北湖区电梯安全管理人员进修题卷和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止按钮时，应确保其（）。

A:易于操作

B:有明确的标识

C:定期进行测试

D:以上所有

正确答案：D2.电梯安全保护装置中的超速保护装置，其动作速度应不超过：

A.1.5m/s

B.2.5m/s

C.3.0m/s

D.4.0m/s

正确答案：B3.电梯安全管理人员在发现电梯门锁装置损坏时，应立即（）。

A:忽略，认为不影响使用

B:临时修复后使用

C:立即停止使用并报修

D:等待下次例行检查

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在杂物时，应如何处理？

A:忽略，认为不影响使用

B:清理杂物，确保电梯运行安全

C:通知使用单位自行清理

D:暂停电梯运行，等待维修人员处理

正确答案：B5.电梯安全管理人员在电梯机房应检查哪些设备？

A.电梯控制系统

B.电梯曳引机

C.电梯紧急电源

D.以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，以下哪项不是正确的乘客安抚方法？

A.保持冷静

B.告知乘客保持电梯内通风

C.告知乘客不要随意移动

D.让乘客使用电梯内的紧急通讯设备

正确答案：B7.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，以下哪项指标不应超过规定值？

A.限速器动作速度

B.限速器复位时间

C.限速器安装位置

D.限速器制动效果

正确答案：A8.电梯安全管理人员在检查电梯的电梯轿厢时，以下哪种情况是允许的？

A.轿厢内存在明显的磨损

B.轿厢内存在尖锐的金属部件

C.轿厢内照明良好

D.以上都是允许的

正确答案：C9.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应确保电梯具备哪些条件？

A:电梯所有部件完好无损

B:电梯运行平稳无异常

C:电梯安全装置齐全有效

D:以上都是

正确答案：D10.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应采取哪些紧急措施？

A.立即关闭电梯，防止火势蔓延

B.立即打开电梯门，让乘客逃生

C.等待消防人员到来处理

D.通知电梯司机进行操作

正确答案：A11.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的制动器存在异常，应立即采取以下哪种措施？

