旅游采购合同协议

旅游采购合同协议甲方（采购方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________法定代表人：______________________联系方式：______________________乙方（供应方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________法定代表人：______________________联系方式：______________________鉴于甲方有旅游相关采购需求，乙方具备提供相应旅游产品及服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方采购乙方旅游产品及服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）旅游线路及行程安排1.乙方为甲方提供的旅游线路名称为[旅游线路具体名称]，行程共计[x]天[x]晚，详细行程安排见附件一《旅游行程单》。2.《旅游行程单》作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力，对双方均具有约束力。行程中各项活动的具体内容、时间、地点、标准等应严格按照《旅游行程单》执行。（二）旅游服务内容1.交通服务乙方负责安排全程的交通服务，具体包括但不限于：出发地至目的地的往返交通方式为[具体交通方式，如飞机、火车、汽车等]，所乘坐的交通工具为[具体车次/航班号等]，确保安全、舒适、准时。在目的地期间的市内交通服务，根据行程安排提供[具体市内交通方式，如旅游大巴、地铁等]，以保障游客能够顺利前往各个景点及活动场所。乙方应确保所安排的交通工具符合国家相关安全标准，具备有效的运营资质，为游客提供安全可靠的交通保障。如因交通原因导致行程延误、变更或取消，乙方应按照本合同约定承担相应责任。2.住宿服务乙方为甲方预订的住宿酒店为[酒店名称]，位于[酒店具体地址]，酒店标准为[星级或其他住宿标准]。住宿安排应充分考虑游客的休息需求，提供干净、整洁、舒适的住宿环境。房间设施应齐全，包括但不限于床、卫生间、洗漱用品、空调、电视等基本设施。乙方应提前与酒店沟通协调，确保游客入住时房间准备妥当。若因乙方原因导致酒店预订出现问题，如酒店超售、安排错误等，乙方应及时为甲方更换同等标准或更高标准的酒店，并承担由此产生的额外费用，同时应向甲方赔偿因此给甲方造成的损失。3.餐饮服务乙方负责安排行程期间的餐饮服务，餐饮标准为[早餐、午餐、晚餐的具体标准，如包含几餐、每餐的菜品数量及质量要求等]。餐饮安排应注重饮食卫生和营养搭配，选择具有合法经营资质的餐厅提供餐饮服务。乙方应确保餐厅的食品符合国家卫生标准，避免游客因饮食问题导致身体不适。如因乙方餐饮安排不当导致游客出现食物中毒或其他饮食安全问题，乙方应承担全部责任，积极协助游客就医治疗，并赔偿游客因此遭受的全部损失，包括但不限于医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。4.导游服务乙方配备专业的导游人员为甲方提供全程导游服务，导游姓名为[导游姓名]，导游证号码为[导游证编号]。导游应具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力，熟悉当地的旅游景点、历史文化、风俗习惯等情况，能够为游客提供准确、详细、生动的讲解服务。导游应严格按照行程安排带领游客游览各个景点，不得擅自增减行程或变更游览顺序。导游在服务过程中应遵守职业道德规范，关心游客，及时解答游客的疑问，维护游客的合法权益。如因导游原因导致游客对旅游服务不满意或遭受损失，乙方应承担相应的违约责任，对游客进行妥善处理和赔偿。5.景点门票及活动安排乙方负责购买行程中涉及的各个景点的门票，确保游客能够顺利进入景点参观游览。门票价格应按照国家相关规定及景区实际收费标准执行，乙方不得擅自提高门票价格或收取额外费用。根据行程安排，乙方还应组织游客参加[具体活动名称]等相关活动，活动内容应丰富多样，具有当地特色，能够为游客提供独特的旅游体验。乙方应提前与活动组织方沟通协调，确保活动的顺利进行，保障游客的人身安全和活动质量。若因乙方原因导致景点门票无法购买或活动无法正常进行，乙方应及时采取补救措施，如更换景点或安排其他替代活动，并承担因此给甲方造成的损失，包括但不限于门票差价、活动费用退还等。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供优质、安全、可靠的旅游产品及服务。有权对乙方提供的旅游服务进行监督和检查，如发现问题有权要求乙方及时整改。在旅游行程中，如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程无法按照原计划进行，甲方有权要求乙方根据实际情况调整行程安排，并采取合理的措施减少损失。2.义务按照本合同约定的时间、方式和金额向乙方支付旅游费用。向乙方提供真实、准确、完整的游客信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号码等，以便乙方为游客办理相关手续和提供服务。遵守国家法律法规及旅游目的地的相关规定，尊重当地的风俗习惯，配合乙方及导游的安排，共同维护旅游活动的顺利进行。