系统规划与管理师考试试题及答案的丰富解读

系统规划与管理师考试试题及答案的丰富解读姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括：

A.制定企业信息化战略

B.管理信息系统项目

C.监控系统性能

D.进行技术培训

E.负责企业内部网络维护

2.以下哪项不属于系统规划与管理师的工作内容？

A.评估系统需求

B.设计系统架构

C.编写系统文档

D.进行市场调研

E.主持项目会议

3.系统规划与管理师在进行需求分析时，应遵循的原则有：

A.客户至上

B.实用性

C.可扩展性

D.经济性

E.稳定性

4.以下哪项不属于系统规划与管理师应具备的技能？

A.项目管理

B.系统分析

C.程序开发

D.网络管理

E.沟通协调

5.系统规划与管理师在进行系统设计时，应考虑的因素有：

A.技术可行性

B.经济可行性

C.用户需求

D.法律法规

E.行业标准

6.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目实施阶段的工作内容？

A.监督项目进度

B.协调资源

C.管理风险

D.质量控制

E.制定项目计划

7.系统规划与管理师在进行系统验收时，应关注以下哪些方面？

A.功能性

B.性能

C.可靠性

D.安全性

E.兼容性

8.以下哪项不属于系统规划与管理师在系统运维阶段的工作内容？

A.故障排除

B.性能优化

C.数据备份

D.用户培训

E.系统升级

9.系统规划与管理师在进行项目管理时，应遵循的原则有：

A.目标导向

B.优先级排序

C.风险管理

D.沟通协调

E.资源优化

10.以下哪项不属于系统规划与管理师应具备的职业素养？

A.责任心

B.团队协作

C.沟通能力

D.抗压能力

E.求知欲

11.系统规划与管理师在进行需求分析时，应采用的方法有：

A.问卷调查

B.访谈

C.工作坊

D.角色扮演

E.专家评审

12.以下哪项不属于系统规划与管理师在系统设计阶段的工作内容？

A.系统架构设计

B.数据库设计

C.界面设计

D.硬件选型

E.软件选型

13.系统规划与管理师在进行项目实施阶段时，应关注以下哪些方面？

A.项目进度

B.资源分配

C.风险管理

D.质量控制

E.沟通协调

14.以下哪项不属于系统规划与管理师在系统验收阶段的工作内容？

A.功能性测试

B.性能测试

C.安全测试

D.兼容性测试

E.用户满意度调查

15.系统规划与管理师在进行系统运维阶段时，应关注以下哪些方面？

A.故障排除

B.性能优化

C.数据备份

D.用户培训

E.系统升级

16.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目管理中应遵循的原则？

A.目标导向

B.优先级排序

C.风险管理

D.沟通协调

E.责任制

17.系统规划与管理师在进行需求分析时，应关注以下哪些方面？

A.用户需求

B.业务流程

C.系统功能

D.技术可行性

E.经济可行性

18.以下哪项不属于系统规划与管理师在系统设计阶段的工作内容？

A.系统架构设计

B.数据库设计

C.界面设计

D.硬件选型

E.软件选型

19.系统规划与管理师在进行项目实施阶段时，应关注以下哪些方面？

A.项目进度

B.资源分配

C.风险管理

D.质量控制

E.沟通协调

20.以下哪项不属于系统规划与管理师在系统验收阶段的工作内容？

A.功能性测试

B.性能测试

C.安全测试

D.兼容性测试

E.用户满意度调查

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在项目实施过程中，应确保项目进度始终与原计划一致。（×）

2.系统规划与管理师在进行需求分析时，应优先考虑用户需求，其次考虑技术可行性。（√）

3.系统规划与管理师在项目验收阶段，只需关注系统功能是否满足需求，无需考虑性能和安全性。（×）

4.系统规划与管理师在进行系统设计时，应遵循模块化原则，以提高系统可维护性。（√）

5.系统规划与管理师在项目实施过程中，应尽量避免变更，以确保项目顺利进行。（×）

6.系统规划与管理师在进行项目管理时，应重点关注项目成本，忽略项目质量。（×）

7.系统规划与管理师在进行系统运维时，应定期进行数据备份，以防止数据丢失。（√）

8.系统规划与管理师在进行系统升级时，应确保所有用户在升级前已了解相关操作步骤。（√）

9.系统规划与管理师在进行需求分析时，应与所有相关方进行充分沟通，以确保需求全面。（√）

10.系统规划与管理师在项目实施过程中，应确保项目团队保持高效协作，避免出现沟通不畅的情况。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务。

