全州县电梯安全管理人员水平测试考题集跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯井道内照明设备的电压通常是多少伏？

A.220V

B.380V

C.36V

D.110V

正确答案：C2.电梯的紧急救援操作，应按照（）的指导进行。

A.电梯使用说明书

B.电梯维护保养记录

C.电梯安全管理规定

D.电梯制造商提供的安全操作规程

正确答案：D3.电梯安全管理人员在考核中，对电梯设备的应急救援预案要求包括：

A.应急预案内容完整

B.应急预案操作流程清晰

C.应急预案能够有效应对各种紧急情况

D.以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在遇到电梯被困时，以下哪项不是其处理方法？

A:使用紧急电话求救

B:尝试手动操作电梯

C:等待救援

D:拨打维修电话

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行电梯事故应急演练时，以下哪项是正确的应急响应步骤？

A.立即停止电梯运行

B.确保被困人员安全

C.尝试手动操作电梯

D.拨打紧急电话

正确答案：B6.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在缺陷时，应立即：

A.向电梯公司报告

B.停止电梯使用

C.对电梯进行维修

D.向乘客解释原因

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种行为是不正确的？

A:按照预案进行操作

B:通知被困人员保持冷静

C:在救援过程中擅自离开现场

D:确保救援过程安全有序

正确答案：C8.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应确保培训对象对电梯安全知识的掌握程度。（）

