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文档简介
教育咨询行业留学服务合同合同编号:__________甲方(委托方):姓名:身份证号:地址:联系方式:电子邮箱:乙方(服务方):公司名称:法定代表人:公司地址:联系方式:电子邮箱:一、合同主体1.甲方(委托方)甲方有权获得乙方提供的留学服务,并按照合同约定支付服务费用。甲方应如实向乙方提供个人信息及相关材料,包括但不限于学历背景、语言成绩、个人经历等,以便乙方为其制定合理的留学规划和申请方案。甲方应积极配合乙方的工作,按照乙方的要求及时提供所需的文件和信息,并按时参加相关培训和辅导。甲方应遵守乙方的服务流程和时间安排,如因甲方原因导致服务延误或无法正常进行,甲方应承担相应的责任。2.乙方(服务方)乙方有权按照合同约定收取服务费用,并为甲方提供留学服务。乙方应具备相关的专业知识和经验,为甲方提供专业的留学规划咨询、院校申请服务、文书撰写与指导、签证申请指导及其他相关服务。乙方应根据甲方的实际情况,为甲方制定个性化的留学规划和申请方案,并及时向甲方反馈申请进度和结果。乙方应保守甲方的个人信息和隐私,不得将其泄露给第三方。二、服务内容1.留学规划咨询乙方为甲方提供全面的留学规划咨询服务,包括但不限于留学国家和院校的选择、专业方向的确定、留学费用的估算等。乙方应根据甲方的个人情况和需求,为甲方制定合理的留学规划方案,并向甲方详细解释方案的内容和实施步骤。乙方应及时关注留学政策和院校信息的变化,为甲方提供最新的留学资讯和建议。2.院校申请服务乙方协助甲方准备院校申请所需的材料,包括但不限于个人陈述、推荐信、成绩单、语言成绩等。乙方根据甲方的留学规划方案,为甲方选择合适的院校和专业,并按照院校的要求提交申请材料。乙方应及时跟踪院校申请进度,向甲方反馈申请结果,并根据需要协助甲方进行申请材料的补充和修改。3.文书撰写与指导乙方为甲方提供文书撰写与指导服务,包括但不限于个人陈述、推荐信、简历等的撰写和修改。乙方应根据甲方的个人情况和申请院校的要求,为甲方撰写具有个性化和针对性的文书,并保证文书的内容真实、准确、完整。乙方应指导甲方进行文书的修改和完善,提高文书的质量和竞争力。4.签证申请指导乙方为甲方提供签证申请指导服务,包括但不限于签证材料的准备、签证面试的培训等。乙方应根据甲方的留学目的和签证类型,为甲方制定合理的签证申请方案,并协助甲方准备签证申请材料。乙方应向甲方提供签证面试的培训和指导,提高甲方的签证通过率。5.其他相关服务乙方为甲方提供其他与留学相关的服务,包括但不限于行前指导、海外接机安排、住宿安排等。乙方应根据甲方的需求,为甲方提供必要的帮助和支持,保证甲方顺利出国留学。三、服务费用及支付方式1.服务费用明细留学规划咨询服务费用:[具体金额]院校申请服务费用:[具体金额]文书撰写与指导服务费用:[具体金额]签证申请指导服务费用:[具体金额]其他相关服务费用:[具体金额]总服务费用:[以上各项费用之和]2.支付方式及时间甲方应在本合同签订之日起[具体天数]内,向乙方支付服务费用的[百分比]作为定金,定金在服务费用中抵扣。甲方应在乙方为其完成留学规划咨询服务后,向乙方支付留学规划咨询服务费用的[百分比]。甲方应在乙方为其完成院校申请服务后,向乙方支付院校申请服务费用的[百分比]。甲方应在乙方为其完成文书撰写与指导服务后,向乙方支付文书撰写与指导服务费用的[百分比]。甲方应在乙方为其完成签证申请指导服务后,向乙方支付签证申请指导服务费用的[百分比]。甲方应在乙方为其完成其他相关服务后,向乙方支付其他相关服务费用的[百分比]。3.退费政策如因乙方原因导致甲方无法顺利出国留学,乙方应全额退还甲方已支付的服务费用。如因甲方原因导致服务无法正常进行或甲方主动放弃留学申请,乙方将根据服务进度扣除相应的费用后,将剩余费用退还甲方。具体扣费标准如下:留学规划咨询服务完成后,扣除留学规划咨询服务费用的[百分比]。院校申请服务完成后,扣除院校申请服务费用的[百分比]。文书撰写与指导服务完成后,扣除文书撰写与指导服务费用的[百分比]。签证申请指导服务完成后,扣除签证申请指导服务费用的[百分比]。其他相关服务完成后,扣除其他相关服务费用的[百分比]。四、双方的权利和义务1.甲方的权利和义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供留学服务,并对乙方的服务进行监督和评价。甲方有权了解留学申请的进度和结果,并要求乙方及时向其反馈。甲方应按照合同约定支付服务费用,如逾期支付,应按照每日[具体百分比]的标准向乙方支付违约金。甲方应如实向乙方提供个人信息和相关材料,如因甲方提供的信息和材料不真实、不准确或不完整导致的一切后果,由甲方自行承担。甲方应遵守乙方的服务流程和时间安排,如因甲方原因导致服务延误或无法正常进行,甲方应承担相应的责任。甲方应尊重乙方的知识产权,不得擅自复制、传播乙方提供的文书和资料。2.乙方的权利和义务乙方有权按照合同约定收取服务费用,并对甲方的支付情况进行监督。乙方有权根据甲方的实际情况和需求,调整留学规划和申请方案,但应提前征得甲方的同意。乙方应按照合同约定为甲方提供留学服务,保证服务的质量和效果。如因乙方原因导致甲方无法顺利出国留学,乙方应承担相应的责任。乙方应保守甲方的个人信息和隐私,不得将其泄露给第三方。如因乙方原因导致甲方信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。乙方应及时向甲方反馈留学申请的进度和结果,并根据甲方的需求提供合理的建议和解决方案。乙方应向甲方提供真实、准确、完整的留学信息和资料,不得虚假宣传或误导甲方。五、服务流程与时间安排1.服务流程概述甲方与乙方签订本合同后,乙方将为甲方安排专业的留学顾问,与甲方进行沟通和了解,为甲方制定个性化的留学规划方案。留学规划方案确定后,乙方将协助甲方准备院校申请所需的材料,并按照院校的要求提交申请。院校申请提交后,乙方将及时跟踪申请进度,向甲方反馈申请结果。如需要进行面试或补充材料,乙方将为甲方提供相应的指导和帮助。收到院校录取通知书后,乙方将为甲方提供签证申请指导服务,协助甲方准备签证申请材料,并进行签证面试培训。