系统规划与管理师考试知识点重点复习方法试题及答案

系统规划与管理师考试知识点重点复习方法试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括：

A.制定企业信息系统的战略规划

B.设计和实施信息系统解决方案

C.管理信息系统项目

D.维护和优化现有信息系统

2.以下哪项不属于系统规划与管理师的工作内容？

A.确定信息系统的需求

B.管理项目进度

C.进行市场调研

D.负责企业的人力资源管理

3.系统规划与管理师在进行系统需求分析时，以下哪些方法是常用的？

A.问卷调查

B.用户访谈

C.观察法

D.逻辑分析法

4.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中需要关注的风险？

A.技术风险

B.项目管理风险

C.法律风险

D.经济风险

5.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，以下哪些是重要的规划内容？

A.硬件资源规划

B.软件资源规划

C.数据资源规划

D.人力资源规划

6.以下哪些是系统规划与管理师在系统设计阶段需要关注的问题？

A.系统性能

B.系统安全性

C.系统可扩展性

D.系统可维护性

7.系统规划与管理师在进行系统实施时，以下哪些是重要的实施步骤？

A.系统测试

B.系统部署

C.用户培训

D.系统验收

8.以下哪些是系统规划与管理师在系统运维阶段需要关注的内容？

A.系统监控

B.系统维护

C.故障排除

D.系统升级

9.系统规划与管理师在进行信息系统项目管理时，以下哪些是常用的项目管理工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT网络图

D.甘特图

10.以下哪些是系统规划与管理师在系统评估阶段需要关注的内容？

A.系统性能评估

B.系统安全性评估

C.系统可用性评估

D.系统经济性评估

11.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，以下哪些是规划目标？

A.提高企业竞争力

B.提高工作效率

C.降低运营成本

D.提高员工满意度

12.以下哪些是系统规划与管理师在系统设计阶段需要考虑的因素？

A.系统需求

B.技术可行性

C.成本效益

D.法规政策

13.系统规划与管理师在进行信息系统项目管理时，以下哪些是项目管理的核心要素？

A.范围管理

B.进度管理

C.成本管理

D.质量管理

14.以下哪些是系统规划与管理师在系统实施阶段需要关注的问题？

A.系统兼容性

B.系统稳定性

C.系统安全性

D.系统可扩展性

15.系统规划与管理师在进行信息系统运维时，以下哪些是运维工作的重点？

A.系统监控

B.故障排除

C.用户支持

D.系统升级

16.以下哪些是系统规划与管理师在系统评估阶段需要关注的内容？

A.系统性能

B.系统安全性

C.系统可用性

D.系统经济性

17.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，以下哪些是规划目标？

A.提高企业竞争力

B.提高工作效率

C.降低运营成本

D.提高员工满意度

18.以下哪些是系统规划与管理师在系统设计阶段需要考虑的因素？

A.系统需求

B.技术可行性

C.成本效益

D.法规政策

19.系统规划与管理师在进行信息系统项目管理时，以下哪些是项目管理的核心要素？

A.范围管理

B.进度管理

C.成本管理

D.质量管理

20.以下哪些是系统规划与管理师在系统实施阶段需要关注的问题？

A.系统兼容性

B.系统稳定性

C.系统安全性

D.系统可扩展性

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在项目实施过程中，只需关注技术层面的风险，无需考虑项目管理风险。（×）

2.信息系统规划的目标是提高企业竞争力，降低运营成本，提升员工满意度。（√）

3.系统规划与管理师在进行系统需求分析时，可以只关注关键用户的需求，无需考虑其他用户的需求。（×）

4.在系统设计阶段，系统规划与管理师只需关注系统的技术实现，无需考虑系统的安全性。（×）

5.项目管理工具中的Gantt图主要用于展示项目进度，不能反映项目成本。（×）

6.系统规划与管理师在进行信息系统项目管理时，可以忽略项目的质量要求，只关注进度和成本。（×）

7.系统实施阶段，系统规划与管理师只需关注系统功能的实现，无需考虑用户培训。（×）

8.信息系统运维阶段，系统规划与管理师只需关注系统的稳定性和安全性，无需考虑系统升级。（×）

9.系统评估阶段，系统规划与管理师只需关注系统的经济性，无需考虑系统的性能和可用性。（×）

10.系统规划与管理师在进行信息系统规划时，可以不考虑企业的长远发展战略，只需关注当前的业务需求。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在信息系统规划过程中需要遵循的原则。

2.解释信息系统项目风险管理中的“风险识别”、“风险分析”和“风险应对”三个步骤，并说明它们之间的关系。

3.简述系统规划与管理师在系统实施过程中如何确保项目质量。

4.信息系统运维阶段，系统规划与管理师如何评估系统的性能和可用性？请列举至少两种评估方法。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在信息系统生命周期中的角色和重要性，并结合实际案例说明其在不同阶段可能面临的主要挑战。

2.分析当前信息系统发展趋势对系统规划与管理师工作的影响，探讨系统规划与管理师应具备哪些新的技能和知识以适应这些变化。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.ABCD

2.D

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判断题

1.×

2.√

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

三、简答题

1.系统规划与管理师在信息系统规划过程中需要遵循的原则包括：系统性原则、需求导向原则、可行性原则、灵活性原则、可持续性原则、标准化原则和风险管理原则。

2.风险识别是识别可能影响项目成功的风险因素；风险分析是对已识别的风险进行评估，确定其可能性和影响；风险应对是制定策略来减轻、转移或避免风险。这三个步骤相互关联，风险识别为风险分析和风险应对提供基础，风险分析指导风险应对策略的选择，风险应对的实施需要通过风险识别和风险分析来验证和调整。

3.系统规划与管理师在系统实施过程中确保项目质量的方法包括：制定详细的项目计划，包括质量目标和标准；实施严格的测试流程，确保系统功能符合需求；进行定期的项目审查，监控项目进度和质量；确保团队成员具备必要的技能和培训；采用敏捷开发方法，快速响应变更和问题。

4.信息系统运维阶段，系统规划与管理师评估系统的性能和可用性的方法包括：性能监控工具，如性能计数器和日志分析；可用性测试，如压力测试和负载测试；用户满意度调查；以及定期的系统审查和审计。

四、论述题

1.系统规划与管理师在信息系统生命周期中的角色和重要性体现在：参与系统的需求分析，确保系统满足用户需求；制定系统的架构和设计，确保系统的可扩展性和可维护性；管理信息系统项目，确保项目按时、按预算完成；监督系统的实施和运维，确保系统的稳定性和安全性。在需求分析阶段，可能面临的需求变化和需求不明确等挑战；在系统设计阶段，可能面临的技术选择和设计优化等挑战；在项目实施阶段，可能面临的项目管理和沟通协调等挑战。

2.当前信息系统发展趋势对系统规划与管理师工作的影响包括：云计算和大数