电梯安全管理人员摸底测验卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，以下哪项检查结果应立即上报？

A.电梯的运行速度略微偏低

B.电梯的紧急呼叫系统响应时间较长

C.电梯的制动器工作正常

D.电梯的维护保养记录齐全

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯操作面板存在破损，应如何处理？

A.暂时关闭电梯，等待维修

B.用胶带临时封堵

C.通知维修人员进行更换

D.告知乘客不要触碰操作面板

正确答案：C3.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门开关异常，应立即采取以下哪项措施？

A:停止电梯运行

B:通知维修人员

C:继续检查其他部分

D:让乘客继续使用

正确答案：A4.在电梯事故发生后，安全管理人员应首先保证（）。

A:尽快恢复电梯运行

B:乘客的安全撤离

C:保护现场证据

D:向媒体通报事故情况

正确答案：B5.电梯的日常检查应由（）负责，确保电梯的正常运行。

A:维修人员

B:使用单位管理人员

C:操作人员

D:任何人员

正确答案：B6.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何与被困乘客沟通？

A.直接要求乘客自行操作电梯

B.安慰乘客，告知救援人员正在赶往现场

C.让乘客等待，不进行任何沟通

D.告诉乘客不要慌张，保持冷静

正确答案：B7.电梯的消防对讲系统在电梯发生火灾时应该处于什么状态？

A.自动关闭

B.自动开启

C.手动开启

D.系统失效

正确答案：B8.电梯安全管理人员在巡视电梯时，应检查电梯的紧急报警装置是否有效，检查内容包括（）。

A.报警装置是否可以正常发出声音

B.报警装置是否可以正常发出光信号

C.报警装置是否可以正常连接到监控中心

D.以上所有

正确答案：D9.电梯困人时，若被困者情绪激动，安全管理人员应：

A:强行要求被困者配合

B:保持冷静，耐心安抚

C:忽略被困者，立即通知维修人员

D:采取强硬措施，迅速解决问题

正确答案：B10.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应：

A.立即停止使用该电梯

B.建议更换电梯设备

C.确认电梯设备仍在安全范围内使用

D.等待电梯维修人员检查

正确答案：A11.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，应如何处理？

A:立即通知维修人员

B:忽略报警，继续使用电梯

C:等待乘客自行解决

D:确认报警是否为误报

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯门无法正常关闭，应如何处理？

A:封锁电梯并报告维修

B:强行关闭电梯门

C:使用钥匙强行打开电梯门

D:让电梯继续运行

正确答案：A13.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢顶板时，应确认其：

A:无明显破损

B:无明显磨损

C:无明显变形

D:无明显污渍

正确答案：C14.电梯安全管理人员在发现电梯乘客在轿厢内吸烟时，应（）。

A:立即制止并告知违规后果

B:忽略吸烟行为

C:让乘客自行停止

D:通知维修人员

正确答案：A15.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何进行安抚？

A.让乘客保持冷静

B.告诉乘客不要移动

C.立即联系救援人员

D.以上都对

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行电梯故障处理时，应注意（）。

A:确保乘客安全撤离

B:确保电梯正常运行

C:确保电梯安全性能符合要求

D:确保电梯使用寿命延长

正确答案：A17.电梯困人时，安全管理人员应如何正确处理？

A.立即打开电梯门，让乘客出来

B.使用电梯内的紧急通话设备与被困人员沟通

C.拨打电梯维修电话，等待救援

D.随意操作电梯按钮，试图解救被困人员

正确答案：B18.电梯安全管理人员在巡查时，发现电梯门关闭后不能正常运行，以下哪种做法是正确的？

A.让乘客自行操作电梯

