项目管理程序文件

L项目部是公司项目实施的归口管理部门，负责公司项目实施的

组织、协调与管理工作。

2.受公司委托，管理项目经理、项目工程师（若有）、项目秘书，

并指导他们的工作。

3.根据公司领导的指示，协助销售部参加投标活动，配合销售部

报价部及其它有关部门，参与编制报价书、合同淡判及签订合同

等事宜。

4.项目中标并签订合同后，负责派出项目经理和项目秘书，与有

关部门协商，对项目组的主要成员人选提出建议名单，组成项目

组。

5.在项目实施过程中，指导、监督项目经理工作。

6.在项目实施过程中，经常检查项目实施计划的执行情况，掌握

项目进度、费用、财务、质量等各方面的实际情况，以及项目全

过程的管理与控制的实际情况。

7.督促项目经理保证公司质量体系的有效运行。

8.负责项目管理技术的开发与提高工作，项目管理的基础工作,

包括项目管理原理应用、项目风险管理、文件管理等。

9.总结项目管理经验，积累项目管理有关数据和资料，管理和改

进岗位《工作手册》。

10.负责本部门职员考核和培训，提高职员的素质和业务能力。

愈湖南吉祥HNJX-XM-002

项目部岗位设置

第2页共2页

1.项目部的设置原则：

⑴项目部是公司项目管理的归口部门。

(2)项目经理原则上都集中在项目部。

⑶项目部负责项目管理的基础工作，项目经理的培训工作,

项目经理和项目秘书的行政管理工作。

⑷按照项目经理负责制的原则，项目经理的业务工作直接由

项目总监领导；有时经项目总监委托和授权，项目部部长受理项

目经理的报告和协调工作。

⑸项目部会同公司人力资源部考核项目经理的绩效，协调和

任命项目经理。

⑹项目部配备和管理若干项目秘书，协助项目经理完成资料

和日常事务管理。

⑺项目部根据需要也可以配备其他项目专业管理人员。

2.项目部的组织机构见如下图。

⑥湖南吉祥HNJX-XM-002

项目部岗位设置

ANG第2页共2页

愈湖南吉祥项目经理的职责规定和主HNJX-XM-003

要工作

第1页共3页

1.本文件适用于项目经理的职责规定和主要任务。

2.项目经理由项目部派出，由公司正式任命。项目经理是公司合

同项目的管理者，全权代表公司与用户进行联系，在合同条款和

公司授权的范围内，全面负责合同项目的各项工作。

3.以合同为据，全面负责项目实施的计划、组织、领导和控制，

对项目的进度、费用、质量以及安全和环保全面负责。

4.在项目实施过程中，认真执行公司批准的项目管理标准和原贝L

领导项目组成员实现项目目标。

5.制订项目计划(包括“项目管理计划”与“项目实施计划”)

