分析1.答案：D解析思路：考虑到课程内容的专业性和受众的特定性，邀请行业专家进行讲座能够提高课程的权威性和知名度，吸引潜在学员。2.答案：C解析思路：针对项目经理和企业员工这一特定群体，与行业组织合作举办研讨会能够直接接触到目标客户，提高课程的针对性和吸引力。二、企业培训师营销策划方案设计1.市场调研：了解目标客户对人力资源管理实战技巧的需求，包括常见的痛点、期望的解决方法等。2.产品定位：确定课程为“提升企业人力资源管理水平，助力企业快速发展”。3.价格策略：根据成本和市场调研结果，设定合理的价格区间。4.推广渠道：A.线上推广：利用微信公众号、微博等社交媒体平台发布课程信息。B.线下推广：参加行业会议、研讨会等活动。C.合作推广：与相关企业、行业协会等合作。5.营销活动：A.举办免费公开课，让客户体验课程内容。B.邀请行业专家、企业人力资源负责人进行讲座。C.开展线上线下的问卷调查，收集客户需求。三、企业培训师培训课程内容设计1.第一天：中小企业管理概述1.1中小企业发展的机遇与挑战1.2中小企业管理的基本原则1.3中小企业组织结构设计1.4中小企业人力资源管理2.第二天：中小企业战略规划与决策2.1市场分析与竞争策略2.2企业战略规划与实施2.3决策制定与执行2.4风险管理与应对策略3.第三天：中小企业团队建设与领导力3.1团队建设的重要性3.2团队领导力提升3.3沟通技巧与团队协作3.4领导风格与激励策略4.第四天：中小企业运营管理与执行力4.1生产运营管理4.2供应链管理4.3质量管理4.4执行力提升与绩效考核四、企业培训师培训课程评估方法1.课堂观察2.学员反馈3.课后作业与案例分析4.课后测试与考试5.行动学习与项目实践五、企业培训师培训课程推广案例分析1.合作推广：与行业媒体、专业网站、行业协会等合作，开