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文档简介
酒店预订协议合同甲方(预订方):姓名/名称:______________________证件类型:______________________证件号码:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________乙方(酒店方):酒店名称:______________________酒店地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方有意预订乙方酒店的相关服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就酒店预订事宜达成如下协议:一、预订服务内容1.预订房型:甲方预订乙方酒店的[具体房型名称],该房型包含[详细房间设施描述,如床型、面积、配套设施等]。2.入住日期:自____年__月__日起至____年__月__日止,共计__晚。3.每日房价:人民币____元/晚(大写:____________________),此价格包含[列举包含的服务项目,如早餐、免费网络等]。4.加床服务:若甲方需要加床,加床费用为人民币____元/床/晚(大写:____________________)。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供预订的酒店服务。在预订房间保留期限内,有权变更或取消预订,但应按照本协议约定承担相应责任。2.义务应在预订时如实提供个人或单位相关信息,包括但不限于姓名、证件号码、联系方式等,并确保所提供信息的真实性和准确性。按照本协议约定的时间和方式支付预订费用及相关款项。遵守乙方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如有损坏应照价赔偿。如因不可抗力或政府行为等特殊原因导致无法按时入住,应及时通知乙方,并提供相关证明文件。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取预订费用及相关款项。如甲方未按照本协议约定支付费用或违反乙方酒店规章制度,乙方有权拒绝提供服务或要求甲方承担相应责任。2.义务应按照本协议约定为甲方保留预订的房间,并确保在甲方入住时提供符合标准的服务。提前向甲方告知酒店的相关注意事项、服务内容及变更情况等信息。保证酒店设施设备的正常运行,提供安全、卫生、舒适的住宿环境。如因乙方原因导致甲方无法入住预订房间,乙方应协助甲方安排同等或更高标准的住宿,并承担由此给甲方造成的损失。三、费用支付1.预订定金:甲方应在预订时向乙方支付预订定金人民币____元(大写:____________________)。预订定金作为甲方预订房间的担保,如甲方未能按照本协议约定入住,乙方有权没收定金。2.剩余款项:甲方应在入住前[x]天向乙方支付剩余房费及相关款项。乙方在收到甲方支付的全部款项后,应向甲方出具正式发票。3.支付方式:甲方可选择以下支付方式支付费用:银行转账:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________在线支付:通过乙方指定的在线支付平台进行支付。现金支付:在乙方酒店前台当面支付现金。四、入住与退房1.入住时间:甲方应在预订入住日期当日[具体时间区间]办理入住手续。如甲方未能在约定时间内办理入住,乙方有权将预订房间另行安排给其他客人,但应提前通知甲方,并协助甲方解决住宿问题。2.退房时间:甲方应在预订退房日期当日[具体时间区间]前办理退房手续。如甲方逾期退房,乙方有权按照本协议约定收取额外的住宿费用。3.退房手续:甲方退房时,应按照乙方要求结清所有费用,并归还房间钥匙及其他相关物品。乙方应在甲方退房后及时对房间进行检查,如发现房间设施设备有损坏或物品丢失,乙方有权按照本协议约定要求甲方赔偿。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付预订定金或剩余款项,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权取消预订,并没收甲方已支付的定金。如甲方在预订入住日期前取消预订,乙方按照以下方式处理:在入住前[x]天以上取消的,乙方应退还甲方已支付的定金,但可扣除定金金额的[x%]作为违约金。在入住前[x]天至[x]天之间取消的,乙方应退还甲方已支付款项的[x%],定金不予退还。在入住前[x]天内取消的,乙方有权没收甲方已支付的全部款项。若甲方未按照本协议约定的时间办理入住或退房手续,每逾期一小时,应按照当日房价的[x%]向乙方支付违约金。如甲方违反乙方酒店的规章制度,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定为甲方保留预订房间或提供符合标准的服务,乙方应按照当日房价的[x]倍向甲方支付违约金,并协助甲方安排同等或更高标准的住宿。如乙方因自身原因导致甲方无法入住预订房间,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并按照已支付款项的[x%]向甲方支付违约金。若乙方未按照本协议约定及时处理甲方的投诉或问题,给甲方造成不良影响或损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力
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