在旅游行程中，如因甲方自身原因导致行程变更或取消，应按照本合同约定承担相应的责任和费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取旅游费用。根据旅游行程的实际情况，有权对行程安排进行合理调整，但应提前通知甲方并取得甲方同意。在旅游行程中，如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游服务无法正常提供，乙方有权采取合理的措施减少损失，并根据实际情况调整行程安排。2.义务按照本合同约定的内容和标准为甲方提供优质、安全、可靠的旅游产品及服务，确保旅游行程的顺利进行。提前向甲方提供详细的旅游行程安排、注意事项等相关信息，使甲方充分了解旅游产品及服务的具体内容。负责办理旅游过程中所需的各项手续，如交通票务预订、酒店预订、景点门票购买等，确保手续齐全、合法有效。配备专业的导游人员和必要的工作人员，为甲方提供全程陪同和服务，及时解答甲方及游客的疑问，处理旅游过程中出现的问题。对甲方及游客的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方。在旅游行程中，如因乙方原因导致甲方及游客的人身、财产受到损害，乙方应承担全部赔偿责任。三、旅游费用及支付方式（一）旅游费用金额本合同约定的旅游费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含了交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票及活动安排等本合同约定的全部旅游服务费用，但不包括游客个人消费及因不可抗力因素导致的额外费用。（二）支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付旅游费用：1.预付款：在本合同签订之日起[x]个工作日内，甲方向乙方支付旅游费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.尾款：在出发前[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余旅游费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到甲方支付的每笔款项后，及时向甲方出具合法有效的收款凭证。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和金额支付旅游费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已发生的旅游费用及相应的违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.如因甲方自身原因导致行程变更或取消，甲方应按照以下方式承担违约责任：在出发前[x]天以上提出变更或取消的，乙方应扣除旅游费用的[x]%作为违约金；在出发前[x]天至[x]天之间提出变更或取消的，乙方应扣除旅游费用的[x]%作为违约金；在出发前[x]天以内提出变更或取消的，乙方有权扣除全部旅游费用作为违约金。因甲方变更或取消行程给乙方及第三方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的内容和标准提供旅游服务，乙方应按照旅游费用的[x]%向甲方支付违约金，并采取补救措施，确保旅游服务质量达到合同要求。如乙方的违约行为给甲方及游客造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于退还相应的旅游费用、赔偿甲方及游客因此遭受的直接损失和间接损失（如误工费、精神损害抚慰金等）。2.如因乙方原因导致行程延误、变更或取消，乙方应按照以下方式承担违约责任：行程延误或变更的，乙方应积极采取措施减少损失，并根据实际情况向甲方及游客作出合理的解释和说明。同时，乙方应按照旅游费用的[x]%向甲方支付违约金；如因行程延误或变更给甲方及游客造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。行程取消的，乙方应在第一时间通知甲方，并全额退还甲方已支付的旅游费用。同时，乙方应按照旅游费用的[x]%向甲方支付违约金；如因行程取消给甲方及游客造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方提供的交通、住宿、餐饮等服务不符合合同约定的标准，乙方应负责及时更换或改进，确保服务质量。如因服务质量问题给甲方及游客造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.乙方导游人员在服务过程中如有违反职业道德规范或擅自增减行程、变更游览顺序等行为，乙方应及时更换导游人员，并向甲方及游客赔礼道歉。同时，乙方应按照旅游费用的[x]%向甲方支付违约金；如因导游人员的违规行为给甲方及游客造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次旅游行程结束之日止。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议