A.记录异常并继续检查其他部分

B.通知电梯维修人员进行检修

C.让电梯继续运行，待下次检查时处理

D.强制电梯停止运行，等待维修

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应对电梯的（）进行自查。

A:使用年限

B:部件磨损

C:运行记录

D:许可证书

正确答案：C13.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明不足时，应（）。

A.忽略照明问题

B.检查照明系统

C.停止使用电梯

D.要求乘客自行解决

正确答案：B14.电梯使用单位应对电梯司机进行（），以确保其具备操作电梯的能力。

A:安全培训

B:考试

C:技能考核

D:定期体检

正确答案：A15.电梯安全管理人员在检查电梯的限速器时，发现限速器存在磨损，以下哪种做法是正确的？

A.忽略，因为磨损可能不大

B.立即上报，并要求维修人员尽快修复

C.延长检查周期，暂时不处理

D.让乘客自行检查

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯门间隙过大，应立即（）。

A:停止使用并上报

B:调整门间隙后继续使用

C:记录在案，定期检查

D:忽略，不进行处理

正确答案：A17.电梯的紧急操作箱应放置在易于乘客触及的位置，以下哪个选项不是紧急操作箱应包含的按钮？

A.紧急停止按钮

B.消防模式按钮

C.电梯维修模式按钮

D.电梯楼层显示按钮

正确答案：D18.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常关闭时，应立即采取的措施是：

A.检查门锁是否损坏

B.立即通知电梯维修人员

C.让电梯继续运行

D.让乘客自行关闭电梯门

正确答案：A19.电梯井道内发生火灾时，安全管理人员应如何引导被困人员疏散？

A:通过电梯通话系统告知安全疏散路线

B:打开电梯门直接引导被困人员

C:通知消防部门，等待救援

D:尝试手动操作电梯到最近楼层

正确答案：A20.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，需要确认电梯的（）是否齐全。

A:使用登记证

B:操作手册

C:维护保养记录

D:电梯合格证

正确答案：A21.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于检查电梯轿厢的安全性能？

A.轿厢内是否有足够的通风

B.轿厢内是否有紧急照明

C.轿厢内是否有紧急通讯设备

D.轿厢内是否有足够的站立空间

正确答案：A22.电梯安全管理人员在发现电梯内存在尖锐物品时，应如何处理？

A.移除物品，但不记录

B.通知乘客，但不采取任何措施

C.立即停止使用该电梯

D.使用备用电梯，不采取任何措施

正确答案：C23.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢内无紧急通话设备，应如何处理？

A.记录在案，无需处理

B.立即上报并要求安装

C.等待电梯公司处理

D.忽略，认为不影响使用

正确答案：B24.电梯安全管理人员发现电梯存在严重故障，应立即？

A:封锁电梯，禁止使用

B:继续使用，观察情况

C:忽略故障，继续巡视

D:告知电梯维修人员，但不需要立即封锁

正确答案：A25.电梯安全管理人员在发现电梯司机未按操作规程操作时，应：

A:立即制止并纠正

B:予以警告

C:记录在案

D:忽略

正确答案：A26.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯门关闭不完全，应采取的措施是：

A:立即通知维修人员进行修理

B:暂时关闭电梯，等待维修

C:忽略问题，继续巡视

D:通知电梯公司，但不采取紧急措施

正确答案：A27.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯故障的初步判断？

A.电梯突然停止

B.电梯门无法打开

C.电梯内温度异常

D.电梯运行速度过快

正确答案：D28.电梯安全管理人员在日常工作中应保持（）的态度。

A:严谨认真

B:漠不关心

C:敷衍了事

D:调皮捣蛋

正确答案：A29.电梯安全管理人员在进行安全检查时，下列哪项不属于应检查的紧急装置？

A.紧急照明

B.紧急通讯

C.紧急制动

D.紧急电梯门开关

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行应急演练时，以下哪项不是模拟的紧急情况？

A:电梯停电

B:电梯门故障

C:电梯内起火

D:电梯内乘客被困

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于电梯安全问题，不仅要有法规层面的监管，还要有管理层面的重视和督促。（√）

答案：√2.对重大安全事故的处理，应由专职的安全管理机构负责，其他人员只是协助配合。

答案：×3.在有充足人手的条件下，可以不设置专门的电梯管理岗位。

答案：×4.重大火灾隐患的单位应当被责令整改并限期消除隐患。

答案：√5.在维护电梯日常操作规范方面，违规操作的单位人员可以被免职处理。

答案：×6.所有电梯安全事故都与企业安全管理人员的疏忽有关。

答案：×7.安全知识宣传可以在电梯轿厢内进行，但需要注意保持乘客安全距离。（）

答案：√8.电梯发生故障时，必须由专业人员处理，不能由非专业人员自行修复。

答案：√9.对于涉及电梯安全的技术资料和档案应当妥善保管，以便在必要时进行查阅。（）

答案：√10.电梯的紧急制动装置(EPE)只在电梯超速运行时起作用。

答案：×11.在评估电梯安全问题时，只有调查和检查结果可以做出最终结论。（）

答案：×12.消防安全工作与电梯安全管理的目标一致，都是为了保障公共安全。

答案：√13.事故案例应归档备案，用于强化安全培训和教育。

答案：√14.高层建筑内部应急通道的设置不应成为摆设，应当严格管理并保持畅通。

答案：√15.只要对电梯的各项安全设备进行常规检查，就能确保其安全运行。

答案：×（应强调还需定期维护和保养）16.电梯维护保养过程中可以边进行维修作业边疏散被困人员。

答案：×17.在检查电梯电气系统时，需要确保其接地良好，此说法正确。

答案：√18.如果发生人员受伤等事故，应在救援人员到达现场后再处理人员救治事宜。

答案：×19.对于存在的电梯安全风险，管理者应保持警惕并及时处理。

答案：√。对于存在的电梯安全风险，管理者必须保持警惕并及时采取有效的措施进行预防和控制。20.电梯紧急电源的供电线路应与电梯主电源线路分开，防止因主电源故障影响紧急电源。

