旅游销售合同协议

旅游销售合同协议甲方（旅行社）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（旅游者）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于乙方有旅游出行的需求，甲方作为专业的旅行社，具有提供旅游服务的资质和能力，双方经友好协商，就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜，达成如下合同协议：一、旅游行程安排（一）行程概况本次旅游行程为期______天，自______年______月______日起至______年______月______日止。具体行程安排如下：1.出发地：______________________2.目的地：______________________3.途经地点：______________________4.每日行程：第1天：上午：乙方于______地点集合，乘坐______交通工具前往______。抵达后，前往酒店办理入住手续。下午：游览______景点，参观______。晚上：在______享用晚餐，随后返回酒店休息。第2天：上午：早餐后，前往______景点，参与______活动。下午：前往______，体验当地特色______。晚上：在______就餐，欣赏当地民俗表演。......第______天：上午：自由活动或购物（如有安排）。下午：收拾行李，办理退房手续。乘坐______交通工具返回出发地。晚上：抵达出发地，行程结束。（二）行程变更1.在行程开始前，甲方有权根据实际情况对行程进行合理调整，但应提前通知乙方，并说明调整的原因及对行程的影响。乙方有权在接到通知后[x]个工作日内决定是否同意调整。若乙方同意调整，双方应签订书面补充协议；若乙方不同意调整，甲方应按照原合同履行，或根据乙方的要求协商解决。2.在行程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程需要变更，甲方应及时通知乙方，并提供合理的解决方案。乙方应积极配合甲方的安排，因变更行程所增加或减少的费用，按照以下原则处理：增加的费用由乙方承担，但因甲方原因导致的除外；减少的费用，甲方应退还乙方相应金额。二、旅游服务内容（一）交通服务1.甲方负责提供乙方在旅游行程中往返出发地与目的地之间以及行程内各城市间的交通服务，具体包括：去程：乘坐______（交通工具名称及型号），于______年______月______日______时从______出发。返程：乘坐______（交通工具名称及型号），于______年______月______日______时从______返回。行程内城市间交通：根据行程安排，提供______（如大巴车、火车、飞机等），确保乙方顺利抵达各景点及目的地。2.甲方应确保所提供的交通工具安全、舒适，并按照预定的时间和班次运行。如因交通工具延误、取消等原因导致乙方行程受阻，甲方应积极协助乙方解决，采取合理的补救措施，如安排替代交通工具、调整行程等，并承担由此给乙方造成的直接损失，但因不可抗力或乙方自身原因导致的除外。（二）住宿服务1.甲方为乙方安排的住宿标准为______星级酒店或同等档次的住宿设施，具体酒店名称及地址如下：第1晚：______酒店，地址：______，联系电话：______。第2晚：______酒店，地址：______，联系电话：______。......2.甲方应确保所安排的住宿环境安全、卫生，并提供必要的住宿设施和服务。如乙方在住宿期间遇到住宿设施损坏、卫生问题等情况，甲方应及时协调酒店解决，保障乙方的正常住宿权益。3.如因甲方原因导致乙方住宿标准降低或无法入住预定酒店，甲方应负责安排同等或更高标准的住宿，并赔偿乙方因此遭受的损失。（三）餐饮服务1.甲方负责安排乙方在旅游行程中的餐饮，餐饮标准为______元/人/天，具体安排如下：早餐：提供酒店内自助早餐或符合当地口味的早餐套餐。午餐：安排当地特色餐厅或符合团队用餐标准的餐厅，提供[x]菜[x]汤的正餐。晚餐：同午餐标准。2.甲方应确保餐饮的质量和卫生，符合国家相关标准和要求。如乙方因餐饮问题导致身体不适，甲方应协助乙方就医，并承担相应的医疗费用，但因乙方自身特殊饮食要求或不可抗力因素导致的除外。3.如因甲方原因导致乙方餐饮服务无法按照合同约定提供，甲方应采取合理措施解决，如提供相应的食品或餐饮补偿，并退还乙方相应的餐饮费用。（四）导游服务1.甲方为乙方安排专业导游全程陪同，导游姓名：______，导游证号码：______，联系方式：______。导游应具备良好的职业道德和专业素养，熟悉旅游目的地的情况，为乙方提供优质的导游服务。2.导游的职责包括：负责行程的组织和安排，确保乙方顺利完成旅游行程；提供景点讲解服务，介绍旅游目的地的历史、文化、风俗习惯等知识；协助乙方解决旅游过程中遇到的问题，维护乙方的合法权益；按照合同约定安排餐饮、住宿等事宜，并监督服务质量。3.如乙方对导游服务不满意，可向甲方提出投诉，甲方应及时处理，根据情况采取更换导游等措施，确保乙方的旅游体验。（五）景点门票及活动费用1.甲方负责安排乙方旅游行程中各景点的门票购买及相关活动的组织，费用已包含在旅游费用中。具体景点及活动如下：景点1：______，门票价格：______元/人。景点2：______，门票价格：______元/人。活动1：______，活动费用：______元/人。......2.