2022年特色小镇智慧小镇项目实施方案

2019特色小镇智慧小镇项目实施方案目录•产业和需求背景；•特色小镇/智慧小镇实施目标；•特色小镇/智慧小镇整体方案介绍；智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案特色小镇是国家智慧城市发展顶层设计之一智慧城市云计算智慧交通智慧医疗特色小镇智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧教育智慧能源智慧环境智慧旅游智慧金融特色小镇是智慧城市的核心组成部分住建部2015年正式下发的《特色小镇建设指南》明确指出：“作为智慧城市建设的核心组成部分，特色小镇建设具有见效快、惠民利民的特征，特色小镇还能增强社区居民对智慧城市建设的感知度和社会认同度，为智慧城市建设的普及和宣传增光添彩”。智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案人工作生活社区/网络社区新型城镇化和特色智慧小镇建设对特色小镇的需求新型城镇化/特色智慧小镇智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案先进基础设施社区创新治理社区自治服务完善公共服务民生和文化服务能力市场化运营保障能力能力能力能力能力特色小镇体系特色小镇/智慧小镇切实服务于当前发展需求大规模城镇化改造和回迁安置产业进入快速发展期治理民生产业智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案新型社区的管理创新居民生活文化服务升级企业配套生活服务需求特色小镇（智慧小镇）目录•产业和需求背景；•特色小镇/智慧小镇实施目标；•特色小镇/智慧小镇整体方案介绍；智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案基本原则：以创新建设促进核心产业发展创新建设大数据应用研究产业促进•智慧城市统一架构；•国内首个“五维”•社区大数据创新治•建设全域大数据应理研究；用平台；特色小镇；•智慧城市（园区、•建设大数据交易机•智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案整体投资运营模式；社区）大数据运营构；研究；•推进大数据产业博•大数据产业应用研览会；究；•建设产业基金；特色小镇（智慧小镇）建设目标•按照智慧城市顶层规划布局统一架构，资源复用、服务贯通：统一架构•运行于统一智慧城市云平台之上，坚持大数据核心，实现物联网、医疗、旅游、互联网用；+产业的整合应技术创新•全面融合前沿技术、建设“五维”特色小镇（智慧小镇）体系：智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案投资运营•创新“智慧城市3.0”整体化运营的项目模式：规划设计、投资建设、运行维护、运营推广一体化；特色小镇（智慧小镇）建设目标“五维”特色小镇五位一体创新体系社区居民统一产品和服务行为数据分析智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案社区管理和服务产品服务发布街道社区应用和数据支撑专业社区运营物流结算和精准营销服务商家服务和运营支撑安防和物业服务统一数据交互、分级运营管理。开发商/物业特色小镇（智慧小镇）建设目标“五维”特色小镇五大功能体系智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案特色小镇（智慧小镇）产业目标开展大数据创新研究，建设大数据产业智慧小镇产业运营•引进中国社科院，合作开展基层政府大数据创新治理模式研究；建设社区大数据智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案+城市大数据+网络空间大数据综合数据产业产业研究大数据生应用平台；•产业基金态环境•建设产业生态环境，吸聚产业链企业入驻，实现产业快速发展。产业基地特色小镇（智慧小镇）产业目标产业基地：建设大数据产业基地，以园区和社区的智慧产业为方向，实现产业链集聚。智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案金融互联网IT研究机构特色小镇（智慧小镇）产业目标产业运营：依托智慧城市技术创新战略联盟，成立智慧产业运营公司，承担专业产业服务；产业运营公司智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案全域大数据应用平台建设（三大电信运营商6亿用户动态数据源）大数据产业推广大数据产业服务软件企业大数据应用研发互联网企业大数据应用合作政府大数据管理创新大数据交易中心大数据博览会产业链企业引进产业基地企业服务目录•产业和需求背景；•特色小镇/智慧小镇实施目标；•特色小镇/智慧小镇整体方案介绍；智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案“五维”特色小镇（智慧智慧小镇）是基于国家新型城镇化提出的“以人为本”为核心服务能力目标，采用创新物联互联技术和云化能力的大数据技术构建五大模块化能力体系：“平安社区”“绿色社区”“人文社区”“宜居社区”“创客社区”，完整覆盖社区创新治理和高效服务需求。五维特色小镇数据统一、分级管控能力支撑“专业运营”角色，突破传统无交互的居民、物业、商家和街道社区四方，构建“五位一体”新型社区生态运行体系，保障特色小镇的持续有效运行。智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案社区专业运营统一数据交互和分级运营管理社区居民物业/地产街道&社区社区商家/社区创业负湾目四类“角色”的传统社区滞后于用户需求的满足•供需不畅，没有数据互联和需求交互；•服务参差不齐，无统一质量标准；•服务模式传统，种类少、体验差；街道/社区居民商家商超学校··餐馆银行··养老金融··医疗能源·信息化程度较低；基层社区管理服务的建设投资大；智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案线下门店投资效益比低。