和项目协调程序，确定项目实施的工作方法和工作程序，经项目

总监批准后执行。

6.主持召开用户开工会议，核实和确认用户与公司之间的职责范

围和各项数据以及项目实施有关问题。

7.主持召开项目开工会议，制订项目的工作任务、目标、范围、

实施原则和实施计划。

8.根据项目任务范围，确定项目组织机构，落实项目组成员。

9.提出项目的工作分解结构(WBS)和组织分解结构(OBS)o

10.审核并批准项目的质量计划、财务计划、设计计划、采购计划、

施工计划。

11.组织审查项目进度计划、费用估算和预算。

愈湖南吉祥项目经理的职责规定和主HNJX-XM-003

要工作

第2页共3页

12.从合同目标的角度，组织审查设计方案、关键设备和特殊材料

的采购、施工方案。

13.审查和批准项目进展报告，预测和处理项目实施中出现的问题,

并提出预防措施及解决方法。重大问题及时向项目总监、项目部

报告。

14.协调项目实施过程中的工作关系，包括对内与各有关专业职能

部门的关系，对外与用户及其它协作单位之间的工作关系。

15.及时处理项目变更和用户变更，同时协调可能涉及的每一个有

关方面，必要时作出相应的修改和安排。所有变更均需项目经理

批准。促进将项目变更转化为用户变更的工作，并将结果记录在

案。

16.对公司质量体系文件在项目中实施的有效性全面负责。要求项

目组成员按照项目质量计划的控制要求进行质量控制。与项目质

量经理共同监督保证工程质量。参加质量问题的研究和处理。

17.根据合同条款，保证按期得到用户的付款。并负责组织异常情

况的索赔工作。

18.委派专人负责文件管理，保证在所有重要场所都使用有效版本,

并防止误用失效/作废的文件。保证项目函电、会议纪要、备忘

录、图纸资料及时传递和处理，并保证工程档案的完整性。

19.出现有违约事件时，及时参加谈判和参与问题的处理。对于超

愈湖南吉祥项目经理的职责规定和主HNJX-XM-003

要工作

第3页共3页

出合同条款规定的问题的处理，都要经过协商谈判，并写出会议

纪要。

20.组织竣工验收。

21.组织编制项目完工报告。

22.督促检查资料的整理及入库工作。

23.负责审查结算，处理与分包单位的费用结算遗留问题。

24.负责对项目组成员进行业绩评价，一份送成员所在部门，一

份送公司人力资源部。

25.负责组织项目的工作总结。

愈湖南吉祥项目秘书的职责规定和主HNJX-XM-004

要工作

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L本文件适用于项目秘书的职责规定和主要任务。

2.项目秘书由项目部派出，协助项目经理办理项目的事务和文书

管理工作。

3.编制或执行项目办事规则，如：会议、报告、文件管理等规章

制度。

3,收发保管项目来往函电、保证信息的及时传达。

4.负责项目文件、资料、报告、记录的整理、编号、归档等工作，

保证文件的完整、准确及有效地运用。

5.传达项目经理的决定和批示，加强项目组内、外工作的联系。

督促、检查各部门之间文件资料的正常发送，催促有关部门办理

尚未答复构函电。

6.协助项目经理办理项目管理中的事务性工作。诸如：来访的接

待、联系解决有关问题等等。

7.项目结束时协助项目经理组织对项目文件、资料的清理和归档

入库工作。

8.进行项目行政管理、文秘等工作的总结。

愈湖南吉祥HNJX-XM-005

项目矩阵管理组织结构

第1页共2页

1.本文件适用于项目矩阵管理组织结构的设置和选择。

2.项目矩阵管理组织结构如下图。

总经理

A项目B项目

)项目部------->项目经理一>项目经理

—技术部----------->设计经理一>设计经理

7质检部----------->质量经理一>质量经理

今制造部----------->生产经理一>生产经理

->售后部--------->施工经理一>施工经理

W二W

—采购部------->采购经理一>采购经理

—计划部------->控制经理一>控制经理

少销售部------->协调经理一>协倜经理

3.项目矩阵组织结构从职能型组织到项目化组织有多种类型，项

目管理中心可根据项目条件和环境选择合适的类型。项目矩阵管

理组织结构类型和特点如下图。

职能组织弱矩阵式中矩阵式强矩阵式项目化组织

项目经理/项项目经理/工项目经理/产

称谓项目协调员项目协调员

目执行官程经理品经理

⑥湖南吉祥HNJX-XM-005

项目矩阵管理组织结构

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权力少或没有有限低到中等中等到高高到全权

