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文档简介
物业公司财务和合同合同编号:__________本合同由以下双方签订:甲方(物业公司):[物业公司名称],地址:[物业公司地址],联系方式:[物业公司联系电话]。乙方(业主/用户):[业主/用户名称],地址:[业主/用户地址],联系方式:[业主/用户联系电话]。第一章:总则1.合同目的本合同旨在明确物业公司与业主/用户之间在物业管理服务方面的权利和义务,规范双方的行为,保障物业的正常使用和维护,提高业主/用户的生活质量。2.适用范围本合同适用于甲方所管理的[具体物业名称]及其附属设施和相关区域,包括但不限于建筑物、公共场地、设备设施等。3.定义与解释在本合同中,除非上下文另有明确规定,下列术语具有以下含义:“物业公司”指甲方,即依法设立、具有相应资质的物业管理服务企业。“业主/用户”指拥有或使用物业的自然人、法人或其他组织。“物业”指甲方所管理的建筑物及其附属设施和相关区域。“物业管理服务”指甲方按照本合同约定,为业主/用户提供的建筑物及其附属设施的维护、保养、管理、服务等活动。第二章:物业公司财务相关条款1.财务管理制度甲方应建立健全财务管理制度,包括会计核算、财务报表编制、资金管理等方面的制度,保证财务工作的规范、准确和透明。2.费用收取与管理甲方应按照约定的标准和时间收取物业管理服务费用,并建立专门的费用账户进行管理。费用收取应遵循公开、公平、合理的原则,不得擅自增加收费项目或提高收费标准。3.财务报表与审计甲方应定期编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等,并向乙方公开。乙方有权对甲方的财务报表进行查阅和审计,甲方应予以配合。4.资金管理与运作甲方应加强对物业管理服务费用等资金的管理,保证资金的安全和合理使用。资金的使用应符合法律法规和合同约定,不得用于与物业管理服务无关的支出。第三章:合同管理相关条款1.合同签订流程双方应按照约定的程序签订本合同,合同签订前应充分协商,保证合同内容符合双方的意愿和利益。合同签订后,双方应各执一份原件,并妥善保管。2.合同履行与监督双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务,甲方应按照约定的标准和要求提供物业管理服务,乙方应按时缴纳物业管理服务费用。双方应相互监督,发觉问题及时协商解决。3.合同变更与解除经双方协商一致,可以变更本合同的内容。如因不可抗力等原因导致本合同无法继续履行,双方可以解除本合同。合同变更或解除应按照约定的程序进行,并书面通知对方。4.合同档案管理双方应建立合同档案管理制度,将本合同及相关文件归档保存。合同档案应包括合同文本、补充协议、变更通知、审计报告等内容,保存期限不少于[具体年限]。第四章:物业管理服务费用相关条款1.服务费用构成物业管理服务费用由以下部分构成:(1)物业服务费:用于物业的日常维护、管理和服务等费用。(2)公共能耗费:用于物业公共区域的水电等能源消耗费用。(3)其他费用:根据实际情况可能产生的其他费用,如电梯年检费、绿化养护费等。2.费用标准与调整物业管理服务费用的标准应按照约定的标准执行,如需要调整,应经双方协商一致,并按照约定的程序进行。调整后的费用标准应及时通知乙方。3.费用收取方式与时间物业管理服务费用的收取方式为[具体收取方式,如按月收取、按季度收取等],收取时间为每月/每季度的[具体时间]。乙方应按时缴纳物业管理服务费用,逾期未缴纳的,甲方有权按照约定收取滞纳金。4.费用减免与优惠如乙方符合约定的条件,甲方可以给予物业管理服务费用的减免或优惠。减免或优惠的条件、范围和程序应在本合同中明确约定。第五章:物业维修基金相关条款1.维修基金的设立与管理甲方应协助业主/用户设立物业维修基金,维修基金的设立应符合法律法规的规定。维修基金的管理应委托专业的机构进行,保证基金的安全和合理使用。2.维修基金的使用与审批维修基金的使用应限于物业的维修、保养和更新等方面,使用前应经业主/用户大会或业主/用户委员会的批准,并按照约定的程序进行。