新店活动测试题及答案

新店活动测试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是新店开业活动常用的促销方式？（）

A.买一送一

B.折扣优惠

C.会员积分

D.现场抽奖

E.合作伙伴推荐

2.新店开业活动前，应该做好哪些准备工作？（）

A.确定活动主题

B.制定活动预算

C.设计活动流程

D.准备活动道具

E.招聘志愿者

3.新店开业活动当天，以下哪些人员需要到位？（）

A.店长

B.营销经理

C.收银员

D.店员

E.保安

4.新店开业活动期间，如何提高顾客参与度？（）

A.设置互动环节

B.提供免费试吃

C.举办有奖问答

D.邀请网红直播

E.提供赠品

5.新店开业活动结束后，应该进行哪些工作？（）

A.汇总活动数据

B.收集顾客反馈

C.分析活动效果

D.总结活动经验

E.制定后续营销策略

6.以下哪些是新店开业活动中的宣传渠道？（）

A.社交媒体

B.线下传单

C.地推活动

D.媒体投放

E.口碑传播

7.新店开业活动策划时，需要注意哪些问题？（）

A.活动预算

B.活动时间

C.活动地点

D.活动流程

E.活动效果

8.新店开业活动中的现场布置有哪些要求？（）

A.简洁大方

B.符合主题

C.易于识别

D.安全可靠

E.突出品牌

9.新店开业活动期间，如何处理突发事件？（）

A.及时沟通

B.保持冷静

C.采取措施

D.向相关部门报告

E.及时道歉

10.新店开业活动中的礼品选择有哪些要求？（）

A.与活动主题相关

B.有实用性

C.有品牌特色

D.有一定价值

E.易于携带

11.以下哪些是新店开业活动中的营销策略？（）

A.限时抢购

B.会员专享

C.老客户推荐

D.新客户优惠

E.跨界合作

12.新店开业活动中的宣传口号设计有哪些要求？（）

A.简洁易记

B.符合主题

C.有吸引力

D.有创意

E.有传播性

13.新店开业活动中的现场活动有哪些要求？（）

A.互动性强

B.有趣味性

C.有教育意义

D.有娱乐性

E.有品牌宣传效果

14.新店开业活动中的礼品包装有哪些要求？（）

A.美观大方

B.有品牌特色

C.有层次感

D.有实用性

E.有环保意识

15.以下哪些是新店开业活动中的营销渠道？（）

A.线上渠道

B.线下渠道

C.合作渠道

D.社交渠道

E.传统渠道

16.新店开业活动中的现场布置有哪些注意事项？（）

A.安全性

B.美观性

C.实用性

D.可持续性

E.品牌一致性

17.新店开业活动中的现场活动有哪些注意事项？（）

A.参与度

B.安全性

C.效果

D.费用

E.时间

18.新店开业活动中的宣传口号设计有哪些注意事项？（）

A.主题鲜明

B.简洁易记

C.有创意

D.有吸引力

E.有传播性

19.以下哪些是新店开业活动中的营销策略？（）

A.限时抢购

B.会员专享

C.老客户推荐

D.新客户优惠

E.跨界合作

20.新店开业活动中的礼品选择有哪些注意事项？（）

A.与活动主题相关

B.有实用性

C.有品牌特色

D.有一定价值

E.易于携带

二、判断题（每题2分，共10题）

1.新店开业活动的主要目的是为了吸引顾客，提高店铺知名度。（）

2.新店开业活动期间，所有促销活动都必须在店内进行。（）

3.新店开业活动中的宣传口号应尽量使用专业术语，以便更好地传递品牌信息。（）

4.新店开业活动中的现场布置应尽可能使用高端材料，以提高活动档次。（）

5.新店开业活动结束后，应及时整理活动资料，以便后续分析。（）

6.新店开业活动中的礼品应尽量选择价格昂贵的商品，以增加顾客满意度。（）

7.新店开业活动中的宣传渠道应以线上为主，线下为辅。（）

8.新店开业活动中的现场活动应尽量邀请知名艺人参加，以提高活动影响力。（）

9.新店开业活动中的营销策略应尽量多样化，以适应不同顾客需求。（）

10.新店开业活动中的礼品包装应尽量简洁，以免影响顾客体验。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述新店开业活动策划的步骤。

2.如何评估新店开业活动的效果？

3.在新店开业活动中，如何处理顾客投诉？

4.新店开业活动后，如何进行顾客满意度调查？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述新店开业活动在品牌推广中的作用及其重要性。

2.分析新店开业活动中可能遇到的风险及其应对策略。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.ABCD

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

2.错误

3.错误

4.错误

5.正确

6.错误

7.错误

8.错误

9.正确

10.错误

三、简答题（每题5分，共4题）

1.新店开业活动策划步骤：

a.确定活动主题

b.制定活动预算

c.设计活动流程

d.准备活动道具和物料

e.招聘志愿者和工作人员

f.宣传推广活动

g.活动当天执行

h.活动结束后总结评估

2.评估新店开业活动效果：

a.顾客参与度

b.销售数据对比

c.媒体曝光量

d.顾客满意度调查

e.品牌知名度提升

3.处理顾客投诉：

a.保持冷静，倾听顾客意见

b.了解投诉原因

c.提供解决方案

d.事后跟进，确保问题解决

4.顾客满意度调查：

a.设计调查问卷

b.通过线上线下渠道收集反馈

c.分析调查结果

d.制定改进措施

四、论述题（每题10分，共2题）

1.新店开业活动在品牌推广中的作用及其重要性：

a.提高品牌知名度

b.吸引目标顾客

c.建立良好口碑

d.促进销售增长

e.增强品牌影响力

2.分析新店开业活动中可能