项目经理的

兼职兼职专职专职专职

角色

派到项目上

去的专职人实际上没有0-25%15-60%50-85%85-100%

员的百分数

4.公司项目多采用中矩阵或强矩阵式，较能发挥矩阵管理的优势。

愈湖南吉祥项目矩阵管理组织与职能HNJX-XM-006

部门职责

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1.本文件适用于项目矩阵管理职责分工规定。

2.项目矩阵管理从项目组织和职能部门两个方面保证项目目标

的实现。项目组织自始至终履行合同，组织项目的实施，职能部

门根据项目的需要给项目以支持和保障。

3.项目组织和职能部门在项目实施过程中的职责分工如下表。

职能部室内的职责项目组织的职贲

(D项目成立后，向项目组派出合格的专业人员。(1)组织项目组，对项目组成员进行资质和能力考核。

(2)管理和执行各专业现行有效版本标准、规范。(2)明确合同要求和“业主要求”。

(3)管理和执行公司的各项技术、质量规范和规定。(3)负责合同管理，确保实现合同目标。

(4)审查和确定专业技术方案。(4)明确采用标准、规范，组织编制项目统一规定。

(5)指导派往项目组人员的工作。(5)制定项目计划。

(6)调度人力资源，保证项目工作进度。(6)组织并确认外部输入条件。

(7)校审工作成果，保证工作成果质量。(7)联系落实人力、资金、物资。

⑻负贲专业人员的培训。(8)组织协调，实施项目计划。

(9)负责专业技术基础工作。(9)实施进度、费用、质量的监测和控制。

(10)负责员工的考核、晋升。.(10)负责变更管理和控制。

(11)其他行政事务管理.(11)考核、评价项目绢成员的业绩。

(12)组织项目总结。

愈湖南吉祥HNJX-XM-007

项目经理任职条件规定

第1页共2页

1.本文件适用于项目经理任职条件的规定。

2.项目经理实行业绩考核和资格认定的管理办法。

3.项目经理业绩考核的为容由项目部根据项目情况具体制定。

4.项目经理通过考核合格，经公司领导批准之后，由人力资源部

建立项目经理档案。合格的项目经理由人力资源部建立项目经理

名单，通常只有在合格项目经理名单上的项目经理人选才能被任

命为项目经理。特殊情况下任命名单以外的人选担任项目经理时,

应经副董事长批准。

5.项目经理分高级项目经理和项目经理两级，大型、复杂项目由

高级项目经理担任项目经理，一般简单项目由一般项目经理担任

项目经理。

6.项目经理名单实行动杰管理，一般每年考核、调整一次。

7.项目经理应符合下列条件（之一）：

⑴担任过3个以上项目的专业负责人，或

⑵担任过1个以上项目的设计总负责人，或

⑶担任过2年以上职能部门副部长以上职务，或

⑷有大专以上文化程度，或

（5）具有工程师（对小型项目）或高级工程师（对大中型项目）

职称，或

⑹具有建造师（或项目经理）资格证书。

⑥湖南吉祥HNJX-XM-007

项目经理任职条件规定

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8.项目经理业绩考核表

（待补充完善）

愈湖南吉祥HNJX-XM-008

项目组组建程序和规定

第1页共2页

L本文件适用于项目组组建的有关规定。

2.项目组的组建由项目经理负责，有关的职能部门协助。

3.项目组的组成机构应满足实施合同项目的需要，项目组通常由

项目管理人员和作业人员两部份组成。项目管理人员通常是稳定

的；作业人员通常根据项目进度是浮动的。项目组通常指项目管

理人员。

4.项目组的关键人员包括：

⑴项目经理。

⑵控制经理。

⑶设计经理。

⑷采购经理。

⑸质量经理。

⑹协调经理。

(7)生产经理。

(8)项目秘书。

5.项目经理根据项目规模和合同范围拟订项目组组织结构送项

目总监批准。

6.项目经理拟定项目组成员需求名单与有关职能部门协商，落实

项目组成员的人选。

7.当项目经理与职能部'［对具体人选有矛盾协调协调未果时，可

愈湖南吉祥HNJX-XM-008

项目组组建程序和规定

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向人力资源提出招聘申请，或提交总经理依裁判程序裁决。

8.项目经理应对项目组成员能否满足完成合同项目的需要负责,

发现项目组成员不能满足完成合同项目需要时，应要求更换。

9.职能或专业部室撤回项目组成员应得到项目经理的同意。

愈湖南吉祥HNJX-XM-009

项目变更控制规定

第1页共2页

L本文件适用于项目综合变更控制的管理。

2.项目综合变更控制是指当项目某一方面发生变更时，应管