衡量复习成效2024年系统规划与管理师考试试题及答案

衡量复习成效2024年系统规划与管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些属于信息系统集成项目的阶段？

A.需求分析

B.设计开发

C.调试部署

D.项目收尾

2.以下哪项不是系统规划与管理师考试大纲中的核心知识领域？

A.系统规划

B.系统分析

C.系统设计

D.系统运维

3.下列哪个工具可以用于需求跟踪？

A.原型图

B.Gantt图

C.类图

D.需求跟踪矩阵

4.在进行项目进度管理时，以下哪些工具可以帮助项目管理者监控和控制进度？

A.关键路径法（CPM）

B.甘特图

C.PERT图

D.资源平衡

5.以下哪项是项目风险管理的基本流程？

A.识别风险

B.评估风险

C.消除风险

D.监控风险

6.在进行项目质量管理时，以下哪个过程可以帮助项目管理者识别缺陷和不合格品？

A.确定质量标准

B.检查与测试

C.质量保证

D.质量改进

7.以下哪些是系统规划与管理师应具备的能力？

A.团队管理能力

B.沟通协调能力

C.问题解决能力

D.项目管理能力

8.在进行项目采购管理时，以下哪个步骤属于采购流程？

A.制定采购计划

B.编制采购文档

C.供应商选择

D.项目收尾

9.以下哪个术语表示在项目实施过程中对项目变更的控制？

A.变更请求

B.变更管理

C.变更审批

D.变更日志

10.在进行系统分析时，以下哪个工具可以用于数据流程图？

A.用例图

B.数据流图

C.状态图

D.活动图

11.以下哪项不属于项目沟通管理的主要内容？

A.沟通计划

B.沟通工具

C.沟通策略

D.项目收尾

12.在进行项目成本管理时，以下哪个术语表示实际成本与预算成本之间的差异？

A.实际成本

B.预算成本

C.成本差异

D.完成成本

13.以下哪个阶段属于项目启动阶段？

A.定义范围

B.规划

C.启动

D.实施与监控

14.以下哪项不是项目质量管理的关键要素？

A.质量政策

B.质量目标

C.质量保证

D.项目收尾

15.在进行系统设计时，以下哪个原则是非常重要的？

A.封装

B.继承

C.多态

D.开放封闭原则

16.以下哪个术语表示在项目执行过程中对项目范围的控制？

A.范围控制

B.需求变更管理

C.范围管理

D.范围蔓延

17.以下哪项不属于项目干系人？

A.项目经理

B.甲方

C.项目团队

D.天气预报员

18.在进行系统规划时，以下哪个工具可以帮助规划者进行系统架构设计？

A.数据库设计

B.系统架构图

C.流程图

D.状态图

19.以下哪个术语表示在项目实施过程中对项目进度的控制？

A.进度控制

B.资源管理

C.时间管理

D.质量控制

20.以下哪项是项目成功的关键因素？

A.项目目标

B.项目计划

C.项目团队

D.项目资源

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保信息系统项目的顺利进行，包括规划、分析、设计、实施和运维等环节。（）

2.在项目进度管理中，关键路径法（CPM）主要用于确定项目的最早开始时间和最迟结束时间。（）

3.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。（）

4.在进行系统设计时，遵循开闭原则可以使得系统更加灵活，易于维护和扩展。（）

5.项目沟通管理的目的是确保项目干系人之间的信息传递和共享，以提高项目成功率。（）

6.项目成本管理中的挣值分析（EV）用于评估项目成本效益和进度绩效。（）

7.项目质量管理中的质量控制过程主要关注产品的输出，而质量保证过程主要关注项目的活动。（）

8.系统规划与管理师应具备良好的团队协作能力和领导能力，以确保项目团队的效率和士气。（）

9.项目采购管理中的供应商选择过程应基于性价比、质量、交付能力和信誉等因素。（）

10.在进行项目收尾阶段，项目经理应确保项目目标的实现，并整理项目文档，以便后续的评估和总结。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务。

2.请解释什么是关键绩效指标（KPI），并举例说明其在项目管理中的应用。

3.在项目沟通管理中，如何确保沟通的有效性？

4.简要描述系统规划与管理师在项目收尾阶段需要关注的关键点。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目风险管理在信息系统集成项目中的重要性，并结合实际案例说明如何进行有效的风险管理和控制。

2.结合当前信息化发展趋势，探讨系统规划与管理师在未来信息化建设中的角色和职责，并提出相应的建议。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

2.D

3.D

4.ABCD

5.ABD

6.B

7.ABCD

8.ABC

9.B

10.B

11.D

12.C

13.C

14.D

15.D

16.A

17.D

18.B

19.A

20.ABC

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务包括：明确项目目标、范围和约束条件；组建项目团队；制定项目计划；进行初步的风险评估；与项目干系人沟通，确保项目启动的顺利进行。

2.关键绩效指标（KPI）是用于衡量组织或项目绩效的关键指标。它们通常与组织的战略目标相一致，并能够反映组织的核心业务活动。在项目管理中，KPI可以用于监控项目的进度、成本、质量、风险和资源等关键方面。例如，项目进度KPI可能包括项目按时完成率、项目延期率等。

3.为了确保沟通的有效性，系统规划与管理师应采取以下措施：明确沟通目的和目标；选择合适的沟通渠道和工具；确保信息传递的准确性；建立有效的沟通机制；鼓励开放和诚实的沟通；定期进行沟通反馈和评估。

4.在项目收尾阶段，系统规划与管理师需要关注的关键点包括：确保项目目标的实现；收集项目成果和经验教训；进行项目总结和评估；整理项目文档和资料；与项目干系人进行沟通，确保项目顺利移交；评估项目绩效，为未来的项目提供参考。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.项目风险管理在信息系统集成项目中的重要性体现在：风险管理有助于识别和评估项目中的潜在风险，从而制定相应的应对策略；有助于降低项目风险发生的概率和影响；有助于提高项目成功的可能性；有助于优化项目资源分配和成本控制。实际案例中，有效的风险管理和控制可以包括风险识别、风险评估、风险应对计划、风险监控和报告等步骤。

2.在未来信息化建设中，系统规划与管理师的角色和职责将更加重要。他们需要具备以下能力：深入了解行业发展