服务退款合同协议

服务退款合同协议甲方（退款方）：姓名：______________________身份证号码：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________乙方（接受退款方）：公司名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲乙双方就乙方提供的[具体服务名称]服务相关事宜，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下服务退款合同协议：一、服务内容及标的物详细说明1.服务内容乙方为甲方提供的服务为[具体服务内容详细描述]，该服务旨在[服务目标简述]。乙方应按照专业标准及行业惯例，以合理的技能、谨慎和勤勉的态度履行服务义务。2.服务期限服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。在此期间内，乙方应按照约定持续提供服务，确保服务的连续性和稳定性。3.服务成果交付形式乙方应在服务期限内，按照双方约定的时间和方式向甲方交付服务成果。服务成果的交付形式包括但不限于[列举具体交付形式，如报告、方案、软件系统等]，并确保交付的服务成果符合双方约定的质量标准和要求。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并对服务过程进行监督和检查。在乙方未按照合同约定履行服务义务或服务质量不符合要求时，有权要求乙方采取补救措施或解除合同，并要求乙方退还相应款项。2.义务按照本合同约定向乙方支付服务费用（如有）。向乙方提供履行服务所需的相关资料和信息，并确保所提供资料和信息的真实性、准确性和完整性。在服务过程中，配合乙方的工作，为乙方履行服务义务提供必要的协助和支持。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用（如有）。在甲方未按照合同约定支付服务费用或提供相关资料和信息时，有权暂停服务，并要求甲方支付相应费用或提供相关资料和信息后继续履行服务。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务期限和服务质量标准，为甲方提供优质、高效、专业的服务。定期向甲方汇报服务进展情况，及时解答甲方提出的问题，并根据甲方的合理要求调整服务方案和进度。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在服务结束后，按照合同约定向甲方交付服务成果，并提供必要的技术支持和售后服务。三、退款条件及方式（一）退款条件1.在服务期限内，若乙方出现以下情形之一，甲方有权要求乙方退还已支付的全部或部分服务费用：乙方未按照本合同约定的服务内容、服务期限或服务质量标准提供服务，经甲方书面通知后，在合理期限内仍未改正的。乙方擅自将服务工作转包给第三方，导致服务质量无法得到保障的。乙方因故意或重大过失给甲方造成损失的。2.在服务期限届满后，若服务成果不符合双方约定的质量标准和要求，甲方有权要求乙方按照以下方式处理：乙方应在甲方提出异议后的合理期限内，对服务成果进行修改和完善，直至符合质量标准和要求。若乙方未能在规定期限内完成修改和完善，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，具体退还比例由双方根据服务成果不符合要求的程度协商确定。若因乙方原因导致服务成果无法通过验收，且乙方无法在合理期限内采取有效补救措施使服务成果达到验收标准，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的全部服务费用。（二）退款方式1.若甲方有权要求乙方退款，乙方应在收到甲方退款通知后的[x]个工作日内，将应退款项退至甲方指定的银行账户。退款金额以甲方实际支付的金额为限，并按照甲方支付时的原路退回。2.若乙方对退款金额存在异议，应在收到甲方退款通知后的[x]个工作日内，与甲方进行沟通协商。如双方协商一致，按照协商确定的金额退款；如协商不成，可通过法律途径解决。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金后继续履行服务。2.若甲方因自身原因导致乙方无法按照合同约定履行服务义务，如未及时提供相关资料和信息、拒绝配合乙方工作等，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方为履行服务而支付的费用、预期利益损失等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务期限或服务质量标准提供服务，应按照本合同约定退还相应服务费用，并承担由此给甲方造成的全部损失，包括但不限于甲方因接受乙方服务而支付的费用、预期利益损失等。同时，乙方应按照未退还服务费用金额的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方擅自将服务工作转包给第三方，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的全部服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。乙方因转包行为给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。3.若乙方违反保密义务，向任何第三方披露或使用甲方的商业秘密、技术秘密等信息，乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失，甲方有权追究乙方的法律责任。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，如补充协议与