丽水市电梯安全管理人员水平测试考核题跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯操作面板时，以下哪项故障可能表明电梯控制系统存在问题？

A.操作面板按键失灵

B.电梯运行速度异常

C.电梯运行噪音增大

D.以上都是

正确答案：D2.电梯的日常维护保养必须由取得相应资质的单位进行，且维护保养人员（）。

A:必须是电梯制造单位的员工

B:可以是电梯制造单位的员工，也可以是其他单位的员工

C:必须是其他单位的员工

D:无需取得任何资质

正确答案：B3.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何正确沟通？

A.强制乘客保持冷静

B.告知乘客不要使用电梯内的紧急通话设备

C.通过紧急通话设备安抚乘客

D.立即离开现场寻求帮助

正确答案：C4.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯抖动时，应：

A.立即安排维修人员进行检查

B.告知乘客电梯抖动可能是正常现象

C.让乘客等待电梯稳定后再使用

D.忽略乘客投诉

正确答案：A5.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，以下哪种行为是正确的？

A.立即通知维修人员，并告知故障情况

B.让乘客自行解决问题，如能自行解决则无需通知维修人员

C.忽略故障，继续进行日常巡查

D.强行打开电梯门，让乘客自行逃生

正确答案：A6.电梯发生火灾时，安全管理人员首先应该采取的措施是什么？

A:立即启动电梯内的灭火装置

B:切断电梯电源并疏散乘客

C:拨打火警电话报警

D.等待消防人员到来处理

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪项不是培训目标？

A.提高安全管理人员的安全意识

B.增强安全管理人员应对紧急情况的能力

C.培养安全管理人员成为电梯操作员

D.传授安全管理人员电梯维修技能

正确答案：C8.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员超载时，应如何处理？

A.允许进入电梯

B.责令停止使用电梯

C.告知使用人员自行处理

D.立即上报相关部门

正确答案：B9.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种态度最合适？

A.冷静、耐心、公正

B.忽视、不耐烦、草率处理

C.嫉妒、报复、拖延处理

D.拒绝、推诿、不负责任

正确答案：A10.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不属于电梯的紧急停机装置？

A.轿厢内的紧急按钮

B.地面控制柜上的紧急停机按钮

C.电梯外部的紧急停机按钮

D.电梯轿厢内的对讲电话

正确答案：D11.电梯安全管理人员发现电梯的紧急呼叫系统无法正常工作时，应如何处理？

A.忽略，因为可能只是偶尔出现的问题

B.立即报告给电梯维修部门

C.告知乘客不要使用紧急呼叫系统

D.检查电梯内部线路是否完好

正确答案：B12.电梯井道内照明设施应满足以下哪项要求？

A.每层楼设有照明

B.井道内每10米设有一盏照明灯

C.井道内每5米设有一盏照明灯

D.井道内每20米设有一盏照明灯

正确答案：C13.电梯困人时，安全管理人员应立即启动紧急救援程序，以下哪项不是紧急救援程序的一部分？（）

A.通知电梯维修人员

B.指导被困人员保持冷静

C.打开电梯门直接救人

D.通知消防部门

正确答案：C14.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员携带危险物品时，应如何处理？

A.忽略警告，继续观察

B.立即制止并告知相关规定

C.告知电梯使用人员，但不制止