答案：√21.在电梯维护保养过程中，对涉及的高风险材料应严格管理，防止误用或丢失。（）

答案：√22.在应急预案制定过程中，应当确保救援人员熟练掌握相关技能和装备。

答案：√23.消防安全责任人一般由政府直接任命，不需要进行人员考核。

答案：×24.电梯的层站按钮可以用任何方式触摸，包括用嘴触碰。

答案：×25.在进行电梯安全评估时，需要确保评估结果公开透明，以便公众查询。

答案：√26.对重大火灾隐患单位的检查工作只是偶尔进行，不一定能够及时发现和解决潜在问题。（）

答案：×27.电梯安全管理人员在维护过程中，无需确保所有安全措施都符合最新的行业标准。

答案：×28.在进行电梯救援时，如果需要迅速脱离现场，可以穿着普通衣服进行救援工作吗？

答案：×29.对于重大的电梯故障，需要紧急采取的措施不仅仅是断电。同时应组织专业人员进行现场勘查和处理。()

答案：√30.所有的员工都可以参与到对电梯的安全管理活动中。

答案：×（此判断应考虑相关职责及专业性）三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在维护电梯时需要执行哪些基本的安全检查项目？

答案：基本安全检查项目包括：（1）确认电梯运行状态，确保无异常；（2）检查电梯门的关闭情况，避免夹人事件；（3）检查紧急报警装置是否正常工作；

（4）检查电梯井道内是否有杂物堆积或障碍物。2.简述如何确保电梯安全管理人员具备必要的资质和能力。

答案：确保电梯安全管理人员具备必要的资质和能力的方法包括：

（1）定期参加专业培训，更新知识和技能；

（2）通过考核获得相关资格证书；

（3）参与实际工作，积累经验；

（4）与其他专业人士交流学习，提升综合能力。3.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中应如何利用法律手段保护自己。

答案：利用法律手段保护自己的方法包括：

（1）熟悉相关法律法规，了解权利和义务；

（2）在事故发生时，及时报警并保留相关证据；

（3）必要时，寻求法律援助，维护自身合法权益；

（4）通过法律顾问，参与事故调查和处理过程。4.解释什么是电梯的“三防”安全技术，并说明其作用。

答案：“三防”安全技术指的是防水、防火和防雷的安全技术。这些技术的作用是：

（1）防水技术确保电梯在潮湿环境中也能正常运行；

（2）防火技术通过安装防火材料和设备，防止电梯因火灾而受损；

（3）防雷技术通过安装防雷设施，保护电梯免受雷电的损害。5.电梯安全管理人员应如何处理乘客投诉？

答案：电梯安全管理人员处理乘客投诉应遵循以下步骤：

（1）耐心倾听乘客的投诉内容；

（2）了解投诉的具体情况，核实事实；

（3）对乘客表示歉意，解释原因；

（4）提出解决方案，争取乘客满意；

（5）记录投诉内容，作为改进工作的依据。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯公司近期发生一起电梯困人事故，事故发生后，电梯维修人员未及时上报，也未采取有效措施救援，导致被困人员长时间无法脱困。请问，该事件中电梯安全管理人员的责任有哪些？

答案：

（1）未按照规定及时上报电梯事故；

（2）未采取有效措施进行救援；

（3）未对电梯维修人员进行安全培训，导致其不具备应急处理能力。

总结：电梯安全管理人员的责任包括及时上报电梯事故、采取有效救援措施以及对维修人员进行安全培训。2.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯运行速度异常。乘客试图自行解决问题，但未能成功，反而导致电梯停运。请问该商场电梯安全管理存在哪些问题？

答案：

（1）乘客对电梯操作不熟悉，未能在紧急情况下正确处理问题。

（2）商场电梯未设置紧急停止按钮或操作说明，导致乘客无法及时制止异常情况。

（3）商场电梯安全管理可能存在漏洞，未对乘客进行安全教育和操作培训。

总结：该案例反映出商场电梯安全管理中存在乘客安全意识不足、操作说明不完善以及培训不足等问题。3.某住宅小区电梯在运行过程中，发生火灾。请问，小区物业在应对火灾过程中存在哪些问题？

答案：

（1）物业管理人员未