A:正确

B:错误

正确答案：A9.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何与被困人员沟通？

A:不与被困人员沟通，直接通知维修人员

B:通过电梯内的紧急通话设备与被困人员保持联系

C:让被困人员自行解决问题

D:让被困人员等待救援

正确答案：B10.电梯使用单位应当对电梯的（）进行定期检查和试验。

A:防护装置

B:导向装置

C:限速器

D:超载保护装置

正确答案：D11.电梯使用单位应当建立（）档案，对电梯的安全技术档案进行管理。

A.电梯使用

B.电梯维修

C.电梯安装

D.以上所有

正确答案：D12.电梯安全管理人员在电梯维护保养时，以下哪种操作是不允许的？

A.使用专业工具进行维护

B.在无授权的情况下拆解电梯

C.严格按照操作规程进行

D.记录维护保养的详细过程

正确答案：B13.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪种做法是正确的？

A:直接进行维修操作

B:忽略故障报告

C:在未确认安全的情况下进入电梯井道

D:立即切断电梯电源并通知维修人员

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急报警装置无法正常使用，应首先采取的措施是（）。

A.立即停止电梯运行

B.尝试修复报警装置

C.向上级报告并通知维修人员

D.忽略此问题继续巡视

正确答案：C15.电梯困人救援时，以下哪项不是救援过程中的必要步骤？

A.关闭电梯电源

B.通知专业人员

C.尝试通过通讯设备与被困人员沟通

D.使用灭火器灭火

正确答案：D16.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应如何处理？

A.立即赶赴现场进行处理

B.让电梯继续运行，等待维修人员

C.检查电梯故障报告，判断故障类型

D.将故障报告转交给其他部门

正确答案：C17.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未佩戴安全帽时，应如何处理？

A.让操作人员立即佩戴安全帽

B.忽略操作人员的着装

C.让操作人员自行决定是否佩戴

D.对操作人员进行警告

正确答案：A18.电梯发生故障，安全管理人员在紧急情况下应立即启动（）。

A:电梯安全保护装置

B:电梯救援系统

C:电梯维修模式

D:电梯紧急通讯系统

正确答案：A19.电梯安全管理人员在电梯维修过程中，应确保以下哪项安全措施？

A:电梯内无乘客

B:电梯操作人员具备相应资质

C:电梯维修人员佩戴安全帽

D:电梯维修现场设置警示标志

正确答案：D20.电梯安全管理人员在执行职责时，发现电梯存在严重安全隐患，应立即（）。

A:继续使用电梯，等待维修人员到来

B:通知乘客暂停使用电梯

C:向上级报告，并采取必要的应急措施

D:自行维修电梯

正确答案：C21.电梯使用单位在电梯发生故障时，应如何报告相关管理部门？

A.通过电话报告

B.在电梯外张贴告示

C.仅通过邮件报告

D.无需报告

正确答案：A22.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客被困时，以下哪种行为是正确的？

A.立即关闭电梯，停止运行

B.拨打紧急电话，等待救援

C.试图自行解救被困乘客

D.让被困乘客自行等待救援

正确答案：B23.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯异响时，应如何处理？

A:忽略投诉，认为不影响使用

B:记录投诉内容，并安排维修人员检查

C:直接告诉乘客这是正常现象

D:告诉乘客无法处理，建议联系维修人员

正确答案：B24.在电梯使用过程中，下列哪项不属于电梯安全管理人员应负责的工作？

A:检查电梯是否正常运行

B:教育乘客使用电梯的正确方法

C:维修电梯

D:定期记录电梯使用情况

正确答案：C25.电梯困人救援时，如果电梯处于平层状态，救援人员应首先检查电梯的（）。

A.井道内有无异物

B.电梯内有无被困人员

C.电梯门是否能够手动开启

D.电梯内通风情况

正确答案：B26.电梯的紧急救援装置应能在电梯轿厢内有效使用，并且（）。

A:只能在紧急情况下启动

B:可以随时启动

C:只能在特定情况下启动

D:无法启动

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯对重检查时，以下哪项不是检查的必要条件？

A.对重是否在指定位置

B.对重绳索是否有磨损

C.对重是否与电梯轿厢同步

D.对重是否有过重现象

正确答案：D28.在紧急情况下，电梯内乘客如何正确使用紧急通话装置？

A.按下电梯内紧急通话按钮，并保持通话状态

B.按下电梯内紧急通话按钮，然后关闭电梯门

C.按下电梯内紧急通话按钮，等待救援人员到来

D.按下电梯内紧急通话按钮，但不要告知具体位置

正确答案：A29.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止按钮失灵时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.通知电梯维修人员

C.让电梯继续运行，观察情况

D.尝试手动修复紧急停止按钮

正确答案：A30.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，应如何处理？

A.立即赶到现场

B.拨打维修电话

C.通知公司领导

D.告知乘客等待

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯应急预案应该包括应急救援流程、应急物资准备等内容。

答案：√。这是正确的，电梯应急预案应该包括应急救援流程、应急物资准备、人员分工和联络方式等内容。2.是否了解最新的电梯故障诊断方法与维修技巧，考核专业知识的更新情况。

答案：√3.在日常的电梯安全管理过程中，缺乏定期培训和教育会导致安全问题无法得到有效解决。（）

答案：√4.电梯运行过程中，电梯门突然关闭导致人员被夹，属于电梯故障。

答案：√5.如果遇到自动扶梯损坏或者突发情况，可继续乘用另一台扶梯进行上下楼。

答案：×（应立即离开损坏或突发情况的扶梯）6.电梯的安全触板在正常使用中，如果发生误动作，应自动复位。

答案：√7.在电梯使用过程中，只有保持机房和井道的清洁，才能保证电梯运行的安全。

答案：√。这是正确的，机房和井道环境整洁有利于减少故障率，提高电梯运行的安全性。8.对于电梯停用或者检修期间，确保不安排乘梯服务人员工作。（）

答案：×9.对于安装在非消防安全重点部位的电梯，消防安全管理部门可能不进行特别看守。

答案：×10.只有在所有安全问题得到彻底解决后才考虑提升设备的安全性。

答案：×，提升设备的安全性应该是电梯安全管理的一部分，并且应当在发现问题时及时处理和解决。11.维护保养过程中出现严重质量问题可能导致罚款或其他法律后果。（）

答案：√12.电梯的维护保养单位不得将维护保养工作转包给其他单位。

答案：√13.电梯在安装时，其制动器应经过严格的测试以确保安全。

答案：√14.电梯紧急报警按钮应设置在每个楼层的显眼位置。

答案：√15.电梯机房内的通风、照明和消防设施是必须定期检查和维护的。

答案：√16.使用手机监控电梯运行时应选择高清画质模式以获取更清晰的图像。

答案：×17.对于消防安全，每个重点部位的日常巡查和记录应该详尽完整。()

