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文档简介

旅游返利合同协议甲方(返利方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(旅游服务接受方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方为乙方提供旅游返利服务,乙方有意参与该返利活动,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、旅游服务内容及返利标准(一)旅游服务内容1.旅游线路选择:乙方可在甲方提供的旅游线路范围内进行选择,具体旅游线路包括但不限于国内游、出境游等不同目的地及行程安排。甲方应确保所提供的旅游线路符合国家旅游相关规定及安全标准。2.服务细节:甲方负责为乙方安排交通、住宿、餐饮、导游服务等旅游全过程的相关事宜。交通方式包括但不限于飞机、火车、汽车等;住宿标准根据乙方所选旅游线路及套餐不同分为不同档次,确保住宿环境安全、舒适、卫生;餐饮安排应符合当地饮食习惯及卫生标准,保证乙方在旅游期间的饮食质量;导游服务应具备相应资质,熟悉当地旅游景点及风土人情,为乙方提供专业、热情、周到的讲解及引导服务。(二)返利标准1.消费金额返利:乙方通过甲方预订并实际消费的旅游服务费用,甲方将按照一定比例给予返利。具体返利比例根据乙方所选旅游线路及消费金额不同而有所差异,详细返利比例表见本协议附件一。2.消费层级奖励:根据乙方在一定期限内(以自然年为单位)通过甲方消费旅游服务的累计金额,甲方将给予额外的层级奖励。累计消费金额达到不同层级标准时,奖励标准如下:累计消费金额达到[x1]元,额外奖励[奖励金额1]元或相应旅游代金券。累计消费金额达到[x2]元,额外奖励[奖励金额2]元或相应旅游代金券,并升级为[会员等级2]会员,享受该等级会员专属优惠及服务。(可根据实际情况继续细分不同消费层级及奖励)详细消费层级及奖励标准见本协议附件二。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取相应的服务费用及返利差价(如有)。对乙方的旅游预订信息及个人资料等有保密义务,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。根据市场情况及自身经营状况,有权对旅游线路、服务内容及返利标准进行合理调整,但应提前[x]天书面通知乙方。2.义务按照本协议约定及乙方要求,为乙方提供优质、安全、合法的旅游服务。确保所安排的交通、住宿、餐饮、导游等服务符合国家相关标准及行业规范,保障乙方在旅游过程中的人身及财产安全。及时向乙方提供准确、详细的旅游信息,包括旅游行程安排、景点介绍、注意事项等。在乙方预订旅游服务后,协助乙方完成各项预订手续,并确保预订信息的准确性和及时性。按照本协议约定的返利标准,在乙方成功完成旅游消费后,及时为乙方办理返利手续。返利方式包括但不限于现金返还至乙方指定账户、发放旅游代金券等,具体返利方式由乙方在预订时选择,并在本协议中明确记录。为乙方提供必要的售后服务,如协助处理旅游过程中出现的问题、投诉等。对于乙方提出的合理诉求,应积极响应并妥善解决,确保乙方的旅游体验满意度。(二)乙方权利与义务1.权利有权根据本协议约定选择适合自己的旅游线路及服务内容,并要求甲方按照约定提供相应服务。在旅游过程中,如发现甲方提供的服务不符合本协议约定或存在质量问题,有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。按照本协议约定享受返利及消费层级奖励等优惠政策。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的个人信息及旅游预订需求,包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码、旅游目的地、出行时间等。因乙方提供虚假信息导致的一切后果,由乙方自行承担。按照甲方的要求及预订流程,及时支付旅游服务费用。如乙方未按时支付费用,甲方有权暂停为乙方提供相关服务,并按照本协议约定追究乙方的违约责任。在旅游过程中,应遵守国家法律法规及当地的风俗习惯,配合甲方及相关服务提供商的安排,不得擅自变更旅游行程或从事违法违规行为。如因乙方自身原因导致旅游行程无法顺利进行或给甲方及第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。在旅游结束后,应按照甲方要求提供真实有效的旅游消费凭证及反馈意见,以便甲方核实返利情况及改进服务质量。三、返利支付方式及时间1.支付方式现金返还:甲方将在乙方旅游消费完成后的[x]个工作日内,将返利金额以转账方式支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保所提供的银行账户信息准确无误,因乙方账户信息错误导致返利无法正常到账的,责任由乙方自行承担。旅游代金券发放:甲方将在乙方旅游消费完成后的[x]个工作日内,将相应金额的旅游代金券发放至乙方在甲方平台注册的账户中。乙方可在下次预订甲方提供的旅游服务时使用该旅游代金券,具体使用规则按照甲方平台相关规定执行。2.支付时间如无特殊情况,甲方将严格按照上述支付方式及时间为乙方办理返利手续。如遇不可抗力或其他特殊原因导致支付延迟的,甲方应及时通知乙方,并在不可抗力或特殊原因消除后的[x]个工作日内完成支付。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供旅游服务或提供的服务不符合约定标准,导致乙方的旅游体验受到严重影响或遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方支付的旅游服务费用、因旅游行程变更或取消给乙方造成的额外费用损失、乙方在旅游过程中的人身及财产损失等。若甲方未按照本协议约定的时间和方式为乙方办理返利手续,每逾期一天,应按照未支付返利金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方一次性支付全部返利金额及相应违约金。若甲方擅自调整旅游线路、服务内容或返利标准,未提前[x]天书面通知乙方,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。乙方有权选择继续履行本协议并要求甲方按照原约定履行义务,或解除本协议并要求甲方返还已支付的旅游服务费用及赔偿相应损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付旅游服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已预订旅游服务的全部费用及相应违约金。若乙方提供虚假信息或擅自变更旅游行程、从事违法违规行为,导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已获得的返利及优惠,同时乙方应按照本协议约定支付相应的违约金。若乙方未按照甲方要求提供真实有效的旅游消费凭证及反馈意见,导致甲方无法核实返利情况的,甲方有权暂停为乙方办理返利手续,直至乙方提供相关凭证及意见为止。如因乙方原因导致甲方无法按时支付返利的,甲方不承担违约责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日附件一:旅游线路返利比例表|旅游线路|消费金额范围|返利比例||||||[线路名称1]|[x11][x12]元|[Y1%]||[线路名称1]|[x13][x14]元|[Y2%]||...|...|...|附件二:消费层级及奖励标准表|消费层级|累计消费金额标准|奖励金额/代金券|会员等级|会员专属优惠及服务||||||||[层级1名称

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