酒店订单合同协议

酒店订单合同协议甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：姓名：[客户姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有住宿需求，甲方具备提供酒店住宿服务的能力，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方预订甲方酒店住宿事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.入住酒店名称：[酒店全称]2.入住日期：自[起始日期]起至[结束日期]止。3.房间类型：乙方预订的房间类型为[具体房型名称]，该房型包含[房间设施及配置描述，如一张大床、独立卫生间、免费洗漱用品、网络接入等]。4.房价及包含服务：乙方预订房间的单价为人民币[x]元/晚，总价为人民币[x]元。该价格包含乙方入住期间的住宿费用，以及[列举包含的其他服务，如早餐、免费停车等]。若乙方因个人原因需要提前入住或延迟退房，甲方有权根据酒店实际情况按照以下标准收取费用：提前入住，每提前[x]小时加收当日房价的[x]%；延迟退房，每延迟[x]小时加收当日房价的[x]%，但最长延迟退房时间不得超过[x]小时。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利甲方有权按照本协议约定向乙方收取住宿费用及相关费用。甲方有权根据酒店实际运营情况对酒店设施、服务内容等进行合理调整，但应提前通知乙方。如乙方违反本协议约定或出现损害甲方利益的行为，甲方有权采取相应措施，包括但不限于拒绝乙方入住、要求乙方补缴费用、解除本协议等，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。2.义务甲方应按照本协议约定为乙方提供符合标准的住宿房间及相关服务，确保乙方在入住期间的正常生活需求得到满足。甲方应保证酒店设施设备的正常运行，如出现故障应及时维修或更换，以确保乙方的安全和舒适。甲方应保障乙方的人身和财产安全，采取必要的安全防范措施，如设置门禁系统、监控设备等。如因甲方原因导致乙方人身或财产遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方应按照相关法律法规的规定，对乙方的个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。（二）乙方权利义务1.权利乙方有权按照本协议约定入住甲方酒店，并享受相应的服务。乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督，如发现问题有权向甲方提出合理的意见和建议。在乙方遵守本协议约定的前提下，乙方有权在入住前合理变更或取消订单，但应按照甲方规定的程序办理相关手续。2.义务乙方应按照本协议约定的入住日期、退房日期及房间类型按时入住和退房。如乙方需要变更入住或退房时间，应提前通知甲方，并经甲方同意。乙方应按照本协议约定支付住宿费用及相关费用，如乙方逾期支付，每逾期一日应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。乙方应遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，不得故意损坏或破坏。如因乙方原因造成酒店设施设备损坏，乙方应照价赔偿。乙方应在入住期间保持良好的行为举止，不得从事违法违规、损害社会公共利益或干扰其他客人正常生活的行为。如乙方违反上述规定，甲方有权要求乙方立即改正或解除本协议，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。三、付款方式及时间1.乙方应在预订成功后的[x]个工作日内，向甲方支付全部住宿费用及相关费用。甲方收到乙方支付的款项后，应向乙方出具正式发票。2.付款方式为：[具体付款方式，如银行转账、在线支付等，并注明收款账户信息]四、入住及退房手续1.入住手续乙方应在预订的入住日期当天[具体时间]前到达甲方酒店办理入住手续。办理入住手续时，乙方应向甲方提供有效身份证件，甲方将根据乙方提供的信息为其办理入住登记，并发放房间钥匙。如乙方未能在规定时间前到达酒店办理入住手续，且未提前通知甲方，甲方有权将乙方预订的房间另行安排给其他客人，并按照本协议约定收取相应费用。2.退房手续乙方应在预订的退房日期当天[具体时间]前办理退房手续。退房时，乙方应将房间钥匙交还给甲方，并配合甲方工作人员对房间进行检查。如房间设施设备无损坏，乙方在结清所有费用后，甲方应立即为乙方办理退房手续，并退还乙方支付的押金（如有）。如房间设施设备存在损坏，乙方应按照甲方规定的价格进行赔偿，甲方在扣除相应赔偿费用后，将剩余押金退还乙方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供住宿房间或相关服务，应按照乙方已支付费用的[x]%向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的直接损失。如因甲方原因导致乙方人身或财产遭受损失，甲方应按照相关法律法规的规定承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付住宿费用及相关费用，每逾期一日应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方补缴全部费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。如乙方未按照本协议约定入住或退房，甲方有权按照本协议约定收取相应费用，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。若乙方违反本协议约定或甲方酒店的规章制度，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补