答案：√18.在进行电梯安全评估时，应该结合最新的技术进行评估方法和标准的更新。（）

答案：√19.对于发生重大事故的电梯，仅仅调查原因是不够的，还应对涉及的所有责任人员进行处罚。（）

答案：√20.对于一般的小型建筑物或商业楼宇，通常不需要安装独立的消防监控系统。

答案：×21.在遇到电梯事故时，现场人员应当及时向有关领导汇报情况，而不需要立刻启动应急救援预案。（）

答案：×22.消防设施在公共场所的重要性不言而喻，不需要特殊对待。

答案：×。公共场所应确保消防设施的正常运行和保养，特别是在大型公共建筑等重要场所。23.只要完成了基本的消防安全培训就可以应对各种类型的火灾情况。

答案：×，还应了解不同的火灾类型和特点，采取相应的应对措施。24.日常的电梯维护记录可以由安全管理团队或者特定专业人员记录，不必严格要求必须有专人保管。

答案：×25.检查曳引轮钢丝绳等易磨损件时，仅需目测其外观即可。

答案：×26.电梯井道内的消防设施，如消防水箱，只需在消防验收合格后即可长期不用维护。

答案：×27.对于发生重大火灾事故的单位，不仅要追究当事人的责任，还应向社会公众公布相关信息。（）

答案：√28.当发现有人触电时，应立即切断电源或用绝缘物将人脱离电源进行抢救。

答案：√29.在维修、保养、清洁过程中，不戴防护手套会导致皮肤伤害的可能性增大。

答案：√30.消防设施应当定期进行检查和维护，确保其正常运行，这是消防安全的保障措施。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.当发现电梯存在异常噪音或振动时，安全管理人员应如何应对？

答案：首先确认电梯是否处于正常运行状态，然后观察是否有其他乘客受到影响。如有必要，应立即停止使用并报告给维修团队进行进一步检查和处理。2.简述在电梯故障时，安全管理人员应如何通知乘客并采取紧急措施。

答案：在电梯发生故障时，安全管理人员首先应立即使用电梯内的紧急通讯设备向乘客发出警告，同时通知维修人员尽快到达现场进行救援。在等待救援期间，应确保所有乘客按照指示迅速而有序地离开电梯，避免造成拥堵和踩踏事故。3.简述电梯安全管理人员如何处理电梯乘客的不文明行为。

答案：处理电梯乘客不文明行为的措施包括：

（1）耐心劝导，提醒乘客遵守电梯乘坐规定；

（2）对屡教不改的乘客，向监管部门报告，依法进行处理；

（3）利用电梯内的警示标识，提醒乘客注意安全；

（4）加强对乘客的安全宣传，提高其安全意识。4.简述电梯安全管理人员如何不断提升自身的专业素养和综合能力。

答案：提升自身专业素养和综合能力的方法包括：

（1）参加专业培训课程和研讨会，学习新知识和技能；

（2）关注行业动态和技术发展趋势，及时更新自己的知识体系；

（3）加强与同行交流和合作，共同提高管理水平；

（4）在工作中不断总结经验教训，持续改进自己的工作方法和态度。5.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中应如何记录和报告事故信息。

答案：应如何记录和报告事故信息包括：

（1）详细记录事故的发生时间、地点、原因、影响及处理过程；

（2）及时将事故信息报告给上级主管部门和保险公司；

（3）保留事故现场的证据材料，为后续调查提供支持；

（4）对外发布事故信息时，确保信息的准确性和完整性。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中发生坠落事故，电梯内共有3名乘客。电梯管理人员在事故发生后，未能及时通知相关部门，也未采取有效措施进行救援。请分析该案例中电梯管理人员在事故处理过程中的失职之处。

答案：

（1）未能及时通知相关部门，延误了救援时间。

（2）未采取有效措施进行救援，导致乘客受伤。

（3）未对事故原因进行调查，未能及时排除安全隐患。

总结：该案例中，电梯管理人员在事故处理过程中，未能及时通知相关部门、采取有效救援措施以及对事故原因进行调查，导致乘客受伤和安全隐患未能及时排除。2.某单位电梯在安装过程中，由于施工方未严格按照设计图纸进行施工，导致电梯安装质量不符合国家标准。请问，该单位应如何处理此问题？请结合相关法规进行分析。

答案：

（1）该单位应要求施工方立即停止施工，并采取措施确保电梯安装质量符合国家标准。

（2）根据《特种设备安全法》第三十一条规定，特种设备安装、改造、修理的施工单位应当具备相应的资质，并按照安全技术规范的要求进行施工。

（3）根据《特种设备安全法》第四十六条规定，特种设备安装、改造、修理未按照安全技术规范的要求进行施工的，责令限期改正；逾期不改正的，责令停止使用，处以罚款。

总结：该单位应严格监督施工方，确保电梯安装质量符合国家标准，避免安全事故发生。3.某医院病房内的电梯在病人转移期间突然停止运行，病人的生命安全受到严重威胁。

请分析医院工作人员在处理电梯故障时应采取的首要措施，并给出理由。

答案：

（1）立即通知医院维修部门或特种设备监管部门，请求他们派遣专业人员前往现场进行处理。

（2）通过病房内的通讯设备，告知病人及其家属电梯故障的情况和紧急救援措施。

（3）在电梯门开启前，确保病人安全地转移到安全区域，并提供必要的医疗救助。

总结：在医院病房内电梯故障的情况下，医