2.请列举系统规划与管理师在项目实施阶段需要关注的几个关键点。

3.简要说明系统规划与管理师在进行系统验收时应遵循的原则。

4.请解释系统规划与管理师在系统运维阶段的主要职责。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在推动企业信息化建设中的作用及其重要性。

2.分析系统规划与管理师在项目管理过程中如何平衡项目成本、进度和质量之间的关系。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师的工作职责涵盖了从战略规划到日常运维的全方位工作。

2.D

解析思路：市场调研属于市场部门的职责，而非系统规划与管理师的直接工作内容。

3.ABCDE

解析思路：需求分析时应全面考虑用户需求、业务流程、系统功能、技术可行性和经济可行性。

4.C

解析思路：系统规划与管理师主要负责规划、管理和维护系统，而非直接进行程序开发。

5.ABCDE

解析思路：系统设计时应综合考虑技术可行性、经济可行性、用户需求、法律法规和行业标准。

6.E

解析思路：制定项目计划是项目启动阶段的工作，不属于实施阶段。

7.ABCDE

解析思路：系统验收应全面评估系统的功能性、性能、可靠性、安全性和兼容性。

8.E

解析思路：系统升级属于系统运维的一部分，而非独立阶段。

9.ABCDE

解析思路：项目管理应遵循目标导向、优先级排序、风险管理、沟通协调和资源优化原则。

10.E

解析思路：求知欲是个人成长的重要因素，但不是系统规划与管理师必备的职业素养。

11.ABCDE

解析思路：需求分析方法多样，包括问卷调查、访谈、工作坊、角色扮演和专家评审。

12.D

解析思路：硬件选型属于采购部门的职责，而非系统规划与管理师的设计工作。

13.ABCDE

解析思路：项目实施阶段需关注进度、资源、风险、质量和沟通协调。

14.E

解析思路：用户满意度调查是验收阶段的补充，但不是主要工作内容。

15.ABCDE

解析思路：系统运维阶段需关注故障排除、性能优化、数据备份、用户培训和系统升级。

16.E

解析思路：责任制是项目管理的基本原则之一，而非应避免的原则。

17.ABCDE

解析思路：需求分析应全面考虑用户需求、业务流程、系统功能、技术可行性和经济可行性。

18.D

解析思路：硬件选型属于采购部门的职责，而非系统规划与管理师的设计工作。

19.ABCDE

解析思路：项目实施阶段需关注进度、资源、风险、质量和沟通协调。

20.E

解析思路：用户满意度调查是验收阶段的补充，但不是主要工作内容。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目实施过程中可能会出现进度偏差，系统规划与管理师需及时调整。

2.√

解析思路：用户需求是系统设计的核心，技术可行性是确保需求得以实现的前提。

3.×

解析思路：系统验收应全面评估，包括功能性、性能、安全性等多方面。

4.√

解析思路：模块化设计有助于提高系统的可维护性和可扩展性。

5.×

解析思路：合理变更是项目实施过程中的正常现象，系统规划与管理师需妥善处理。

6.×

解析思路：项目成本、进度和质量是项目管理三要素，需平衡考虑。

7.√

解析思路：数据备份是防止数据丢失的重要措施，系统规划与管理师应严格执行。

8.√

解析思路：系统升级前需确保用户了解操作步骤，以减少升级过程中的问题。

9.√

解析思路：充分沟通有助于全面了解需求，确保系统设计满足各方需求。

10.√

解析思路：高效协作是项目成功的关键，系统规划与管理师需促进团队协作。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务包括：与用户沟通，了解业务流程和需求；分析现有系统，识别改进点；制定系统需求规格说明书；评估技术可行性。

2.系统规划与管理师在项目实施阶段需要关注的几个关键点包括：确保项目进度按计划进行；合理分配资源，包括人力、物力和财力；管理项目风险，及时采取措施；保证项目质量，确保系统满足需求。

3.系统规划与管理师在进行系统验收时应遵循的原则包括：全面性，确保所有需求得到满足；客观性，以事实为依据，避免主观判断；可追溯性，确保验收结果可追溯至需求规格说明书；及时性，及时发现问题并解决。

4.系统规划与管理师在系统运维阶段的主要职责包括：监控系统性能，确保系统稳定运行；处理系统故障，及时解决用户问题；优化系统配置，提高系统性能；进行系统升级，确保系统安全。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在推动企业信息化建设中的作用及其重要性：系统规划与管理师是企业信息化建设的核心力量，他们负责制定信息化战略、规划信息系统项目、管理项目实施和运维。他们的作用在于确保企业信息化建设与业务发展相匹配，提高企业运营效率，降低成本，增强企业竞争力。重要性体现在：提高企业决策的科学性；优化业务流