旅游代理合同协议

旅游代理合同协议甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方希望通过乙方代理安排旅游活动，乙方具备提供旅游代理服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供旅游代理服务事宜达成如下协议：一、委托事项及服务内容（一）委托事项甲方委托乙方为其安排[具体旅游目的地]的旅游活动，包括但不限于旅游行程规划、交通预订、住宿安排、餐饮预订、景点门票预订以及旅游期间的导游服务等相关事宜。（二）服务内容详情1.行程规划乙方应根据甲方提供的旅游需求和偏好，结合旅游目的地的实际情况，精心设计合理、丰富且个性化的旅游行程。行程应涵盖甲方指定的旅游景点，并合理安排各景点之间的游览顺序和时间，确保行程紧凑而不仓促，充分利用旅游时间，让甲方能够深入体验当地风土人情。2.交通预订乙方负责为甲方预订往返旅游目的地的交通票务，包括但不限于飞机票、火车票、长途客车票等。在预订过程中，乙方应根据甲方的出行时间和预算，选择合适的交通工具和航班/车次，并确保所预订的票务信息准确无误，及时将票务详情告知甲方。如因交通票务问题导致甲方行程延误或受阻，乙方应积极协助解决，并承担相应的责任。3.住宿安排乙方将根据旅游行程安排，为甲方预订合适的住宿酒店/民宿。住宿选择应综合考虑甲方的需求、预算以及住宿地点与旅游景点的距离等因素。乙方所预订的住宿应具备良好的设施和服务，确保甲方在旅途中能够得到舒适的休息环境。在预订住宿后，乙方应及时向甲方提供住宿酒店/民宿的详细信息，包括地址、联系方式、入住和退房时间等。4.餐饮预订乙方需根据旅游行程和甲方的饮食偏好，为甲方预订旅游期间的餐饮服务。餐饮预订应包括早餐、午餐和晚餐，确保餐饮的种类丰富、口味适宜，能够满足甲方的饮食需求。在预订餐饮时，乙方应提前了解甲方的特殊饮食要求，如素食、清真饮食等，并确保所预订的餐饮能够满足这些特殊需求。如因餐饮问题导致甲方不满意或身体不适，乙方应负责协调解决。5.景点门票预订乙方负责为甲方预订旅游行程中涉及的各个景点的门票。在预订门票时，乙方应确保所预订的门票数量准确无误，并按照甲方的行程安排及时预订门票。乙方应提前向甲方提供门票预订信息，包括景点名称、门票价格、入园时间等，以便甲方做好相应的准备。如因门票预订问题导致甲方无法正常进入景点游览，乙方应承担相应的责任，并积极协助甲方解决问题。6.导游服务乙方将为甲方安排专业的导游服务。导游应具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力，能够为甲方提供详细的景点讲解、旅游咨询和行程引导服务。导游应熟悉旅游目的地的历史文化、风俗习惯和旅游景点的特色，能够为甲方带来生动有趣的旅游体验。在旅游过程中，导游应密切关注甲方的需求和安全，及时提供必要的帮助和支持。如因导游服务质量问题导致甲方不满意，乙方应负责协调解决，并采取相应的改进措施。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供优质、高效的旅游代理服务。有权对乙方提供的旅游行程规划、交通预订、住宿安排、餐饮预订、景点门票预订以及导游服务等提出合理的意见和建议，并要求乙方根据实际情况进行调整和改进。在旅游过程中，如发现乙方提供的服务存在质量问题或违反本协议约定的情况，有权要求乙方采取措施予以解决，并追究乙方的违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息和旅游需求，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、旅游目的地、旅游时间、预算、特殊需求等。如因甲方提供信息不实或不完整导致乙方无法正常履行本协议约定的义务，甲方应承担相应的责任。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付旅游代理服务费用。遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯和旅游景区的相关规定，配合乙方及相关旅游服务提供商的安排，确保旅游活动的顺利进行。如因甲方自身原因导致旅游活动出现问题或产生损失，甲方应自行承担责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游代理服务费用。根据甲方提供的旅游需求和实际情况，自主安排旅游行程规划、交通预订、住宿安排、餐饮预订、景点门票预订以及导游服务等相关事宜，但应确保所安排的服务符合本协议约定和相关法律法规的要求。在旅游活动过程中，如因不可抗力、甲方自身原因或第三方原因导致服务无法正常提供或出现问题，乙方有权根据实际情况采取合理的措施进行调整和解决，并有权要求甲方承担相应的责任或费用。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、优质、高效的旅游代理服务。确保所安排的旅游行程合理、舒适，交通、住宿、餐饮、景点门票等服务符合甲方的需求和预算，并保证服务质量达到行业标准。