酒店充值合同协议

酒店充值合同协议甲方（充值方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（酒店方）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有意向乙方酒店进行充值消费，乙方愿意为甲方提供相关服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方在乙方酒店的充值消费事宜达成如下协议：一、充值金额及充值方式1.甲方本次向乙方充值人民币______元（大写______元整）。2.充值方式：甲方选择以下第______种方式进行充值：现金充值银行转账：甲方将充值款项转账至乙方指定银行账户，账户信息如下：开户银行：__________________银行账号：__________________户名：__________________第三方支付平台充值：甲方通过[具体第三方支付平台名称]进行充值，支付账号为__________________。二、充值卡的发放与使用1.乙方在收到甲方足额充值款项后，向甲方发放充值卡（如有），充值卡卡号为______，密码为______。2.甲方可使用充值卡内余额在乙方酒店进行消费，消费范围包括但不限于客房住宿、餐饮、会议场地租赁、娱乐设施使用等乙方酒店提供的各项服务（具体服务项目以乙方酒店实际提供为准）。3.甲方使用充值卡消费时，应出示有效身份证件及充值卡，乙方按照消费金额从充值卡余额中扣除相应款项。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用充值卡内余额在乙方酒店进行消费。有权对乙方酒店提供的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。2.义务保证向乙方提供的个人信息真实、准确、完整。妥善保管充值卡及密码，因甲方保管不善导致充值卡遗失、被盗或密码泄露而造成的损失，由甲方自行承担。在使用充值卡消费时，应遵守乙方酒店的相关规定和消费流程。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取甲方的充值款项，并按照消费金额扣除相应充值卡余额。有权根据实际经营情况调整酒店的服务项目、价格及相关规定，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定为甲方提供优质、安全、卫生的酒店服务。对甲方的个人信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。确保充值卡系统的正常运行，保证甲方能够顺利使用充值卡进行消费。如因乙方原因导致甲方无法正常使用充值卡，乙方应及时采取措施解决，并承担由此给甲方造成的损失。四、消费记录与查询1.乙方应在甲方每次消费后及时向甲方提供消费记录，包括消费时间、消费项目、消费金额等信息。2.甲方有权通过以下方式查询充值卡余额及消费记录：乙方酒店前台查询。乙方提供的线上查询系统，甲方可通过输入充值卡卡号及密码登录查询。五、充值卡有效期1.本协议所涉及的充值卡有效期为自充值成功之日起______年。2.在充值卡有效期内，甲方可正常使用充值卡内余额进行消费。有效期届满后，充值卡内如有剩余余额，乙方应按照本协议约定为甲方办理退款手续（如有其他约定则按约定执行）。六、退款规定1.若甲方要求退还充值卡内剩余余额，乙方应在收到甲方退款申请后的______个工作日内进行审核。经审核无误后，乙方应在______个工作日内将剩余余额退还至甲方原充值账户或按照甲方要求的其他方式进行退款。2.出现以下情形之一的，乙方应在扣除已消费金额及相关手续费后，将剩余余额退还甲方：甲方在充值后未实际使用充值卡进行消费，且充值卡未过有效期的。因乙方原因导致甲方无法正常使用充值卡进行消费的。3.手续费标准：乙方按照退款金额的______%收取手续费（如有其他约定则按约定执行）。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定使用充值卡，如转借、转让充值卡或利用充值卡进行非法活动等，乙方有权暂停甲方使用充值卡，并要求甲方承担由此给乙方造成的损失。2.若乙方未按照本协议约定为甲方提供服务，或因乙方原因导致甲方无法正常使用充值卡进行消费，乙方应按照消费金额的______%向甲方支付违约金，并承担甲方因此遭受的全部损失。3.若一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币______元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方的损失。4.如一方未按照本协议约定履行退款义务，每逾期一日，应按照未退款金额的______%向对方支付逾期违约金。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至充值卡内余额全部消费完毕或按照本协议约定办理退款手续后终止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补