青白江区电梯安全管理人员加试试题集和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在巡视时，如发现电梯内照明设备损坏，应（）。

A.立即更换照明设备

B.报告电梯制造商

C.停止使用该电梯

D.通知物业管理部门

正确答案：D2.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急救援流程图时，以下哪项不是检查内容？

A.流程图是否清晰易懂

B.流程图是否易于识别

C.流程图是否固定牢固

D.流程图的颜色是否鲜艳

正确答案：D3.电梯轿厢内的安全钳应当（）。

A:只能在检修时使用

B:在正常使用状态下也可以使用

C:只能在紧急情况下使用

D:根据需要使用

正确答案：C4.电梯井道的通风应保证井道内（）。

A:恒温

B:无异味

C:有足够的空气流通

D:保持干燥

正确答案：C5.电梯日常维护保养中，检查电梯门的安全触板系统时，应确保（）。

A:触板与门体接触良好

B:触板与地面平行

C:触板间隙过大

D:触板与门体距离过近

正确答案：A6.电梯安全管理人员在接到电梯乘客投诉后，应如何处理？

A:忽略投诉

B:记录投诉内容

C:立即停止使用电梯

D:直接向乘客道歉

正确答案：B7.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的操作规程进行检查，以下哪种情况表明操作规程存在问题？

A.操作规程清晰易懂

B.操作规程缺失

C.操作规程及时更新

D.操作规程无损坏

正确答案：B8.电梯使用单位在电梯发生故障后，应如何处理？

A.立即停用电梯，并报告相关部门

B.让乘客继续使用，观察情况

C.派人查看，但不必立即停用

D.延长电梯检验周期

正确答案：A9.电梯的电气控制系统应具备故障自诊断功能，当系统发生故障时，应能自动（）。

A.报警

B.停车

C.断电

D.逆转

正确答案：A10.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯轿厢内存在大量积水，应立即：

A.清除积水，检查原因

B.关闭电梯，等待维修

C.告知乘客自行清理

D.不采取任何措施

正确答案：A11.电梯安全管理人员在发现电梯使用说明书中存在错误时，应如何处理？

A:忽略，因为说明书是制造商提供的

B:向制造商反馈，要求更正

C:让电梯继续使用，但加强巡视

D:忽略，因为不影响电梯的正常使用

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板上出现异常指示时，应采取以下哪种措施？

A.忽略异常，继续使用

B.停止使用，通知维修人员

C.询问乘客异常原因

D.检查操作面板是否清洁

正确答案：B13.电梯的应急救援电话号码应（）。

A:公开张贴在电梯轿厢内

B:公开张贴在电梯厅外

C:由电梯使用单位自行设定

D:由电梯制造商设定

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯轿厢门开启机构存在松动，以下哪种处理方式是正确的？

A.忽略此问题，等待下次检查

B.立即停止电梯使用，上报维修

C.临时加固后继续使用

D.让乘客自行检查

正确答案：B15.电梯安全管理人员在培训中，应重点掌握电梯的（）知识。

A:结构原理

B:操作流程

C:维护保养

D:故障处理

正确答案：A16.电梯使用单位应定期对电梯操作人员进行（）培训，确保其熟悉电梯安全操作规程。

A.新员工

B.在职员工

C.离职员工

D.以上都不是

正确答案：B17.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应立即采取以下哪种措施？

A.继续使用，待下次保养时处理

B.通知电梯维修人员，暂时停用电梯

C.忽略隐患，继续日常管理工作

D.仅向领导汇报，不采取任何行动

正确答案：B18.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通风系统时，以下哪项不符合要求？

A:通风系统应定期检查

B:通风系统应保持畅通

C:通风系统应与电梯控制柜连接

D:通风系统应安装在轿厢内

正确答案：D19.电梯安全管理人员发现电梯制动器存在异常时，应如何处理？

A.立即进行维修

B.向电梯制造商报告

C.暂停使用该电梯

D.等待电梯检验合格

正确答案：C20.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向被困乘客解释情况？

A.保持冷静，告知等待救援

B.忽略，让乘客自行处理

C.恐吓乘客，避免恐慌

D.嘲笑乘客，减轻压力

正确答案：A21.电梯使用单位应将电梯安全管理人员名单及照片在电梯轿厢内显著位置予以公示，公示内容包括：

A:姓名、联系方式

B:职务、工作职责

C:证书编号、有效期限

D:以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在处理乘客被困电梯事件时，以下哪项是错误的沟通方式？

