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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页湖北经济学院法商学院《航空维修人为因素管理》

2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共30个小题,每小题1分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在一个工程项目的沟通管理中,以下哪种沟通方式最适合传达复杂的技术信息?()A.口头沟通,如会议、电话B.书面沟通,如报告、邮件C.图形沟通,如流程图、示意图D.肢体语言沟通,如手势、表情2、在工程环境管理方面,需要考虑项目对周边环境的影响。某矿山开采项目在施工过程中,以下哪种做法最能减少对生态环境的破坏?()A.在开采区域周边种植大量植被,进行生态修复B.采用先进的开采技术,提高矿石的回收率C.限制开采时间,避开生态敏感时段D.将开采产生的废渣随意堆放,节省处理成本3、在一个建筑装修工程项目中,业主对装修风格和材料的选择不断变更。为了控制项目成本和进度,项目经理应该采取以下哪种措施?()A.拒绝业主的变更要求,按照原设计施工B.无限制满足业主的变更要求,重新安排施工计划C.与业主签订补充协议,明确变更的费用和时间影响,并根据协议执行D.自行决定变更的可行性和影响,不与业主沟通4、在一个水利工程项目中,需要修建一座大坝。以下哪种坝型在抗震性能和适应复杂地形方面表现较好?()A.重力坝,依靠自身重力维持稳定B.拱坝,通过拱的作用将水压力传递给两岸山体C.土石坝,由土石料填筑而成D.支墩坝,由一系列支墩和挡水面板组成5、在工程成本估算中,需要考虑多种因素以确保估算的准确性。假设一个基础设施建设项目,以下哪种成本估算方法可能是最不准确的?()A.类比估算法,参考类似规模和类型的项目成本B.参数估算法,基于历史数据和项目参数建立数学模型C.自下而上估算法,对每个工作包进行详细的成本估算后汇总D.仅凭主观猜测和经验,不进行任何数据和分析6、在工程管理中,知识管理对于组织的持续发展具有重要意义。以下关于知识管理的描述,不正确的是()A.知识管理包括知识的获取、存储、共享、应用和创新等环节,旨在提高组织的知识资产价值B.通过建立知识管理系统,可以促进团队成员之间的知识交流和共享,提高工作效率和创新能力C.知识管理只关注显性知识的管理,对于隐性知识如个人经验和技能等可以忽略不计D.有效的知识管理可以提升组织的竞争力,促进项目管理水平的不断提高7、在工程项目的风险管理中,以下关于风险识别和风险评估的叙述,哪一项是不准确的?()A.风险识别是通过各种方法和手段,找出可能影响工程项目目标实现的潜在风险因素。这些风险因素可能来自项目内部,如技术问题、管理不善等,也可能来自项目外部,如政策变化、市场波动等B.风险评估是对识别出的风险因素进行定性和定量分析,评估其发生的可能性和影响程度。常用的风险评估方法包括风险矩阵、敏感性分析、蒙特卡罗模拟等C.风险识别和风险评估是风险管理的基础工作,它们为后续的风险应对策略制定提供了依据。同时,风险评估的结果还可以用于优化项目方案和决策D.风险识别和风险评估是一次性的工作,在项目开始阶段完成后就不需要再进行,因为项目中的风险因素是固定不变的8、在工程项目的可行性研究阶段,以下关于市场分析的描述,不正确的是:()A.市场分析应包括市场需求、市场供给、市场竞争和市场趋势等方面的研究B.市场调研可以采用问卷调查、访谈、案例分析等方法,收集相关数据和信息C.市场预测需要运用数学模型和专业软件,对未来市场的发展进行定量和定性的分析D.只要项目技术上可行,市场分析的结果对项目的可行性决策影响不大9、工程项目的成本管理对于项目的经济效益有着直接的影响。在成本估算和预算编制过程中,以下说法错误的是()A.成本估算需要考虑项目的各项活动所需的资源、时间和价格等因素,尽可能准确地预测项目的总成本B.成本预算是将成本估算按照项目的进度计划分配到各个阶段和工作包,作为成本控制的基准C.成本估算和预算编制可以采用类比估算、参数估算、自下而上估算等方法,应根据项目的特点和数据的可用性选择合适的方法D.成本估算和预算编制是一次性的工作,在项目开始后不需要进行调整和更新10、工程精益管理强调消除浪费和持续改进。