B.尝试手动打开电梯门

C.通知电梯维保单位

D.让乘客等待下次电梯运行

正确答案：C19.电梯安全管理人员应对电梯的（）进行定期检查和测试。

A:安全装置

B:电气线路

C:电梯轿厢

D:电梯门系统

正确答案：A20.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪种做法是正确的？

A.立即通知维修人员，等待救援

B.尝试远程控制电梯，但不得强行操作

C.让乘客自行操作电梯，寻找紧急出口

D.不采取任何措施，等待上级指示

正确答案：B21.根据《特种设备安全法》，电梯使用单位应当制定电梯（）。

A:维护保养计划

B:安全管理制度

C:应急预案

D:以上全部22.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪种处理方式是最恰当的？

A:忽略，等待下次检查

B:立即上报并采取措施消除隐患

C:通知电梯制造商

D:等待电梯维修人员上门检查

正确答案：B23.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应确认其符合以下哪项要求？

A.门锁应能承受一定压力，防止意外打开

B.门锁应能自动复位，确保门锁的正常使用

C.门锁应具备防撬功能，防止非法入侵

D.以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电话时，以下哪种情况不属于电话无法使用？

A.电话线路不通

B.电话号码错误

C.电话按键失灵

D.电话外观完好

正确答案：D25.电梯运行速度超过1.0m/s时，电梯门应设置安全触板或光电保护装置，其检测范围应（）。

A:覆盖整个门洞

B:覆盖门洞的一半

C:覆盖门洞的1/4

D:无需覆盖

正确答案：A26.电梯安全管理人员发现电梯紧急电源故障，应（）。

A:立即通知维修人员

B:尝试手动操作电梯

C:关闭电梯电源，防止火灾

D:忽略该问题，继续日常巡查

正确答案：A27.电梯安全管理人员在电梯日常检查中发现安全隐患，应立即：

A.通知电梯维修单位

B.向使用单位报告

C.停止电梯使用

D.采取临时措施确保安全

正确答案：ABCD28.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉时，以下哪种态度最恰当？

A.拒绝接受投诉

B.认真听取并记录

C.询问投诉原因后拒绝处理

D.直接指责乘客

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪项行为是不正确的？

A.认真记录检查结果

B.忽略乘客投诉

C.检查电梯的安全装置

D.与维修人员交流

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，下列哪项不是操作人员应掌握的基本技能？

A:电梯紧急制动操作

B:电梯开门关门操作

C:电梯故障判断

D:电梯维修技术

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于高层住宅电梯的日常检查和维护应更加细致，因为涉及到人员的生命安全。

答案：√2.对于特种设备的采购和验收工作，应有第三方专业机构参与并进行严格的把关。

答案：√3.对于电梯故障排查处理能力的考核可以通过技术手段完成。（√）

答案：√4.当发生紧急情况时，可以使用私自制造的器械工具进入正在运行中的电梯。

答案：×5.在进行电梯安全教育时，只有对新员工才有必要进行。

答案：×6.电梯的消防按钮应设置在轿厢外，并标明“消防使用”字样。

答案：√7.在消防安全演练中，重中之重是要保证人员对紧急疏散线路和安全出口的熟悉度。（）

答案：√8.电梯的层门关闭后，即使没有乘客，也可以随时启动电梯。

答案：×9.电梯的应急救援装置在电梯困人事件中，应能够保证被困人员能够在不依赖外部帮助的情况下自救。

答案：×10.对重大安全隐患的单位，可以暂时停止使用电梯进行整改。

答案：×11.消防安全检查主要针对高层建筑而言，高层电梯由于其高度和特殊运行环境需要更加严格的安全管理。

答案：√12.没有严格遵守电梯安全管理制度的单位，可能会面临行政处罚或罚款。此说法为正确。

答案：√13.在电梯安全管理人员的考核中，最重要的指标是处理突发事件的能力。()