A.保持冷静，用简单易懂的语言与乘客沟通

B.询问乘客是否感到不适

C.告诉乘客不要尝试自行操作电梯

D.在未确定乘客安全前，立即关闭电梯电源

正确答案：D23.电梯轿厢内应当配备（）灭火器，并确保其在有效期内。

A:干粉

B:泡沫

C:水基

D:二氧化碳

正确答案：D24.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应告知操作人员以下哪项操作禁忌？

A.非专业人员不得操作电梯

B.操作过程中不得擅自离开岗位

C.操作人员应定期进行体检

D.以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，以下哪项做法是正确的？

A.直接要求乘客提供证据

B.让乘客等待维修人员到场

C.询问乘客具体问题，并记录下来

D.忽略乘客投诉

正确答案：C26.电梯发生故障后，安全管理人员首先应进行的操作是：

A.封锁电梯

B.拨打维修电话

C.指挥乘客撤离

D.确认电梯是否处于平层状态

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪项不是巡视的重点内容？

A.电梯门的安全间隙

B.电梯井道的通风情况

C.电梯控制面板的指示灯

D.电梯内部清洁状况

正确答案：D28.电梯安全管理人员在进行现场检查时，应首先确认（）。

A:电梯运行状态

B:电梯周围环境

C:电梯内部设施

D:电梯使用人员

正确答案：B29.电梯安全管理人员在检查电梯紧急按钮时，应确认其是否能够？

A.正常启动紧急救援程序

B.切断电梯电源

C.打开电梯门

D.启动电梯应急照明

正确答案：A30.电梯的安全保护装置失效后，电梯是否可以继续使用？

A.可以使用，但需立即上报

B.可以使用，但需定期检查

C.不可以使用，必须停止使用

D.可以使用，但需降低使用频率

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的紧急电源可以不满足正常运行期间的所有安全要求。

答案：×2.电梯在长时间未使用时，应该将电梯门保持开启状态。

答案：×3.电梯安全管理是一个全方位、多层次的系统工程，涉及到制度建设、人员培训、技术防范等多个方面。

答案：√4.电梯安全管理人员需要具备一定的心理咨询能力，以便在电梯事故中安抚乘客的情绪。

答案：√5.电梯使用过程中，人员密集或上下运动频繁的楼层通常需要进行特别保护。

答案：√6.电梯安全管理人员在检查中发现电气设施损坏，应立即更换或修理。

答案：√7.在停电或电源异常情况下，使用人员应当利用自身技能控制电梯到达目标楼层。

答案：×8.在进行电梯设备维护和检查时，通常需要考虑停电和应急救援的准备工作。

答案：√9.电梯定期检查可以只看表面现象，不全面深入分析。（）

答案：×10.电梯的维修保养过程中，不需要设置明显的警示标志和采取防护措施。

答案：×11.电梯运行记录可以记录每层的实际运行人数。（答案：×）

答案解析：电梯运行记录主要是记录电梯的运行状态和故障情况，不应记录每层的实际运行人数。12.安全警示标志的张贴应严格遵循相关法规和标准，确保警示效果明显。

答案：√13.在处理电梯故障时，如果可能涉及到外部供应商或第三方服务人员，电梯安全管理人员需要与其保持沟通并确保信息畅通。

答案：√14.电梯的应急救援演练中，被困者应模拟正确使用紧急对讲系统。

答案：√15.电梯司机在电梯运行中，应保持高度的警惕，注意观察乘客行为。

答案：√16.安全管理人员应对本单位员工的消防和救援培训情况建立记录和存档。

答案：√17.对于可能引发电梯事故的操作错误或违规行为，必须进行严厉惩罚并通报给全公司员工。

答案：√18.使用单位的日常管理资料应当定期归档，以备将来参考。（√）

答案：√19.在评估重大火灾隐患时，可以通过观察建筑物外观和内部结构来判断。（）

答案：×20.对于公共场所使用的电梯，在火灾情况下应该使用封闭式救援系统进行紧急疏散。（）

答案：√21.消防安全管理制度应当在电梯机房等关键部位得到明确规定和执行。（）

答案：√22.在电梯日常检查和维护保养过程中，应当注意记录检查和维护保养的时间、内容、结果等信息。此说法符合电梯安全管理的要求和规范，是正确的。

答案：√23.在电梯维护保养过程中，需要注意使用适当的方法和工具，确保维护保养的效果和质量。（）

答案：√24.电梯轿厢门应能自动开启和关闭，但不能在外力作用下打开。()