专业化人员缺乏。无统一线上平台，无数据交互；服务能力社区覆盖度低；开发商/物业传统产品和技术造成投资大、实用性差，维护成本高；无后续服务和运营支撑能力。“五维”特色小镇技术体系架构智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案一、五大功能体系--平安社区能力体系8大功能模块完整覆盖社区层面政务信息化要求；综治网格系统一站式服务支持209项线上行政审批流程;无缝隙服务不间断线上24小时响应，覆盖居民全部信息端电视、手机app、微信微博、可视对讲，一体化触摸屏；基于统一的LPWAN城市级广域物联网，支持跨业主系统、多类型设社会化安防一张网智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案备统一数据接入和设备管控；物联安全系统社区安全监控无死角物联网络延伸至封闭小区内安防系统楼道监控、门禁、停车场和家庭应急报警系统；平安社区能力体系四级安防联动公安、街道、物业、家庭党员日常管理服务精细化党建管理系统多终端覆盖电视、app、网络门户；一、五大功能体系--平安社区1、综治网格系统社会治理是街道和社区创新社会管理和服务创新的重要手段，社会治理以网格化为基础，它通过对城市地理、资源、环境、人口、经济、社会等复杂信息的综合管理，实现更加科学、精确的服务与管控（三）建设内容网格员城管队员1网格管理网格员智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案2城市管理3社情民意4治安管控综治网格系统5安全消防治安联防队员企业安监员6护林防汛7指挥调度8决策辅助……护林防汛队员各类执勤队员一、五大功能体系--平安社区1、综治网格系统智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案城市网格管理人口网格管理综治维稳一、五大功能体系--平安社区（二）党建信息管理党建管理系统面向于街道和社区，以党的十八大精神为指导，以激励激发全体党员主动发挥作用为目标，以信息化为手段，充分调动党员为党工作、为民服务的内生动力，实现党员日常管理服务的科学化、精细化。党员积分党务工作智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案党建管理系统功能简介党员教育全程纪实会议纪实联户走访一、五大功能体系--平安社区（二）党建信息管理功能界面--大屏展示智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案功能界面——手机App功能界面--党建网站功能界面--远程教育一、五大功能体系--平安社区（三）物联安全系统基于统一社区物联网，对社区范围内跨平台、跨厂家的安防设备的统一管控，实现安全防范各类型数据的统一汇聚、统一处理，满足社区对辖区范围的无缝监控，为居民提供全方位社区生活安全保障。智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案一、五大功能体系--平安社区（三）物联安全系统跨平台设备统一接入、社区安全无缝覆盖。移动端APP电脑端WEB监控调度中心物联安全系统智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案社区物联网络系统LPWANLANPON环境安全家庭安全小区/楼宇安全平安城市大气水源红外窗磁监控门禁高清视频卡口温度湿度门磁烟感梯控水电气表紧急告警停车场周边防范对讲高低压机房广播一、五大功能体系--平安社区（三）物联安全系统物联安全系统多级报警联动，告警信息数据统一汇聚。告警信息多级联动数据汇聚家庭2上门查看居民智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案1委托上门3告警小区/楼宇物业监控中心3反馈1跟踪告警4出警动作环境社区5反馈5跟踪发布平安城市公安二、五大功能体系--人文社区能力体系文明行为规范和积分，引导“村民变居民”文明行为系统积分与补助和消费优惠挂钩，引导式管理文明督导，人人参与全面自治智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案社区一卡通，免费实名制金融芯片卡一卡通积分系统关联文明积分，社区内刷卡消费人文社区能力体系社区门禁一卡通社区出入数据实时统计社区文化系统街道有自己的文化频道五维特色小镇数据统一、分级管控能力支撑“专业运营”角色，突破传统无交互的居民、物业、跨平台设备统一接入、社区安全无缝覆盖。统一数据交互、分级运营管理。跨平台设备统一接入、社区安全无缝覆盖。智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案通过社区物联网系统对社区内耗能设备如路灯、智能化设备以及家庭里的煤气表、电表、特色小镇是智慧城市的核心组成部分采用实名制的银联芯片卡，实现社区居民进出的数据管理。建设产业生态环境，吸聚产业链企业入驻，实现产业快速发居民可通过微信和特色小镇APP享受服务，乐聚云物业为物业人员提供PC和手机端通过后台系统可把内容推送给（二）智慧邻里中心--社区医养健康站商超学校··餐馆银行··养老金融··医疗能源·特色小镇大数据中心拓扑特色小镇/智慧小镇实施目标；二、五大功能体系--人文社区（一）文明行为系统文明行为积分系统：利用与社区补助和消费优惠挂钩的社区文明行为积分，引导社区居民日常行为和社区活动参与，变说教式管理为引导式管理文明行为积分——对社区居民行为积分与社区生活一卡通捆绑，实现实名制积分管理；智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案文明行为积分管理居民文明督导二、五大功能体系--人文社区（一）文明行为系统一、街道定制文明行为分类和规范内容三、行为督导依据定制

