建始县电梯安全管理人员知识点巩固题目库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急制动系统时，应确保制动器能够在多少时间内将轿厢或对重减速至停止？

A:1秒

B:2秒

C:3秒

D:4秒

正确答案：C2.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项不是优先考虑的因素？

A:确保困人者安全

B:减少被困时间

C:保护现场证据

D:避免引起恐慌

正确答案：C3.电梯安全管理人员在处理电梯紧急事件时，以下哪项行为是错误的？

A:确保所有乘客安全

B:尽快联系维修人员

C:随意移动电梯内部结构

D:指导乘客使用紧急设备

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯司机酒后上岗时，应立即采取什么措施？

A.忽略酒后上岗

B.提醒司机不要酒后上岗

C.报告上级部门处理

D.强制司机离开岗位

正确答案：C5.电梯安全管理人员在电梯运行中发现异常声音，应采取以下哪种行动？

A.继续监控电梯运行

B.停止电梯运行

C.记录下异常情况

D.忽略此问题

正确答案：B6.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，以下哪项不是正确的处理步骤？

A.立即通知维修人员前往救援

B.让乘客自行等待救援

C.尝试通过电梯内紧急通话设备与乘客沟通

D.立即启动电梯快速下降功能

正确答案：D7.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，应立即（）。

A:确认被困人员情况

B:尝试与被困人员通话

C:立即启动应急预案

D:等待维修人员到来

正确答案：A8.电梯井道内应设置的消防设施不包括（）。

A:灭火器

B:消防栓

C:自动喷水灭火系统

D:防烟排烟设施

正确答案：C9.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况不属于电梯安全风险？

A:电梯轿厢内乘客拥挤

B:电梯门开关速度过快

C:电梯紧急照明失效

D:电梯运行噪音过大

正确答案：A10.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门关闭后未能正常运行时，应：

A:检查安全触板是否正常

B:尝试手动开门

C:立即停止电梯运行

D:通知维修人员

正确答案：C11.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止装置时，以下哪项是错误的？

A.检查紧急停止装置是否容易触及

B.检查紧急停止装置是否能够正常复位

C.检查紧急停止装置是否安装牢固

D.检查紧急停止装置是否有过期使用记录

正确答案：D12.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，若被困人员出现不适，应如何处理？

A:立即进行心肺复苏

B:告知被困人员保持冷静

C:尝试与被困人员通话

D:立即通知消防部门

正确答案：B13.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电梯机房时，以下哪项不是检查项目？

A.电梯机房是否完好

B.电梯机房是否能够正常使用

C.电梯机房的温度是否适宜

D.电梯机房的颜色是否鲜艳

正确答案：D14.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，应（）。

A:定期检查电梯设备

B:监督电梯操作人员

C:记录电梯运行数据

D:以上都是

正确答案：D15.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内有异味时，应如何处理？

A.忽略，继续巡查

B.询问乘客是否需要帮助

C.检查电梯轿厢内是否有被困乘客

D.立即通知维修人员

正确答案：D16.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急照明系统亮度不足时，应如何处理？

A.忽略亮度问题，因为可能只是清洁问题

