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文档简介
教育不过退费协议书甲方(教育机构):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(学员):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方在甲方处报名参加[具体教育课程名称]的学习培训,为保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,就教育不过退费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.课程内容:甲方为乙方提供的教育课程为[详细课程内容介绍],包括但不限于[列举课程涵盖的主要知识点或技能模块]。该课程旨在帮助乙方提升[说明课程目标,如专业知识水平、职业技能等]。2.教学方式:采用[具体教学方式,如线上直播教学、线下实体授课、线上线下相结合等]方式进行教学,配备[介绍师资情况,如教师资质、教学经验等]的专业教师团队。3.学习期限:自合同签订之日起至[预计课程结束日期],乙方需在该期限内完成课程学习及相关考核。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取乙方的培训费用。根据教学计划和安排,合理调整教学进度和方式,但应提前通知乙方。对乙方的学习情况进行考核和评估,如乙方未达到协议约定的考核标准,有权拒绝退费要求。2.义务按照约定为乙方提供优质的教学服务,确保教学质量符合相关标准和要求。配备合格的教师团队,按照教学大纲和课程设置进行授课,保证教学内容的系统性和完整性。为乙方提供必要的学习资料和教学辅助工具,如教材、课件、在线学习平台账号等。在乙方完成课程学习后,根据考核结果为乙方颁发相应的学习证书或证明。如乙方因不可抗力等特殊原因无法按时参加课程学习,应协助乙方安排补课或提供相应的解决方案。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的教育培训服务。在学习过程中,有权对教学内容、教学方式等提出合理的意见和建议。如甲方未按照协议约定提供教学服务或教学质量不符合要求,有权要求甲方采取改进措施或解除协议并要求退费。2.义务按照协议约定按时足额支付培训费用。遵守甲方的教学管理制度和要求,按时参加课程学习、考核及相关活动。积极配合甲方的教学安排,认真学习,完成各项学习任务和作业,努力提高自身学习成绩。妥善保管甲方提供的学习资料和教学辅助工具,不得擅自复制、传播或转让给他人。三、费用及支付方式1.培训费用:乙方应向甲方支付的培训费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.支付方式:乙方选择以下第[x]种支付方式:一次性支付:乙方应在合同签订之日起[x]个工作日内,将全部培训费用支付至甲方指定的银行账户。分期支付:乙方应在合同签订之日起支付首期费用人民币[x]元(大写:[大写金额]),剩余费用分[x]期支付,每期支付人民币[x]元(大写:[大写金额]),具体支付时间分别为[各期支付日期]。乙方每期应提前[x]个工作日将款项支付至甲方指定账户。四、退费条件及标准1.退费条件若乙方在课程学习期间未能通过甲方组织的考核,且符合以下情形之一的,甲方应按照本协议约定为乙方办理退费:乙方因不可抗力因素(如自然灾害、重大疾病等)导致无法正常参加课程学习和考核,且能提供相关证明材料的。甲方未按照协议约定提供教学服务,如擅自更换教师、减少教学课时、教学内容严重缩水等,经乙方书面通知后仍未改正的。因甲方原因导致课程无法正常开展,如教学场所变更、教学设备故障等,影响乙方学习进度的。若乙方在课程结束后未能通过甲方组织的最终考核,甲方按照以下标准为乙方办理退费:乙方考核成绩低于[x]分(百分制),且甲方承诺的通过率为[x]%以上的,甲方应退还乙方已支付培训费用的[x]%。乙方考核成绩低于[x]分(百分制),且甲方承诺的通过率为[x]%以下的,甲方应退还乙方已支付培训费用的[x]%。若乙方考核成绩达到[x]分(百分制)及以上,视为通过考核,甲方不予退费。2.退费标准符合退费条件的,甲方应在乙方提出退费申请并提交相关证明材料后的[x]个工作日内,按照以下方式计算并退还乙方剩余培训费用:已开课但未完成全部课程的,按照未完成课程对应的费用比例退还。计算公式为:退还费用=总培训费用×(未完成课程课时数÷总课程课时数)。课程已全部完成但未通过考核的,按照上述退费条件中对应的比例退还。五、退费流程1.乙方如需申请退费,应向甲方提交书面退费申请,说明退费原因,并提供相关证明材料(如不可抗力证明、甲方违约证据等)。2.甲方收到乙方的退费申请及证明材料后,应在[x]个工作日内进行审核。如审核通过,甲方应按照本协议约定计算应退还的费用金额,并通知乙方。3.乙方在收到甲方的退费通知后,应在[x]个工作日内与甲方核对退费金额,并签署确认文件。4.甲方在乙方签署确认文件后的[x]个工作日内,将应退还的费用一次性支付至乙方指定的银行账户。六、违约责任1.若乙方未按照协议约定按时足额支付培训费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除协议,并要求乙方支付已发生的培训费用及违约金,同时乙方应承担由此给甲方造成的损失。2.若甲方未按照协议约定提供教学服务或未按时办理退费手续,每逾期一日,应按照乙方已支付培训费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除协议,并要求甲方退还已支付的全部培训费用及违约金,同时甲方应承担由此给乙方造成的损失。3.如一方违反本协议约定的保密义务或其他条款,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代表
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