居民不文明行为二、积分规则定制

视频监控智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案新社区文明行为规物联传感范

文明督导四、积分查询和管理文明行为积分业务流程二、五大功能体系--人文社区（二）一卡通文明积分系统1.采用实名制的银联芯片卡，实现社区居民进出的数据管理。2.实现整个社区门禁、停车场、周边消费的社区一卡通3.可与政府公共出行联通实现城市一卡通4.记录文明行为积分，用于文明行为积分的消费和奖励智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案停车场门禁管理志愿者认证便民缴费一卡通文明行为积分管理社区一卡通二、五大功能体系--人文社区（三）社区文化系统社区文化系统可以嵌入到联通的IPTV和广电的互动电视中。通过后台系统可把内容推送给联通IPTV用户和广电有线电视用户。智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案三、五大功能体系--绿色社区能力体系智慧能源通过PLC技术实现能源采集与监控智慧路灯除对灯光智能控制外，还可承载无线网络、信息发布、充电桩功能智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案绿色社区能力体系智慧垃圾箱通过物联网技术达到对垃圾桶的实时记录，满桶检测，状态检测绿色出行为居民提供绿色环保出行工具三、五大功能体系--绿色社区（一）智慧能源通过社区物联网系统对社区内耗能设备如路灯、智能化设备以及家庭里的煤气表、电表、水表进行数据采集。并通过智慧能源系统在线监测和能效分析。智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案三、五大功能体系--绿色社区（一）智慧能源移动端APP电脑端WEB监控调度中心社区物联网络应用管理系统社区物联网络系统LPWAN智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案家庭能源监测公共能源监测智能网关芯片模组/一体化设备水表气表路灯中央空调电表暖气智慧能源拓扑图水电气公共用电三、五大功能体系--绿色社区（二）智能路灯&绿色出行智慧路灯绿色出行智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案三、五大功能体系--绿色社区（三）环境监测环境监测智慧垃圾箱测量对象：扬尘、粉尘、噪音及其他环境数据等，如：PM10、PM5、PM2.5、可吸入污染颗粒物、噪声、风速风向、一氧化碳、二氧化碳、二氧化硫、二氧化氮等智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案四、五大功能体系--宜居社区能力体系互联网模式集成的完善社区配套服务，在线下一站式提供，解决新建社区配套服务不足智慧邻里中心包括社区互联生活站、社区医养服务站、社区创客站。智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案聚合所有社区服务，为居民提供统一门户，可以同特色小镇APP时覆盖移动端、PC、电视、楼宇对讲及微信微博等互联网平台宜居社区能力体系智慧云物业通过信息化系统规范物业服务统一标准，支持物业使用低成本、可运营四、五大功能体系--宜居社区（一）特色小镇APP面向社区居民，通过手机、电视、对讲显示屏三个客户端，推出多项生活服务。

