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文档简介

签订一合同两协议甲方:姓名:____________________身份证号码:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________乙方:姓名:____________________身份证号码:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________鉴于甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就以下事项达成一致,特签订本合同及相关协议,以资共同遵守。一、合同标的物或服务描述(一)标的物或服务内容概述本合同涉及的标的物或服务为[具体标的物名称或服务详细内容]。具体而言,甲方将向乙方提供[详细描述甲方提供的标的物特征、规格、型号、数量等,或服务的具体范围、标准、要求等]。(二)交付时间及地点1.交付时间:甲方应在[具体日期]前完成标的物的交付或服务的提供。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付时间延迟,甲方应提前通知乙方,并在合理期限内完成交付或提供服务。2.交付地点:交付地点为[详细地址]。乙方应在交付前做好接收准备工作,确保能够顺利接收标的物或接受服务。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取乙方支付的款项。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照本合同约定的时间、地点、质量标准等向乙方交付标的物或提供服务。对所提供的标的物或服务的质量负责,保证其符合国家法律法规及本合同约定的标准。向乙方提供必要的技术支持和售后服务,确保乙方能够正常使用标的物或享受服务。在交付标的物或提供服务前,应提前通知乙方,并配合乙方进行验收工作。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定接收甲方交付的标的物或接受甲方提供的服务。在甲方未按照合同约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本合同约定的时间、方式向甲方支付款项。在接收标的物或接受服务时,应及时进行验收,并在发现问题时及时通知甲方。妥善保管甲方交付的标的物,不得擅自更改、损坏或转让标的物。在使用标的物或接受服务过程中,应按照甲方的要求和说明进行操作,不得擅自改变使用方式或用途。三、价款及支付方式(一)价款本合同涉及的标的物或服务的总价款为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该价款为固定总价,除本合同约定的调整情形外,不因任何因素而调整。(二)支付方式乙方应按照以下方式向甲方支付款项:1.预付款:在本合同签订之日起[x]个工作日内,乙方向甲方支付总价款的[x]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.验收款:在甲方完成标的物交付或服务提供,并经乙方验收合格后的[x]个工作日内,乙方向甲方支付总价款的[x]%,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.质保金:总价款的[x]%作为质保金,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。质保期自验收合格之日起[x]个月,质保期满后,如标的物或服务无质量问题,甲方应在[x]个工作日内无息退还质保金给乙方。乙方应将款项支付至甲方指定的以下银行账户:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间、地点、质量标准等向乙方交付标的物或提供服务,每逾期一日,应按照总价款的[x]%向乙方支付违约金;逾期超过[x]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照总价款的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方提供的标的物或服务不符合国家法律法规及本合同约定的标准,甲方应负责免费更换、修理或采取其他补救措施,直至符合标准为止;如因甲方原因导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。3.若甲方未按照本合同约定提供必要的技术支持和售后服务,导致乙方无法正常使用标的物或享受服务的,甲方应承担相应的违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、方式向甲方支付款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金;逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已交付标的物或提供服务对应的款项,同时乙方应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方在验收时故意拖延或无正当理由拒绝验收,或在验收后发现问题未及时通知甲方,导致甲方无法及时采取补救措施的,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方擅自更改、损坏或转让甲方交付的标的物,乙方应按照标的物价值的[x]倍向甲方支付赔偿金,并负责恢复标的物原状或赔偿甲方因此遭受的其他损失。4.若乙方在使用标的物或接受服务过程中,擅自改变使用方式或用途,导致标的物损坏或服务无法正常进行的,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。(二)通知条款双方在本合同履行过程中如需通知对方,应以书面形式送达对方指定的联系地址或通过电子邮件发送至对方指定的邮箱,并保留相关送达凭证。如一方联系地址或邮箱发生变更,应及时书面通知对方。(三)合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。(四)不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本合同项下义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[x]个工作日内通知对方,并提供相关证明文件。如因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决善后事宜。(五)合同生效及份数本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字或盖章):____________________签订日期:______年____月____日乙方(签字或盖章):____________________签订日期:______年____月____日协议一:售后服务协议甲方:姓名:____________________身份证号码:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________乙方:姓名:____________________身份证号码:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________鉴于甲乙双方已签订[主合同名称]合同,为明确甲方在主合同履行过程中的售后服务责任,甲乙双方经友好协商,达成以下售后服务协议:一、售后服务内容1.