签证申请通过后,乙方将为甲方提供行前指导、海外接机安排、住宿安排等其他相关服务,保证甲方顺利出国留学。2.各个环节的时间节点留学规划咨询服务:自本合同签订之日起[具体天数]内完成。院校申请服务:根据院校的申请截止日期,提前[具体天数]完成申请材料的准备和提交。文书撰写与指导服务:根据院校的要求和申请进度,在[具体天数]内完成文书的撰写和修改。签证申请指导服务:在甲方收到院校录取通知书后,[具体天数]内完成签证申请材料的准备和提交,并进行签证面试培训。其他相关服务:在甲方签证申请通过后,根据甲方的出行时间,提前[具体天数]完成行前指导、海外接机安排、住宿安排等服务。六、信息提供与保密1.甲方的信息提供义务甲方应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及相关材料,包括但不限于学历证明、成绩单、语言成绩、个人简历、推荐信等。甲方应在信息发生变更时及时通知乙方,并提供更新后的信息。如甲方未能按照上述要求提供信息或提供的信息不真实、不准确、不完整,导致乙方无法为其提供服务或服务受到影响的,乙方不承担任何责任,且甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方的保密义务乙方应对甲方提供的个人信息及相关材料严格保密,不得向任何第三方披露,除非得到甲方的书面同意或法律法规的强制要求。乙方应采取合理的安全措施保护甲方的信息,防止信息泄露、丢失或被篡改。如乙方违反保密义务,导致甲方信息泄露的,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。七、违约责任1.甲方的违约责任如甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。如甲方违反本合同约定,擅自终止服务或拒绝配合乙方的工作,导致服务无法正常进行的,乙方有权解除本合同,并不退还甲方已支付的服务费用,同时甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。如甲方提供的信息不真实、不准确或不完整,导致乙方的服务受到影响或甲方无法顺利出国留学的,甲方应承担相应的责任,乙方有权解除本合同,并不退还甲方已支付的服务费用,同时甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方的违约责任如乙方未按照本合同约定为甲方提供服务,导致甲方无法顺利出国留学的,乙方应退还甲方已支付的服务费用,并按照服务费用的[具体百分比]向甲方支付违约金。如乙方违反本合同约定,泄露甲方的个人信息或隐私,乙方应承担相应的法律责任,并按照服务费用的[具体百分比]向甲方支付违约金,同时赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方提供的服务不符合本合同约定的质量标准,乙方应负责免费重新提供服务,直至达到约定标准为止。如乙方经两次重新提供服务仍未达到约定标准的,甲方有权解除本合同,乙方应退还甲方已支付的服务费用,并按照服务费用的[具体百分比]向甲方支付违约金。八、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的处理方式如因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务的,该方应在不可抗力事件发生后[具体天数]内通知对方,并提供相关证明文件。如不可抗力事件持续时间超过[具体天数],双方应协商解决本合同的履行问题。如协商不成,任何一方均有权解除本合同,且双方互不承担违约责任。如不可抗力事件导致本合同无法全部或部分履行,双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商减免相应的责任或调整本合同的履行内容。九、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后[具体天数]内开始,并在[具体天数]内达成协商一致意见。如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼如双方在本合同中约定了仲裁条款,则应按照仲裁条款的约定将争议提交仲裁机构进行仲裁。如双方未约定仲裁条款,则任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、合同的变更与解除1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充均需经双方书面协商一致,并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行或需要变更的,双方应根据实际情况进行协商调整。2.合同解除的条件与程序双方协商一致,可以解除本合同。如甲方未按照本合同约定支付服务费用,逾期超过[具体天数]的,乙方有权解除本合同。如乙方未按照本合同约定为甲方提供服务,经甲方书面通知后[具体天数]内仍未改正的,甲方有权解除本合同。如因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行,且双方协商不成的,任何一方均有权解除本合同。本合同解除后,双方应按照本合同的约定进行结算和清理。十一、通知与送达1.通知的方式本合同项下的通知应以书面形式作出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同首部约定的地址为准。如一方变更通知送达地址,应在变更后[具体天数]内书面通知对方。否则,原通知送达地址仍视为有效。2.送达的认定通知以信函方式送达的,以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期;通知以传真方式送达的,以传真发送成功的日期为送达日期;通知以邮件方式送达的,以邮件发送成功的日期为送达日期。十二、其他条款1.法律适用本合同的签订、履行、变更和解除均适用[具体
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