维修基金的使用情况应定期向业主/用户公开。3.维修基金的增值与保值甲方应协助业主/用户将维修基金进行合理的投资和运作,以实现基金的增值与保值。投资和运作的方式应符合法律法规的规定,并经业主/用户大会或业主/用户委员会的批准。第六章:物业管理服务质量相关条款1.服务质量标准甲方应按照约定的服务质量标准提供物业管理服务,服务质量标准应包括但不限于以下方面:(1)建筑物及其附属设施的维护与管理:包括建筑物的外观、结构、设备设施的日常维护、保养和维修等。(2)公共环境卫生:包括公共区域的清洁、垃圾清运等。(3)公共秩序维护:包括小区的安全防范、车辆管理等。(4)绿化养护:包括小区的绿化植物的种植、养护和修剪等。(5)客户服务:包括接待业主/用户的咨询、投诉和建议等。2.服务质量监督与评估甲方应建立服务质量监督与评估机制,定期对物业管理服务质量进行监督和评估,并将评估结果向业主/用户公开。乙方有权对物业管理服务质量进行监督和评估,如发觉问题有权向甲方提出整改要求。3.服务质量改进与提升甲方应根据服务质量监督与评估的结果,及时采取措施改进和提升物业管理服务质量。甲方应定期对改进和提升的效果进行评估,保证服务质量持续提高。第七章:物业管理服务合同期限相关条款1.合同起始与终止时间本合同的起始时间为[具体起始时间],终止时间为[具体终止时间]。如双方需要延长合同期限,应在合同期满前[提前期限]协商一致,并签订书面的续期协议。2.合同续期与终止条件本合同期满后,如双方未签订续期协议,本合同自动终止。如因不可抗力等原因导致本合同无法继续履行,本合同也应终止。合同终止后,双方应按照约定进行清算和交接。3.合同终止后的处理合同终止后,甲方应将物业及其附属设施交还给乙方,并协助乙方办理相关手续。乙方应按照约定支付尚未结清的物业管理服务费用等款项。第八章:违约责任相关条款1.双方违约责任如一方违反本合同的约定,应承担违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约责任的承担方式如甲方未按照约定提供物业管理服务,乙方有权要求甲方限期整改,并有权扣除相应的物业管理服务费用。如甲方逾期未整改或整改不合格,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担违约责任。如乙方未按照约定缴纳物业管理服务费用,甲方有权要求乙方限期缴纳,并有权收取滞纳金。如乙方逾期未缴纳,甲方有权采取法律措施追讨欠款,并要求乙方承担违约责任。3.违约责任的免责情形如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同的约定,该方不承担违约责任。但应及时通知对方,并在合理的期限内提供证明材料。第九章:争议解决相关条款1.争议解决方式双方在履行本合同过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.争议解决机构如双方协商不成需要诉讼解决争议,应向[具体管辖法院]提起诉讼。3.争议解决程序双方应按照诉讼程序的规定进行诉讼,包括提交起诉状、答辩状、证据等材料,参加庭审等。诉讼过程中,双方应积极配合,提供真实、有效的证据和信息。第十章:其他条款1.通知与送达双方在本合同履行过程中相互发送的通知、函件等应采用书面形式,并按照约定的地址和方式送达。如一方变更地址或联系方式,应及时通知对方。2.不可抗力如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。但应及时通知对方,并在合理的期限内提供证明材料。3.法律适用本合同的签订、履行、变更和解除等事项适用中华人民共和国法律。4.合同生效与变更本合同自双方签字(盖章)之日起生效。如需要变更本合同的内容,应经双方协商一致,并签订书面的变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。第十一章:附则1.合同附件本合同的附件包括但不限于物业管理制度、服务质量标准、收费标准等,附件与本
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