在一个工程项目中,以下哪种现象最不符合精益管理的原则?()A.过度生产,提前制造大量的产品或部件B.优化工作流程,减少不必要的环节和等待时间C.及时发现和解决质量问题,避免返工D.根据客户需求,精确安排生产和交付11、工程合同管理是规范项目各方权利和义务的重要手段。在一个建筑工程承包合同中,明确规定了工程范围、质量标准、工期要求和付款方式等条款。在施工过程中,业主提出了超出合同范围的额外工程要求,并且不愿意调整合同价格。承包商应该如何处理这种情况?()A.拒绝业主的要求,按照合同执行B.接受业主的要求,但要求增加费用和工期C.与业主协商,部分满足其要求D.向有关部门投诉业主的不合理要求12、在工程项目的采购管理中,采购部门收到了多家供应商的投标文件。在评估供应商时,除了价格因素外,还应重点考虑以下哪些方面?()A.供应商的信誉和过往业绩B.供应商的生产能力和交货期C.供应商的售后服务和技术支持D.以上所有方面13、工程项目的施工管理是将设计方案转化为实际工程的过程。以下关于施工管理的描述,不正确的是()A.施工组织设计是施工管理的重要文件,包括施工方案、施工进度计划、资源配置计划等内容B.施工现场管理需要对人员、材料、设备、安全等方面进行有效的协调和控制,确保施工的顺利进行C.施工质量控制应遵循质量标准和规范,通过检验、测试等手段保证施工质量符合要求D.施工管理只关注施工过程中的进度和质量,对于成本和安全可以在后期进行处理14、工程人力资源管理对于项目团队的效率和凝聚力有着重要影响。在一个跨区域的工程项目中,团队成员来自不同的文化背景和工作习惯。为了提高团队绩效,项目经理采取了一系列措施。以下哪项措施可能是最难以达到预期效果的?()A.组织团队建设活动,促进成员之间的交流和合作B.为每个成员制定详细的工作任务和时间表,严格监督执行C.尊重文化差异,采用灵活的管理方式适应不同成员的需求D.提供丰富的培训和发展机会,提升团队成员的技能水平15、一个水利工程项目,在可行性研究报告中,以下哪个部分对项目的决策起着最关键的作用?()A.工程技术方案B.环境影响评价C.投资估算和效益分析D.社会稳定风险评估16、在工程采购管理中,关于采购合同的执行和监控,以下哪一项阐述是最恰当的?()A.采购合同的执行和监控包括按照合同要求督促供应商按时交货、保证货物质量符合约定、验收货物、支付款项等。同时,要密切关注供应商的履约情况,及时处理合同执行中的问题和变更,建立有效的沟通机制,确保合同顺利履行,保障项目的物资供应B.采购合同签订后就不用管了,供应商会自觉履行C.采购合同的执行和监控只需要在快交货的时候进行,平时不需要关注D.采购合同的执行和监控是供应商的事,与采购方无关17、在工程质量控制中,统计质量控制方法被广泛应用。以下哪种统计质量控制方法常用于分析生产过程中的质量波动原因?()A.直方图B.控制图C.排列图D.因果图18、工程管理中的项目组织结构对项目的实施效果有重要影响。对于一个技术复杂、创新性强的工程项目,以下哪种组织结构最为合适?()A.职能型组织结构,充分发挥各部门的专业优势B.项目型组织结构,集中资源全力推进项目C.矩阵型组织结构,实现职能部门和项目团队的有效协作D.以上组织结构都可以,没有明显区别19、在一个建筑工程项目中,以下哪种质量控制工具常用于分析质量问题的原因?()A.直方图,展示数据的分布情况B.控制图,监控过程的稳定性C.因果图,也称为鱼骨图,寻找问题的根源D.检查表,用于收集和整理数据20、在工程管理中,质量管理是至关重要的环节。对于一个复杂的工程项目,以下关于质量控制的措施中,哪一项是最为关键的?()A.对施工人员进行频繁的质量培训,提高他们的质量意识B.采用最先进的施工设备和技术,确保施工过程的高效和精确C.建立完善的质量检验制度,对每一道工序进行严格的检查和验收D.在项目开始前制定详细的质量计划,明确质量目标和标准21、一个工程项目的实施过程中,出现了重大的技术难题。为了解决这个问题,工程团队邀请了外部专家进行咨询。在与专家沟通时,以下哪项是最重要的?()A.清晰地阐述问题的背景和现状B.要求专家尽快给出解决方案C.对专家的建议全盘接受D.尽量减少与专家的沟通次数,以节省时间22、在工程采购管理中,选择合适的供应商是关键环节。当评估多个供应商时,除了价格因素外,以下哪一项通常是最重要的考虑因素?()A.供应商的交货及时性和可靠性B.供应商提供的售后服务和技术支持C.