软件维护服务合同

软件维护服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（服务接收方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语的含义如下：1.1.1“软件”指甲方提供的计算机软件产品，包括但不限于其、目标代码、文档及相关资料。1.1.2“维护服务”指甲方为乙方提供的软件维护工作，包括软件的升级、故障排除、技术支持等。1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定的软件维护服务期限。第二章服务内容2.1甲方应按照本合同约定的服务内容，为乙方提供以下软件维护服务：2.1.1软件的日常维护：甲方应定期检查软件运行状况，及时修复软件存在的缺陷和故障。2.1.2软件的升级与更新：甲方应根据乙方的需求，提供软件的升级和更新服务，保证软件功能的完善和功能的稳定。2.1.3技术支持：甲方应提供技术支持服务，解答乙方在使用软件过程中遇到的技术问题。第三章服务期限3.1本合同的服务期限为____年，自双方签署本合同之日起计算。3.2在服务期限内，甲方应持续为乙方提供约定的维护服务。3.3服务期限届满后，双方如需继续合作，应签订新的合同。第四章费用与支付4.1乙方向甲方支付的软件维护服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整）。4.2乙方应在签署本合同后____个工作日内，将维护服务费用支付至甲方指定的账户。4.3甲方在收到乙方支付的维护服务费用后，应向乙方开具正规发票。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权根据本合同约定向乙方收取软件维护服务费用。5.1.2甲方应按照约定提供软件维护服务，保证软件的正常运行。5.1.3甲方应对软件的升级、更新等维护工作保密，不得泄露乙方商业秘密。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供软件维护服务。5.2.2乙方应按照本合同约定向甲方支付维护服务费用。5.2.3乙方应协助甲方完成软件维护工作，提供必要的资料和条件。第六章保密与数据安全6.1保密义务6.1.1甲方应对在提供维护服务过程中获取的乙方所有保密信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.1.2乙方应对在接收维护服务过程中获取的甲方所有保密信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.2数据安全6.2.1甲方在提供维护服务时应采取合理措施保障乙方数据的完整性和安全性。6.2.2甲方应保证其维护人员遵守数据保护法规，不得非法收集、使用、泄露乙方的数据。6.2.3若发生数据泄露事件，甲方应立即通知乙方，并采取一切合理措施减轻损失。第七章违约责任7.1甲方违约7.1.1若甲方未能按照本合同约定的服务内容和标准提供维护服务，乙方有权要求甲方在一定期限内改正，并有权要求赔偿因此造成的损失。7.1.2若甲方违反保密义务，乙方有权立即终止本合同，并要求甲方支付违约金，违约金为本合同总服务费用的50%。7.2乙方违约7.2.1若乙方未能按时支付维护服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期付款的利息。7.2.2若乙方违反保密义务，甲方有权立即终止本合同，并要求乙方支付违约金，违约金为本合同总服务费用的50%。第八章争议解决8.1本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。8.2若双方在合同执行过程中出现任何争议，应首先通过友好协商解决。8.3若协商无果，任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。第九章合同变更与终止9.1除非双方达成书面一致，否则任何一方不得单方面变更本合同。9.2若一方因不可抗力无法履行合同义务，应立即通知对方，并尽可能减轻不可抗力的影响。9.3任何一方违反本合同且无法纠正或在合理期限内无法纠正，对方有权终止本合同。9.4合同终止后，保密义务和知识产权条款继续有效。第十章知识产权10.1软件的知识产权归甲方所有，乙方不得复制、传播、修改或反向工程软件。10.2甲方提供的任何技术文档和资料，其知识产权归甲方所有，乙方仅可在本合同项下的目的范围内使用。10.3乙方在使用软件过程中产生的数据和信息，其所有权归乙方所有，但乙方应保证数据的合法性。10.4任何一方不得侵犯对方的知识产权，否则应承担相应的法律责任。第十一章其他约定11.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.3本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务期限届满之日终止。11.4双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十二章违约赔偿12.1若甲方未能按约定提供维护服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。12.2若乙方未能按约定支付费用，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.3双方应采取合理措施避免违约情况的发生，并尽力减轻违约造成的损失。第十三章合同的转让与继承13.1除非得到对方的书面同意，否则任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2在合同有效期内，若一方发生合并、分立或资产转让等情形，本合同的权益和义务由继承者或受让者承担。第十四章通知与通讯14.1双方之间的任何通知或通讯，应以书面形式进行，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达。14.2通知或通讯在送达对方指定地址后视为已送达，对方应及时签收并确认。第十五章附加条款15.1双方应相互尊重，保持良好的合作关系，共同促进软件维护服务的顺利进行。15.2双方应保证其授权代表具备签署本合同的合法资格，并对代表的行为承担法律责任。15.3本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。签字部分：甲方（服务提供方）：___________