如乙方因个人原因放弃参观某个景点或参加某项活动，甲方不予退还相应费用。3.因不可抗力或其他特殊原因导致景点无法参观或活动无法进行，甲方应根据实际情况调整行程，并退还乙方相应的门票及活动费用。三、旅游费用及支付方式（一）旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币______元（大写：______元整），费用明细如下：1.交通费用：______元，包括往返机票/火车票/大巴车票等。2.住宿费用：______元，按照[x]晚[x]星级酒店标准计算。3.餐饮费用：______元，按照[x]天的餐饮标准计算。4.导游服务费用：______元。5.景点门票及活动费用：______元。6.其他费用（如保险费、杂费等）：______元。（二）支付方式1.乙方应在签订本合同之日起[x]个工作日内，向甲方支付旅游费用的[x]%作为定金，即人民币______元（大写：______元整）。2.剩余旅游费用人民币______元（大写：______元整），乙方应在出发前[x]个工作日支付给甲方。3.甲方收到乙方支付的定金后，应向乙方出具定金收据；收到全部旅游费用后，应向乙方出具正式发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：按照合同约定收取旅游费用。根据实际情况对行程进行合理调整，但应提前通知乙方。在乙方未按照合同约定支付旅游费用时，有权暂停服务，并要求乙方支付费用及承担违约责任。2.义务：按照合同约定提供优质、安全、可靠的旅游服务，确保乙方的人身和财产安全。如实向乙方介绍旅游行程、服务标准、旅游目的地的相关情况等信息，不得隐瞒或虚假宣传。妥善保管乙方提交的证件及其他相关资料，不得泄露乙方隐私信息。积极协助乙方解决旅游过程中遇到的问题，保障乙方的合法权益。如因甲方原因导致乙方权益受损，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利：要求甲方按照合同约定提供旅游服务。对旅游行程、服务质量等提出合理建议和意见。在自身权益受到侵害时，有权要求甲方赔偿损失，并采取合理措施维护自身合法权益。2.义务：按照合同约定支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关资料，以便甲方为其安排合适的旅游服务。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，尊重当地居民，爱护旅游资源和环境。按照合同约定的时间、地点集合，准时参加旅游行程，不得擅自离团或延误行程。如因乙方自身原因导致行程延误或无法完成，乙方应承担相应的责任。在旅游过程中，积极配合甲方及导游的安排，听从指挥，不得干扰正常的旅游秩序。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定提供旅游服务，如擅自变更行程、降低服务标准、延误交通工具等，乙方有权要求甲方继续履行合同、采取补救措施或赔偿损失。甲方应按照未提供服务部分的费用的[x]%向乙方支付违约金；如因此给乙方造成其他损失的，还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方安排的导游服务不符合合同约定，乙方有权要求甲方更换导游或给予相应的补偿。甲方应根据乙方的要求及时处理，如未及时处理，应按照导游服务费用的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方未妥善保管乙方提交的证件及资料，导致乙方证件遗失或资料泄露，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除合同，并没收乙方已支付的定金，乙方还应支付剩余旅游费用及相应的违约金。2.若乙方擅自离团或延误行程，甲方不承担乙方离团期间或延误行程造成的一切损失，乙方应自行承担由此产生的费用，并按照旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方擅自离团或延误行程导致甲方遭受其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。3.若乙方在旅游过程中违反国家法律法规或旅游目的地的风俗习惯，给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、保险及安全保障（一）保险1.甲方为乙方购买旅游意外险，保险金额为人民币______元，保险期限自______年______月______日起至______年______月______日止。保险范围包括乙方在旅游行程中的意外伤害、医疗费用等。2.乙方应在签订合同后及时提供准确的个人信息，以便甲方办理保险手续。如因乙方提供信息不实导致保险无法生效或理赔受阻，乙方应自行承担相应后果。3.在旅游过程中，如乙方发生保险事故，甲方应积极协助乙方办理保险理赔事宜。（二）安全保障1.甲方应采取必要的安全措施，确保旅游行程的安全。在出发前，应对乙方进行安全告知，提醒乙方注意旅游安全事项。2.在旅游过程中，导游应密切关注乙方的身体状况和行程安全，如发现异常情况应及时采取措施并通知甲方。3.乙方应遵守旅游安全规定，注意自身安全。如因乙方自身原因导致安全事故发生，乙方应承担相应的责任。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签