D.等待其他管理人员处理

正确答案：B15.电梯的轿厢缓冲器与井道顶部间隙的极限偏差为（）mm。

A:5-10

B:10-15

C:15-20

D:20-25

正确答案：C16.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，以下哪项是首要任务？

A.保护现场

B.抢救受伤人员

C.立即切断电梯电源

D.调查事故原因

正确答案：B17.电梯安全管理人员在发现电梯门间隙过大时，应如何处理？

A.忽略，继续巡视

B.立即上报，安排维修

C.检查门间隙是否影响使用

D.让乘客自行解决

正确答案：B18.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯的紧急照明设备故障，应（）。

A.立即报告维修部门

B.让乘客使用手机照明

C.忽略，因为不是直接影响电梯运行的设备

D.使用自己的手机照明

正确答案：A19.电梯的安全门开关门装置的故障检查，首先应检查（）。

A:限位开关

B:开关门电机

C:门锁

D:电缆

正确答案：A20.电梯安全管理人员发现电梯轿厢内存在异味，应（）。

A:检查电梯内部是否有燃烧迹象

B:询问乘客是否有人晕倒

C:忽略此问题

D:检查电梯通风系统

正确答案：D21.电梯安全管理人员应当定期对电梯的安全附件进行检查和维护保养，以下不属于安全附件的是（）。

A:安全钳

B:缓冲器

C:门锁装置

D:电梯轿厢装饰

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪项行为是不正确的？

A.仔细检查电梯门锁系统

B.随意操作电梯的紧急停止按钮

C.检查电梯井道内的通风情况

D.观察电梯的运行平稳性

正确答案：B23.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即采取以下哪项措施？

A.关闭电梯门，防止继续进人

B.立即启动紧急制动

C.通知电梯操作员处理

D.让乘客自行减轻重量

正确答案：A24.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，以下哪种行为是正确的？

A.私下与当事人沟通，了解事故情况

B.仅收集现场证据，不与当事人交流

C.对当事人进行批评，要求其承担责任

D.立即通知电梯使用单位，共同调查事故原因

正确答案：D25.在紧急情况下，电梯内乘客疏散时，安全管理人员应首先确保（）。

A.电梯内乘客的情绪稳定

B.电梯门保持开启状态

C.电梯内无障碍物

D.电梯内通风良好

正确答案：A26.电梯发生故障时，安全管理人员应采取哪些措施？（）

A:立即通知维修人员

B:疏散乘客并安抚情绪

C:确保电梯内无障碍物

D:以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪项行为是不符合规定的？

A:定期检查电梯运行情况

B:定期检查电梯机房设备

C:随意触摸电梯设备

D:认真记录巡视情况

正确答案：C28.电梯安全管理人员发现电梯的紧急电源容量不足，应该：

A.提醒使用单位增加电源容量

B.忽略，认为不是紧急情况

C.立即报告电梯制造商

D.尝试自行更换电源

正确答案：A29.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项操作是正确的？（）

A:模拟电梯轿厢内乘客被困

B:忽略电梯内乘客的安全

C:确保电梯应急救援设备完好

D:不进行应急救援演练

正确答案：C30.电梯的电气安全电路应当（）。

A:可靠

B:故障

C:易于维修

D:不易于维修

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.单位在签订安全管理合同后，必须严格按照合同内容执行安全管理措施。（答案：√）

