抖音外卖合同协议

抖音外卖合同协议甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方公司联系电话]鉴于甲方有意通过抖音平台开展外卖业务，乙方具备为甲方提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方在抖音平台进行外卖服务事宜达成如下协议：一、服务内容（一）抖音平台入驻服务乙方负责协助甲方完成在抖音外卖平台的入驻流程，包括但不限于提交相关资质文件、填写平台入驻信息、与平台进行沟通协调等，确保甲方能够顺利在抖音平台开展外卖业务。（二）店铺运营服务1.乙方为甲方提供抖音外卖店铺的整体运营服务，包括但不限于店铺页面设计、菜品上架与优化、店铺推广策划与执行等，以提升店铺的曝光度和用户吸引力，增加订单量。2.根据抖音平台的规则和用户需求，乙方定期对甲方店铺的菜品、价格、促销活动等进行调整和优化，以保持店铺的竞争力。（三）订单处理服务1.负责接收、处理来自抖音平台的外卖订单，包括订单分配、通知商家准备菜品、跟踪订单配送进度等，确保订单能够及时、准确地处理和配送。2.对于客户的订单咨询、投诉等问题，乙方负责及时回复和处理，维护甲方店铺的良好形象和客户满意度。（四）数据分析与报告服务1.乙方定期收集、整理和分析甲方在抖音外卖平台的运营数据，包括订单量、销售额、用户评价等，并向甲方提供详细的数据分析报告。2.根据数据分析结果，乙方为甲方提供运营建议和优化方案，帮助甲方不断改进业务策略，提升运营效果。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权获取乙方提供的数据分析报告和运营建议，根据自身情况进行业务决策。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供开展服务所需的真实、准确、完整的信息和资料，包括但不限于公司营业执照、食品经营许可证、菜品信息、店铺联系方式等。按照本协议约定向乙方支付服务费用。确保其提供的商品或服务符合国家法律法规和抖音平台的相关规定，不得从事任何违法违规或损害消费者权益的行为。配合乙方开展各项服务工作，包括但不限于提供必要的协助、对乙方提出的合理建议进行落实等。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据本协议约定及抖音平台的规则，自主开展相关服务工作，包括但不限于店铺运营策略的制定和调整等。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照国家法律法规和抖音平台的相关规定，诚信、专业地为甲方提供服务，确保服务质量和效果。定期向甲方汇报服务进展情况，及时沟通解决服务过程中出现的问题。对甲方提供的信息和资料予以保密，不得泄露给任何第三方，法律法规另有规定的除外。不得利用甲方提供的信息和资料从事任何损害甲方利益的行为。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[x]元（大写：[大写金额]元整）。该费用包含乙方为甲方提供的入驻服务、店铺运营服务、订单处理服务、数据分析与报告服务等各项费用。（二）支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[x]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方提供的信息和资料虚假、不准确或不完整，导致乙方无法正常开展服务或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反本协议约定从事违法违规或损害消费者权益的行为，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。如因此导致乙方受到行政处罚或其他法律责任的，甲方应负责消除影响并赔偿乙方的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方应负责采取补救措施，并根据甲方的损失情况进行赔偿。若乙方在[x]日内未能有效解决问题，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用及按照已支付费用的[x%]支付违约金。2.若乙方泄露甲方的保密信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。如因此导致甲方受到行政处罚或其他法律责任的，乙方应负责消除影响并赔偿甲方的全部损失。3.若乙方违反抖音平台的规则或法律法规，导致甲方受到损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.因抖音平台规则调整或其他不可抗力因素导致本协议部分条款无法履行或需变更的，双方应协商调整相关条款，以确保协议的继续履行。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方违反本协议约定，另一方有权书面通知违约方解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.在履行期限届满前，若一方明确表示或以自己的行为表明不履行主要债务，另一方有权解除本协议。4.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____