及时向甲方提供旅游行程规划、交通预订、住宿安排、餐饮预订、景点门票预订以及导游服务等相关信息，并确保所提供的信息准确无误。如因乙方提供信息错误或延误导致甲方受到损失，乙方应承担相应的赔偿责任。在旅游活动开始前，对甲方进行必要的旅游安全提示和告知，包括但不限于旅游目的地的天气情况、交通状况、安全注意事项等。提醒甲方注意保管个人财物和人身安全，确保旅游活动的顺利进行。在旅游过程中，密切关注甲方的需求和安全，及时处理甲方遇到的问题和困难。如遇突发事件或紧急情况，应积极采取措施进行协调和解决，并及时向甲方通报相关情况。严格遵守相关法律法规的规定，不得从事任何违法违规的经营活动。对甲方提供的个人信息和旅游需求予以保密，不得泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的旅游代理服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]元整）。该费用包含乙方为甲方提供的旅游行程规划、交通预订、住宿安排、餐饮预订、景点门票预订以及导游服务等所有费用，但不包括甲方在旅游过程中自行产生的其他费用，如个人购物、额外餐饮消费等。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付旅游代理服务费用的[x]%作为定金，即人民币[定金金额]元（大写：[大写定金金额]元整）。乙方收到定金后，应立即开始为甲方安排旅游相关事宜。在旅游活动出发前[x]个工作日内，甲方应向乙方支付剩余的旅游代理服务费用，即人民币[剩余金额]元（大写：[大写剩余金额]元整）。乙方在收到全部服务费用后，应向甲方提供正式的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付旅游代理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已发生的服务费用及相应的违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方提供的个人信息或旅游需求不实或不完整，导致乙方无法正常履行本协议约定的义务，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照本协议约定的服务费用的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方违反旅游目的地的法律法规、风俗习惯或旅游景区的相关规定，导致乙方或相关旅游服务提供商遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。4.若甲方擅自变更旅游行程或取消旅游活动，乙方有权扣除甲方已支付的定金作为违约金。如因甲方擅自变更或取消旅游活动给乙方造成的损失超过定金金额的，甲方还应补足差额部分。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准为甲方提供旅游代理服务，或提供的服务存在质量问题，乙方应采取措施予以解决，并根据实际情况退还甲方相应的服务费用或给予甲方一定的补偿。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未及时向甲方提供旅游行程规划、交通预订、住宿安排、餐饮预订、景点门票预订以及导游服务等相关信息，或提供的信息错误或延误，导致甲方受到损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反相关法律法规的规定，从事违法违规的经营活动，或泄露甲方的个人信息和旅游需求，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议约定的服务费用的[x]%向甲方支付违约金。同时，乙方应承担相应的法律责任。4.若乙方擅自变更旅游行程或取消旅游活动，乙方应提前通知甲方，并退还甲方已支付的全部服务费用，同时按照本协议约定的服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方擅自变更或取消旅游活动给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应补足差额部分。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在旅游活动开始前，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应协商解决是否变更或解除本协议。如因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。（二）协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次旅游活动结束之日止。（三）保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。（四）通知与送达双方在本协议中填写的联系地址和联系电话为各自的有效送达地址和联系方式。任何一方如发生地址或联系方式变更，应及