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文档简介
旅游度假合同协议甲方(旅游者):姓名:__________________性别:______身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(旅游度假服务提供商):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有意参加乙方提供的旅游度假服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的旅游度假活动事宜,达成如下协议:一、旅游度假服务内容及行程安排(一)服务内容乙方为甲方提供[具体旅游度假目的地]的旅游度假服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等相关安排,确保甲方在旅游度假期间能够享受舒适、安全、愉快的旅程。(二)行程安排1.出发时间:[具体出发日期]2.出发地点:[详细出发地点]3.行程天数:[x]天4.具体行程:第1天:上午:甲方于出发地点集合,乘坐[交通工具名称]前往[旅游目的地城市名称]。抵达后,前往预订酒店办理入住手续,稍作休息。下午:游览[景点名称1],了解当地历史文化和自然风光。晚上:在当地特色餐厅享用晚餐,品尝当地美食。第2天:上午:前往[景点名称2],参加[具体活动项目,如水上活动、登山等]。下午:自由活动或自费参加[推荐自费项目名称]。晚上:在酒店附近自由用餐,可体验当地夜生活。......(依次详细列出每一天的行程安排)二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供旅游度假服务,并享受协议约定的各项服务内容。在旅游度假过程中,如遇到乙方未按照约定履行义务的情况,有权要求乙方采取补救措施或给予相应赔偿。对乙方提供的服务质量有知情权和监督权,有权提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式支付旅游度假费用。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,以便乙方为甲方安排合适的旅游度假服务。如因甲方隐瞒或提供虚假信息导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,听从乙方导游或工作人员的安排,不得擅自离团或更改行程。如因甲方擅自离团或更改行程导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。在旅游度假过程中,妥善保管个人财物,如因自身原因造成财物丢失或损坏的,乙方不承担赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游度假费用。根据旅游目的地的实际情况和甲方的需求,合理安排旅游度假行程和服务内容,但应确保行程安排符合本协议约定及相关法律法规的规定。对甲方在旅游度假过程中的行为进行必要的监督和管理,如发现甲方违反协议约定或法律法规规定的,有权采取相应措施。2.义务按照本协议约定的行程安排和服务标准,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游度假服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等服务符合国家相关标准和要求,并承担因自身原因导致服务质量问题的责任。如因第三方原因导致服务质量问题的,乙方应协助甲方解决问题,并尽最大努力减少甲方的损失。提前向甲方告知旅游度假行程中的注意事项、安全提示等信息,保障甲方的知情权。在旅游度假过程中,如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程变更或服务无法正常提供的,应及时通知甲方,并采取合理措施尽量减少甲方的损失。三、旅游度假费用及支付方式(一)费用标准本次旅游度假服务的总费用为人民币[x]元/人(大写:[大写金额]),该费用包含以下各项:1.交通费用:[详细列出交通方式及费用明细,如往返机票/车票费用、当地交通费用等]2.住宿费用:[说明住宿酒店的标准及费用,如[酒店名称]的[房型名称],每晚费用为[x]元]3.餐饮费用:[注明包含的餐饮次数、标准及大致费用,如全程包含[x]次早餐、[x]次午餐、[x]次晚餐,餐饮标准为[具体标准],预计餐饮费用为[x]元]4.导游服务费用:[说明导游服务的收费标准及费用金额,如导游服务费为每人每天[x]元,共计[x]天,费用为[x]元]5.景点门票费用:[列出包含的景点门票名称及费用,如[景点名称1]门票[x]元/人、[景点名称2]门票[x]元/人等]6.其他费用:[如保险费用、活动组织费用等,详细说明各项费用的金额](二)支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付旅游度假费用的[x]%作为定金,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。剩余费用在出发前[x]个工作日内支付完毕。乙方应在收到甲方支付的定金后,向甲方出具收款凭证。如甲方未按照约定时间支付定金或剩余费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并没收甲方已支付的定金。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付旅游度假费用,乙方有权要求甲方支付拖欠的费用及相应违约金,并暂停提供旅游度假服务。如甲方逾期支付超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并没收甲方已支付的定金。2.若甲方擅自离团或更改行程,乙方不退还甲方未发生的费用,并有权要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失,包括但不限于乙方为甲方预订的交通、住宿、餐饮等费用的损失,以及乙方因甲方违约而向第三方支付的违约金等。3.若甲方在旅游度假过程中违反国家法律法规或旅游目的地的风俗习惯,导致乙方或第三方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的行程安排和服务标准提供旅游度假服务,应承担违约责任。乙方应采取补救措施,尽量减少甲方的损失,并根据甲方的实际损失情况给予相应赔偿。如乙方提供的服务质量严重不符合约定,导致甲方无法实现旅游度假目的的,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的全部费用,并按照旅游度假费用总额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方擅自变更旅游度假行程或服务内容,应提前通知甲方,并取得甲方的书面同意。如乙方未提前通知甲方或未经甲方同意擅自变更的,乙方应承担违约责任,按照旅游度假费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如因变更行程或服务内容给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方的实际损失。3.若乙方在旅游度假过程中因自身原因导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。如因第三方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应协助甲方处理相关事宜,并尽最大努力保障甲方的合法权益。五、保险及安全保障(一)保险乙方应为甲方购买旅游意外险,保险金额不低于人民币[x]元。保险期限自甲方出发之日起至返回出发地之日止。如甲方在旅游度假过程中发生意外事故,乙方应及时协助甲方办理保险理赔手续。(二)安全保障1.乙方应确保所提供的旅游度假服务符合国家相关安全标准和要求,采取必要的安全措施,保障甲方的人身和财产安全。2.在旅游度假过程中,乙方导游或工作人员应密切关注甲方的身体状况和行程安排,如发现甲方身体不适或可能存在安全隐患的情况,应及时采取措施,并告知甲方相关注意事项。3.甲方在旅游度假过程中应遵守安全规定,注意自身安全。如因甲方自身原因导致发生安全事故的,乙方应积极协助甲方处理,但乙方不承担因甲方自身过错导致的责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律
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