答案：√14.在处理电梯事故时，如果事故涉及公共安全，应立即报警并启动应急预案。（对）

答案：√15.任何人都可以乘坐带有紧急制动功能的电梯，当出现紧急情况时按下制动装置。

答案：×（应该是经过专业培训并得到许可的人员才可以使用紧急制动装置）16.消防安全管理制度应明确责任部门和人员，以便更好地实施消防安全工作。

答案：√17.电梯发生事故后，救援通道应保持畅通无阻，直至事故处理完毕。

答案：×18.电梯的安全门系统可以不定期检查，只需在电梯使用过程中发现问题时进行修复。

答案：×19.若遇到无法解救被困的乘客情况时，无需通知相关部门进行事故调查。

答案：×20.在发生重大火灾事故时，必须严格遵守救援流程和时间限制，确保人员和设备的安全。

答案：×（错误）21.电梯的应急救援系统在启动后，必须在短时间内完成救援操作。

答案：√22.电梯机房内的消防设施检查是每日必做的工作。

答案：×23.对于一般电梯事故，只要立即停止使用电梯，并及时报警和进行事故调查即可。（）

答案：×24.电梯安全管理人员可以不与乘客保持良好沟通，只关注电梯内部情况。

答案：×25.对于非紧急情况下避免自动救援电梯的操作程序是否必须完全遵守消防安全法规？

答案：√26.电梯的照明系统在夜间或视线不佳的情况下，不需要开启应急照明灯。

答案：×27.电梯维护保养单位在开展工作过程中应当遵循安全第一的原则，确保电梯的安全运行和乘客的安全乘坐，正确的是√。

答案：正确28.对于非消防重点部位的电梯设备，不应过度看守或限制其运行。（）

答案：×29.对于可能发生火灾或危险的电梯运行环境，应当严格实施日夜看守制度。

答案：×30.任何形式的疲劳驾驶都是不可取的，包括在处理电梯安全问题时也应如此。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述如何通过培训提高电梯安全管理人员的专业素质和应对能力。

答案：通过定期组织专业知识培训、模拟演练、考核评估等方式，不断提升电梯安全管理人员的业务水平和应急处置能力，确保他们能够高效地处理各种突发状况。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中如何应对电梯设备维修人员不足问题？

答案：应对电梯设备维修人员不足问题的方法包括：

（1）加强维修人员培训，提高技能水平；

（2）优化维修人员配置，提高工作效率；

（3）与电梯维保单位合作，共享维修资源；

（4）向上级报告，争取人员支持。3.简述电梯安全管理人员在接到电梯故障报告时应如何快速反应？

答案：应立即记录故障信息，通知相关人员准备救援，协调维修人员尽快到达现场进行处理，并持续跟踪故障修复进度直至恢复正常使用。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中，如何判断电梯轿厢、层门及扶手带等是否安全？

答案：判断电梯轿厢、层门及扶手带等是否安全的方法包括：

（1）检查轿厢、层门及扶手带外观，确保无损坏、松动等现象；

（2）检查轿厢、层门及扶手带的密封性，确保其符合标准；

（3）检查轿厢、层门及扶手带的开启和关闭速度，确保其符合要求；

（4）对轿厢、层门及扶手带进行定期检查和维护，确保其始终处于良好状态；

（5）对轿厢、层门及扶手带的安全操作规程进行培训，提高操作人员的安全意识。5.电梯发生停电时，电梯安全管理人员应如何保证乘客安全？

答案：应确保所有乘客都处于电梯内部，并使用电梯内的应急照明和通讯设备保持沟通。等待电力恢复后，通知维修人员检查电梯功能是否正常。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯发生故障，维修人员在对电梯进行维修时，未按照操作规程进行操作，导致维修过程中发生意外。请问物业公司应该如何处理这一情况？

答案：

（1）立即停止维修工作，确保维修人员安全；

（2）对受伤的维修人员进行救治，并做好工伤认定工作；

（3）调查维修人员违规操作的原因，加强维修人员的安全培训；

（4）对物业公司安全管理进行整改，确保类似事件不再发生。

总结：物业公司应加强对维修人员的安全培训，确保其按照操作规程进行维修，并对违规操作进行严肃处理。2.某酒店电梯在运行过程中发生故障，电梯维保人员到达现场后，未按照规定时间修复电梯。请分析该案例中电梯安全管理人员的监督工作是否存在问题。

答案：

（1）未对维保人员的修复时间进行有效监督，导致乘客长时间被困；

（2）未按照规定对维保人员的维修质量进行验收，导致修复后的电梯存在安全隐患；

（3）未及时向相关部门报告电梯故障情况，导致相关部门无法及时介入。

总结：电梯安全管理人员的监督工作存在问题，导致乘客长时间被困，增加了乘客的不安全感。3.某商场电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯轿厢卡在两层楼之间。救援人