甲方负责对主合同中约定的标的物提供[具体售后服务内容,如维修、保养、技术支持等]。2.售后服务期限自标的物验收合格之日起[x]个月。二、售后服务方式1.电话支持:乙方在使用标的物过程中遇到问题,可随时拨打甲方售后服务电话[电话号码],甲方应在接到电话后的[x]小时内给予响应,并提供初步的解决方案。2.现场服务:对于电话支持无法解决的问题,甲方应在接到乙方通知后的[x]个工作日内安排技术人员到达乙方现场进行维修或处理。如因特殊情况无法按时到达,甲方应提前通知乙方,并说明预计到达时间。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取乙方支付的售后服务费用(如有)。在乙方未按照本协议约定支付售后服务费用或配合甲方进行售后服务工作时,有权暂停售后服务。2.义务建立完善的售后服务档案,记录标的物的维修、保养等情况。定期对标的物进行回访,了解乙方使用情况及需求,提供必要的技术指导和建议。保证售后服务人员具备相应的专业知识和技能,能够及时、有效地解决乙方遇到的问题。在售后服务过程中,应使用符合国家质量标准的零部件及材料,确保维修后的标的物质量不受影响。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供及时、有效的售后服务。在甲方售后服务人员进行现场服务时,有权要求其出示工作证件,并对服务过程进行监督。2.义务配合甲方售后服务人员进行维修、保养等工作,提供必要的协助和信息。在发现标的物出现问题时,应及时通知甲方,并按照甲方要求做好相关准备工作。按照本协议约定支付甲方售后服务费用(如有)。四、售后服务费用1.本协议约定的售后服务为免费服务,乙方无需另行支付费用。但因乙方自身原因导致标的物损坏或需要额外服务的,甲方有权按照实际发生的费用向乙方收取。2.如甲方提供的售后服务需要更换零部件,零部件的费用由[承担方,如甲方或乙方]承担,具体按照以下方式执行:[详细说明零部件费用的承担方式]。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、方式提供售后服务,每逾期一日,应按照售后服务费用(如有)的[x]%向乙方支付违约金;逾期超过[x]日的,乙方有权自行委托第三方进行维修,费用由甲方承担,同时甲方应按照售后服务费用(如有)的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方提供的售后服务质量不符合本协议约定,甲方应负责免费重新进行售后服务,直至符合标准为止;如因甲方原因导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定配合甲方进行售后服务工作,导致甲方无法正常履行售后服务义务的,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方未按照本协议约定支付甲方售后服务费用(如有),每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金;逾期超过[x]日的,甲方有权暂停售后服务,并要求乙方支付已发生的售后服务费用及违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议作为主合同的附件,与主合同具有同等法律效力。本协议未约定的事项,按照主合同的约定执行。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字或盖章):____________________签订日期:______年____月____日乙方(签字或盖章):____________________签订日期:______年____月____日协议二:质量保证协议甲方:姓名:____________________身份证号码:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________乙方:姓名:____________________身份证号码:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________鉴于甲乙双方已签订[主合同名称]合同,为确保甲方提供的标的物质量符合合同约定及相关法律法规要求,甲乙双方经友好协商,达成以下质量保证协议:一、质量保证范围甲方保证所提供的标的物在质量、性能、规格、型号等方面符合国家法律法规及本合同约定的标准。具体质量保证范围包括但不限于:1.标的物的外观无瑕疵、无损坏。2.标的物的各项性能指标达到合同约定的要求。3.标的物所使用的原材料、零部件等符合质量标准。二、质量保证期限质量保证期限自标的物验收合格之日起[x]个月。在质量保证期内,甲方应承担标的物的质量保证责任。三、质量保证措施(一)生产环节1.甲方应建立完善的质量管理体系,严格按照质量管理体系的要求组织生产,确保生产过程的规范化、标准化。2.甲方应对原材料、零部件等进行严格的检验和测试,确保其质量符合要求后方可投入使用。3.在生产过程中,甲方应进行严格的质量控制,对每一个生产环节进行检验和测试,确保产品质量符合标准。(二)检验环节1.甲方应在标的物交付前进行全面的检验和测试,确保标的物质量符合合同约定及相关标准。检验和测试记录应完整、准确,并妥善保存。2.甲方应向乙方提供标的物的质量检验报告、合格证等相关质量证明文件。(三)售后服务环节1.在质量保证期内,如乙方发现标的物存在质量问题,甲方应按照售后服务协议的约定及时提供售后服务,确保标的物能够正常使用。2.甲方应定期对质量保证期内的标的物进行回访,了解其使用情况及质量状况,及时发现并解决潜在的质量问题。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利在质量保证期内,如乙方未按照合同约定使用标的物或因不可抗力等原因导致标的物损坏的,甲方有权不承担质量保证责任。有权要求乙方在发现标的物质量问题时及时通知甲方,并配合甲方进行质量问题的调查和处理。2.义务按照本协议约定及相关法律法规要求,对标的物提供质量保证。对质量问题进行及时、有效的处理,包括但不限于免费更换、修理、退货等。承担因质量问题给乙方造成的直接损失,如乙方因标的物质量问题而遭受的经济损失、人身伤害等。(二)乙方权利义务1.权利在质量保证期内,有权要求甲方按照本协议约定提供质量保证服务。有权对甲方提供的质量保证服务进行监督,如发现甲方未按照约定履行质量保证义务,有权向甲方提出异议并要求其改正。2.义务按照合同约定及甲方要求正确使用标的物,不得擅自更改、损坏或转让标的物。在发现标的物质量问题时,应及时通知甲方,并提供相关证据和信息,配合甲方进行质量问题的调查和处理。五、违约责

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