B.检查照明灯泡是否损坏

C.让乘客自行处理

D.告知维修人员

正确答案：B17.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是（）。

A.尽量满足乘客的所有要求

B.根据公司规定处理投诉

C.优先解决紧急和严重的投诉

D.只记录不处理投诉

正确答案：C18.电梯安全管理人员在进行设备检查时，发现电梯制动器磨损严重，下列哪种做法是正确的？

A.忽略磨损，继续使用

B.通知维修人员处理

C.让乘客自行处理

D.停止使用电梯，等待维修

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应强调乘客在电梯故障时的（）行为。

A:紧急自救

B:保持冷静

C:指挥他人

D:拨打求助电话

正确答案：B20.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应采取的措施是（）。

A:立即停止电梯运行并报告上级

B:自行处理隐患后继续运行

C:通知乘客等待维修人员处理

D.记录隐患情况，上报公司并等待处理指示

正确答案：D21.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急救援电话无法使用时，应如何处理？

A:检查电话线路是否正常

B:更换电话设备

C:告知乘客使用其他紧急设备

D:以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是正确的？

A.未经培训就操作电梯

B.在电梯运行过程中与乘客交谈

C.发现异常情况立即停止操作

D.在电梯内吸烟

正确答案：C23.电梯安全管理人员在进行电梯操作人员培训时，应强调以下哪项操作规范？

A.电梯紧急停止按钮的使用

B.电梯操作人员的着装要求

C.电梯操作人员的健康检查

D.电梯操作人员的紧急疏散技能

正确答案：A24.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，对电梯的紧急停梯按钮应进行（）检查。

A:触发测试

B:观察外观

C:检查是否损坏

D:忽略，无需检查

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行安全演练时，以下哪种情况是演练成功的标志？

A:所有参与者都按时到达

B:演练过程中没有出现任何问题

C:所有参与者都正确地执行了应急程序

D:演练结束后进行了充分的总结

正确答案：C26.电梯安全管理人员在电梯发生困人时，应如何安抚被困乘客？

A.直接告知乘客电梯故障

B.安慰乘客，说明救援正在进行

C.询问乘客是否受伤

D.随意离开现场

正确答案：B27.电梯安全管理人员在接到乘客投诉后，应（）。

A.立即解决投诉问题

B.记录投诉内容，上报相关部门处理

C.忽视投诉，不予理会

D.告诉乘客无法解决

正确答案：B28.电梯的消防联动系统在紧急情况下应具备什么功能？

A:自动打开所有电梯门

B:将电梯停在最近楼层

C:自动切断电梯电源

D:自动打开电梯轿厢照明

正确答案：B29.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的紧急呼叫装置无法正常工作，下列哪项措施应立即采取？

A.通知维修人员

B.关闭电梯运行

C.对电梯进行紧急停止

D.立即通知使用单位

正确答案：A30.电梯安全管理人员在电梯发生困人事件时，应采取的措施是（）。

A:立即打开电梯门救人

B:通过通讯设备与被困人员联系，安抚情绪，等待专业人员救援

C:关闭电梯电源，等待自然恢复

D.通知乘客自行离开

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防安全重点部位是必须要时刻注意安全状态。

答案：√2.电梯在紧急情况下，如果电梯内人数过多，可以采取手动操作电梯至最近楼层以疏散乘客。

答案：×3.在处理电梯故障时，安全管理人员应保持冷静、沉着应对，避免惊慌失措引发不良后果。

答案：√4.电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时必须保持冷静和客观，这是必须的职业道德要求。