答案解析：单位在签订安全管理合同后必须严格遵守合同内容，确保安全管理措施的有效执行。2.对于老旧电梯，除了进行常规维护外，还应进行预防性维护和维修保养。

答案：√3.因为需要掌握针对特定情况的应急处理方法。

安全通道和疏散标志的设置是否合理能够直接反映出一个单位的消防安全水平？

答案：√4.对于涉及电梯的投诉或纠纷，应及时与相关部门沟通，以了解问题并制定相应的解决方案。（）

答案：√5.电梯安全管理人员在电梯维保合同中，应明确维保单位的责任和义务，包括定期检查和紧急维修。

答案：√6.消防安全责任人应该明确各个部门在消防安全工作中的职责和分工。

答案：√7.安全管理员应当检查并保证每个轿厢都有合适的逃生路径。

答案：√8.对于安全设施的日常检查应该包含防烟、排烟等设备的正常运行。（正确）

答案：×（题目的表述不够清晰）9.对于安装在楼宇外部的电梯监控摄像头需要每日检查并确认其清晰可见。

答案：×10.电梯日常维护检查可以由经验丰富的老员工进行替代检查。

答案：×11.电梯井道内如有电气线路，必须符合国家电气安全标准，并由专业人员进行维护。

答案：√12.电梯困人时，救援人员应在被困者被困时间超过10分钟后到达现场。

答案：×13.对于出现安全事故的电梯，应立即停用，进行事故原因调查和处理后再进行恢复使用。（）

答案：√14.特种设备作业人员应当持有相应的证件和培训合格证书后方可上岗作业。（）

答案：√15.电梯的定期维护和保养，只需检查主要部件，其他部分可忽视。

答案：×16.在电梯事故应急救援中，专业救援队伍可以紧急疏散乘客和提供救援服务。

答案：√17.对电梯安全管理的考核通常仅限于季度或年度进行。

答案：×18.对于重要的电梯安全事件和隐患，应由专人进行专项治理，防止风险扩散。（）

答案：√19.在紧急情况下，确保消防通道畅通是预防电梯安全事故的关键措施之一。

答案：√20.对于超高层建筑的电梯，应增加维护保养频次以确保安全。

答案：√21.对于自动扶梯的故障，一般只需要通知相关维护单位进行紧急维修。（）

答案：×22.电梯安全管理人员在进行日常维护工作时，只需完成规定的任务，无需了解最新的技术动态。

答案：×23.对电梯的安全检查和管理可以忽略电气部分的日常维护。()

答案：×24.对于突然出现的电梯故障，救援电梯的速度应该非常快，及时疏散乘客。（）

答案：√25.电梯安全管理人员在接到火灾报警时，应立即关闭电梯电源并启动应急疏散程序。

答案：√26.发现电梯重大隐患后，可以直接口头报告并解决，无需通过正规途径处理。

答案：×27.应急疏散指示牌在停电时应同时进行撤除。

答案：×28.电梯维修保养人员可以单独操作电梯，无需其他人员在场监督。

答案：×29.对电梯设备定期维护保养可以降低事故发生的概率。(正确)

答案：√30.电梯内部的所有设备和部件都应定期进行检查和维护，以确保安全。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中的应急响应能力建设。

答案：应急响应能力建设的方法包括：

（1）制定应急预案，明确应急响应流程；

（2）组织应急演练，提高应急响应能力；

（3）配备应急物资，确保应急响应及时；

（4）加强应急队伍培训，提高应急处理水平。2.简述电梯安全管理人员如何处理电梯安全事故的善后工作。

答案：负责组织事故善后调查和处理工作，总结经验教训，提出针对性的改进措施，并加强后续监管力度。3.在电梯发生故障时，安全管理人员应如何通知乘客并确保其安全？

答案：安全管理人员应在接到故障报告后立即使用电梯内的紧急通讯设备（如电话或对讲机）通知乘客，并指导他们前往最近的安全出口。同时，应确保所有乘客都了解最近的安全出口位置，并指导他们有序撤离至安全区域。4.电梯轿厢内发现不明液体时，电梯安全管理人员应如何处置？

答案：首先确保乘客安全，然后通知维修人员进行排查和处理，避免可能的化学危害。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全风险辨识中，如何提高风险辨识的准确性。

答案：提高风险辨识准确性的方法包括：

（1）了解电梯设备性能和操作规程；

（2）结合实际工作经验，分析潜在风险；

（3）参考相关标准和规范，进行风险辨识；

（4）定期更新风险辨识结果，确保准确性；

（5）与相关部门沟通协作，共同提高风险辨识水平。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某酒店电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内紧急停止按钮无法正常复位。经调查，发现是电梯的紧急停止按钮在安装过程中出现失误，导致按钮无法正常复位。

答案：

（1）分析紧急停止按钮无法正常复位的原因，是否是由于设备老化、维护不当还是操作失误。

（2）评估该失误对乘客安全的影响，是否会对乘客造成伤害。

（3）制定针对性的维修方案，确保电梯恢复正常运行。

总结：通过对紧急停止按钮失误的分析，制定维修方案，保障电梯安全运行。2.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯门无法正常关闭，导致电梯频繁停运。商场管理人员未及时采取措施，导致乘客投诉。请分析该案例中存在的问题。

答案：

（1）商场管理人员未及时发现并处理电梯门故障。

（2）商场未制定相应的电梯故障处理流程。

（3）商场管理人员对电梯安全知识掌握不足。

总结：该案例反映出商场在电梯安全管理中存在故障处理不及时、流程不完善以及管理人员知识不足等问题。3.某住宅小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯内有噪声。经检查发现，电梯支架故障导致噪声。请分析该事件的原因及处理方法。

答