供应商的企业规模和市场知名度D.供应商与本企业之前的合作历史和关系23、工程安全管理是任何工程项目不可忽视的方面。在一个化工建设项目中,存在着高温、高压和易燃易爆物质等危险因素。为了确保施工安全,以下哪种做法可能是最不安全的?()A.制定详细的安全操作规程,并对施工人员进行培训B.配备先进的安全监测设备和防护用具C.为了赶进度,在安全措施尚未完全到位的情况下进行施工D.定期进行安全检查和隐患排查,及时整改问题24、在工程采购管理中,以下关于供应商选择和采购合同执行的叙述,不正确的是()A.选择供应商时,应综合考虑供应商的信誉、产品质量、价格、交货期和售后服务等因素B.建立供应商评价体系,定期对供应商进行评估和考核,促进供应商持续改进和提高服务水平C.采购合同签订后,就不需要对合同执行情况进行监控和管理,只要供应商按时交货即可D.在采购过程中,要严格遵守法律法规和企业的采购政策,确保采购活动的合法性和公正性25、工程质量管理中的质量控制方法多种多样,包括统计过程控制、抽样检验和六西格玛管理等。在一个汽车零部件生产项目中,为了确保产品质量的稳定性和一致性,以下哪种质量控制方法是最为适用的?()A.统计过程控制,监控生产过程中的关键参数B.抽样检验,对成品进行随机抽检C.六西格玛管理,减少产品缺陷率D.以上方法结合使用26、一个城市的地铁建设项目在施工过程中,发现地下存在未探明的古代遗址。这可能会导致项目暂停并需要重新规划。在这种情况下,以下哪种决策是最为合理的?()A.不顾遗址,继续施工,以确保项目按时完成B.立即停止施工,等待文物部门进行发掘和保护,项目无限期推迟C.与文物部门合作,在保护遗址的前提下,调整项目设计和施工方案,尽量减少对项目进度的影响D.改变地铁线路,避开遗址区域,但会大幅增加项目成本27、工程管理中的进度计划编制需要考虑项目的逻辑关系和资源约束。当负责一个软件开发项目时,以下哪种进度计划编制方法最为灵活和实用?()A.关键路径法(CPM)B.计划评审技术(PERT)C.甘特图法D.以上方法结合使用28、工程管理中的沟通渠道多种多样,包括正式沟通和非正式沟通。在一个紧急情况下,需要快速传达重要信息,以下哪种沟通渠道最为有效?()A.正式的书面报告B.紧急会议C.电话沟通D.内部邮件29、对于工程项目的收尾阶段,以下关于竣工验收和项目后评价的描述,哪一项是不正确的?()A.竣工验收是工程项目建设的最后一个环节,通过对工程项目的质量、功能、技术指标等进行全面检查和验收,确认项目是否符合设计要求和合同约定B.项目后评价是在项目竣工验收并投入使用一段时间后,对项目的决策、实施过程、运营效果等进行全面的回顾和总结,评价项目的成功之处和不足之处,为今后的项目提供经验教训C.竣工验收和项目后评价对于提高工程项目的管理水平和投资效益具有重要意义。通过总结经验教训,可以不断改进项目管理方法和流程D.工程项目的收尾阶段不重要,只要项目能够按时完成并交付使用,就不需要进行竣工验收和项目后评价,这些工作只是形式上的要求30、工程变更管理是项目管理中的一个重要环节,需要对变更的必要性、影响和成本进行评估和控制。在一个房屋装修项目中,业主在施工过程中提出要更改房间的布局设计,这将导致工程量和成本的增加。项目经理应该首先采取以下哪种行动?()A.立即按照业主的要求进行变更施工B.向业主说明变更的成本和影响,获得批准后再执行C.拒绝业主的变更要求,坚持原设计方案D.自行评估变更的可行性,然后决定是否执行二、计算题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某工程的人工挖土方量为800立方米,工人的产量定额为2立方米/工日,每天工作8小时,计算完成该土方工程所需的工日数。2、(本题5分)某装修工程,地面铺设地砖,面积为1200平方米,地砖单价为180元/平方米,辅材及人工费用每平方米80元。计算地面铺砖的总费用。3、(本题5分)某工程项目的混凝土浇筑量为5000立方米,使用商品混凝土,其供应能力为200立方米/天。施工班组的浇筑能力为150立方米/天,由于施工工艺要求,每次浇筑需留设1天的技术间歇时间。计算完成混凝土浇筑所需的时间。4、(本题5分)某装修工程,墙面面积为800平方米,需要贴壁纸,壁纸每卷价格为200元,每

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