答案：√5.电梯的安全保护装置出现异常时，可以立即进行维修，无需通知电梯制造商。

答案：×6.没有有效电梯使用管理，可能会出现部分违规行为导致安全隐患。（）

答案：×7.在进行电梯故障处理时，仅仅要求提供必要的技术支持，并不涉及风险评估和处理。（）

答案：×8.所有单位都需要在每年进行一次全面的电梯安全大检查。

答案：×，具体的检查频次应该根据单位实际情况和安全管理要求确定。9.在日常工作中，应对所负责区域的消防安全隐患进行重点排查和治理。（）

答案：√10.在进行电梯安全管理人员的考核工作中，应以增强安全管理意识和提升管理能力为核心目标。（）

答案：√11.电梯的导轨变形后仍可继续使用，只要及时调整。

答案：×（导轨变形可能导致电梯运行不稳，应及时维修或更换）12.电梯使用单位应确保所有乘客均在使用凭证规定的范围内乘坐电梯。（）

答案：√13.日常电梯安全管理中的风险控制主要是预防性措施，无需即时处理重大安全事故。

答案：×14.对存在重大火灾隐患的单位，不应轻易处理，需要进一步核实后决定是否整改。

答案：×15.当发生紧急情况时，需使用轿顶门来逃离电梯。

答案：×（通常应使用紧急救援电话或等待专业人员救援）16.电梯的定期检验报告可以在电梯内公示，无需向公众展示。

答案：×17.在实际工作中，定期检查电梯设备并不等同于只是巡查或抽查。（）

答案：×18.在进行电梯故障处理时，应急救援人员应该首先切断电源并确保自身安全后，再进行救援工作。（）

答案：√19.任何违反电梯安全管理规定的行为，包括夜间值守电梯、忽略潜在安全隐患等，都是错误的。

答案：×20.电梯定期自查中，应当定期向相关部门提交电梯安全性能检测报告。（）

答案：√21.在电梯事故应急处置中，需要保证通讯畅通，以便及时报告事故情况。（）

答案：√22.电梯井道中的电缆和电线应定期检查，但无需特别关注其绝缘性能。

答案：×23.电梯内的紧急按钮只能使用一次，使用后应立即复位。

答案：×24.在检查和维护电梯时，需要保持与乘客的沟通，告知他们电梯运行的状态和注意事项。

答案：√25.在进行电梯紧急救援时，应该立即联系电梯公司或者相关专家进行处理。（）

答案：√26.电梯的维护记录应详细记录每次维护的时间、内容及结果，以便跟踪管理。

答案：√27.对于重大的消防隐患单位，不仅要责令其立即整改，还应考虑在必要时限制其相关设备的使用或停止服务。（）

答案：×28.在进行电梯的日常维护时，主要检查电机和电路等重要部件是否出现故障。

答案：×29.任何单位和个人在遇到紧急情况时都应当遵循相关法律法规的要求，积极参与救援工作。（）

答案：√30.电梯的消防电梯按钮应在任何情况下都能直接联系到消防部门。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位更换电梯维保单位时应如何进行审核。

答案：审核方法包括：

（1）审核维保单位的资质和业绩；

（2）查看维保单位的电梯维修保养记录；

（3）了解维保单位的应急预案和应急处理能力；

（4）评估维保单位的售后服务水平；

（5）与维保单位签订维保合同，明确双方责任。2.当电梯出现故障或事故时，安全管理人员应如何处理现场？

答案：处理现场时，首先确保人员安全，迅速评估情况，按照应急预案启动救援，同时报告相关部门和监管部门。3.描述电梯机房的安全检查要点。

答案：机房安全检查应包括对机房环境的清洁与通风情况、电气设备的安全性、紧急疏散通道的畅通性、消防设施的完备性及定期维护记录的审查。此外，还需检查机房内所有设备的使用和保养情况。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中发现违规操作后应如何处理？

答案：发现电梯安全检查中存在违规操作后，应立即采取以下措施：

（1）立即制止违规操作；

（2）对违规操作人员进行批评教育；

（3）报告电梯使用单位；

（4）对违规操作进行记录，跟踪处理结果；

（5）加强培训，提高人员安全意识。5.电梯发生故障时，安全管理人员应该如何通知乘客？

答案：应该通过电梯内紧急通话系统或电梯内的公告板通知乘客，同时保持冷静，引导乘客有序离开电梯。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区的电梯在雨天突然停止运行，居民们被困在电梯内。物业公司管理人员迅速赶到现场进行应急处理。

请分析在这种情况下，物业公司管理人员应该首先采取哪些措施来保障居民的安全？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员携带必要的工具和设备前往现场。

（2）通过小区广播系统，向居民通报电梯故障情况，安抚他们的情绪，并告知他们将会被尽快救出。

（3）关闭电梯电源，防止电梯在故障状态下继续运行，避免发生进一步的危险。

总结：在电梯故障时，保障居民的安全是首要任务。物业公司管理人员应迅速启动应急预案，并通过公共渠道通知居民。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生异常振动，乘客感到不适。乘客向电梯管理人员反映后，管理人员表示会进行检查。然而，在检查过程中，管理人员未对电梯进行全面检查，只是简单更换了部分零件。请问，该管理人员在处理此事件时可能存在哪些问题？

答案：

（1）对乘客的反映不够重视，未能全面检查电梯。

（2）检查方法不当，未能发现真正的问题。

（3）对维修人员的工作监督不足，导致问题未得到彻底解决。

总结：管理人员应重视乘客的反映，全面检查电梯，并对维修人员的工作进行严格监督。3.某医院在疫情期间发