社区诊所预约挂号等实用服务；

可以通过客户端方便的享受包括家庭安防、远程开门、家庭能源管理等在内的多项个人家庭的服务；可以在线上直接与物业联通，实现物业缴费、物业报修等多项贴心的物业服务；可以在线上直接嵌入周边生活圈，享受周边服务商提供的便民超市选购、采购物品配送、可以享受智能家居、看家、想家、健康等多项智慧家庭服务；智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案可以让居民直接接入联通多项业务的应用，包括智慧沃家业务和互联网家业务物业服务电视界面政务服务手机界面四、五大功能体系--宜居社区（一）特色小镇APP智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案社区公共区域视频监控物业服务政务服务四、五大功能体系--宜居社区（二）智慧邻里中心与社区服务中心、社区卫生服务中心、物业办公场所结合，模块化功能模块可以因地制宜，灵活配置，完善解决新建社区或配套不足社区的线下一站式服务；配合专业服务人员，充分解决老人和儿童事务办理的辅助。邻里中心包括社区医养站、社区生活互联站、社区创客服务站智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案社区医养站社区生活互联站社区创客服务站四、五大功能体系--宜居社区（二）智慧邻里中心--社区医养健康站社区医养健康站主要功能：1、跟齐鲁医院、青岛海慈医院合作，实现居民在社区即可远程挂号在线问诊看病2、通过社区医养健康站的医学检测设备，为社区居民进行全面体检并形成居民健康档案。3、提供家庭医生问诊服务。智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案四、五大功能体系--宜居社区（二）智慧邻里中心--社区生活互联站社区生活互联主要功能：1、特色小镇的所有线上服务，在一体式触摸屏上全部集成展现。2、便民服务终端集成在线办事、便民服务便民查询、车管业务、社保打印等功能，且有清晰明了的人机界面。方便社区居民线下使用。智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案便民服务终端服务引导在线办事终端四、五大功能体系--宜居社区（三）乐聚云物业系统1.云物业系统帮助政府统一物业服务规范。物业运营工具，加强居民与物业沟通工具居民可通过微信和特色小镇APP享受服务，乐聚云物业为物业人员提供PC和手机端可为每个物业集团公司建设微信公众号，居民以此为入口享受服务。采用云架构，为物业公司建设投资建设成本，只需购买服务。智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案2.3.4.5.五、五大功能体系--创客社区（一）乐聚创客系统1、为用工者发布社区用工需求；2、为社区创业者发布产品以及广告推送；3、为社区周边商家发布产品及服务。智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案六、社区大数据中心--大数据运营支撑系统大数据运营支撑系统账号管理设备管理权限管理系统综合管理权限管理多级运营管控消息推送用户关系微信组件用户管理设备管理移动端用户APP框架局域网通信组件通用管理账号管理大数据统计分析运维管控智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案数据处理及存储多源异构数据集成大数据分布式存储大数据能力平台大数据分析组件数据可视化组件数据接口管理组件智慧城市统一数据中心特色小镇大数据中心拓扑六、社区大数据中心--社区运营支撑系统为社区管理及专业运营建设统一数据交互平台，整合专业能力和资源，满足政府、居民多方面的需求。

具备强大数据统计分析能力，支持精准化运营和定向广告等增值业务的开发；标准数据接口，支持第三方线下或实体服务的线上接入；智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案数据接口具备二次定义能力，可以方便接入客户既有的信息化平台；可视化数据统计分析六、社区大数据中心--社区运营支撑系统功能界面--专题驾驶舱按照智特色小镇关注的重点领域，提供统计图和表格的统计分析功能，为领导提供辅助决策工具智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案六、社区大数据中心--社区运营支撑系统智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案社区人口出入统计分析社区人口消费习惯社区基础建设分析七、社区物联网络（一）社区物联网络运营管理平台1、社区物联网络运营管理平台集成了产品开发、运营和数据平台的功能，提供轻量、直观的产品和用