答案：×25.在进行电梯故障排查时，可以忽视部分关键细节，以节约时间和成本。

答案：×，排查电梯故障时应保持谨慎和细致的态度。26.电梯的紧急按钮可以不定期检查，因为它们在正常情况下是不会被按下的。

答案：×27.在日常电梯安全巡查中，检查人员应该注重观察设备的运行状态和异常情况。

答案：√28.消防应急预案应在重大活动前进行演练和演练评估，确保活动中的安全运行。

答案：√29.电梯安全管理人员应当了解电梯结构、原理和性能，以确保其对电梯的运行和维护工作熟练和专业。（）

答案：√30.消防重点部位的电梯应有明确的疏散通道和安全出口，并设有明显标识。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在进行年度维护时，应重点关注哪些方面？

答案：年度维护时应重点关注电梯的主要驱动系统、制动系统、导向系统、轿厢及门系统等关键部件的性能和安全状况，确保电梯运行安全可靠。2.当电梯发生故障且有乘客受伤时，安全管理人员应采取哪些措施？

答案：当电梯发生故障且有乘客受伤时，安全管理人员应立即拨打急救电话，并按照专业指导进行初步救助。同时，应协助受伤乘客保持冷静，并提供必要的支持和帮助。在确保自身安全的前提下，安全管理人员应协助受伤乘客使用紧急通讯设备联系救援中心，并指引他们前往最近的医院接受治疗。此外，还应尽量安抚受伤乘客的情绪，避免恐慌和混乱。3.解释电梯安全管理人员在电梯事故中的职责之一是协助事故调查。

答案：职责包括参与事故原因分析、协助收集事故现场证据、提供技术支持等，以帮助查明事故原因并采取有效措施防止类似事件再次发生。4.简述电梯安全管理人员如何加强电梯设备检验检测机构的监管。

答案：加强电梯设备检验检测机构监管的方法包括：

（1）对检验检测机构进行资质审查；

（2）对检验检测机构的检验检测结果进行监督；

（3）对检验检测机构的检验检测设备进行检查；

（4）对检验检测机构的工作人员进行培训；

（5）对检验检测机构进行定期评估。5.简述电梯安全管理人员在电梯发生地震时应采取哪些应急措施？

答案：应立即按下紧急报警按钮并关闭电梯门以隔离危险区域；同时，保持冷静，避免慌乱，协助乘客有序撤离至安全地带；待地震结束后，及时对电梯进行检查和维修，确保其恢复正常运行。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内通讯设备无法使用的情况，乘客无法与外界联系。维修人员到达现场后，发现电梯通讯设备故障。

答案：

（1）维修人员应立即检查电梯通讯设备，找出故障原因。

（2）对乘客进行安抚，避免恐慌情绪蔓延。

（3）维修人员应修复电梯通讯设备，确保电梯正常运行。

总结：电梯通讯设备故障可能导致乘客无法与外界联系，应迅速处理故障，确保乘客安全。2.某机场在航班延误期间遇到电梯故障，导致乘客长时间等待。

在这种情况下，电梯安全管理人员应如何安抚乘客情绪？

答案：

（1）通过电梯内的紧急通讯系统向乘客传达航班延误的最新消息和预计恢复时间。

（2）提供心理支持和建议，如分散注意力的活动或提供小食。

（3）与机场管理层合作，寻找其他解决方案，如引导乘客前往附近的休息室。

总结：在紧张的情况下，有效的沟通和心理支持是安抚乘客情绪的关键。3.某小区电梯在运行过程中，突然发生坠落事故，导致一名乘客受伤。电梯安全管理人员在处理此事故时，应注意哪些问题？

答案：

（1）立即启动应急预案，确保电梯停止运行，防止事故扩大。

（2）对受伤乘客进行救治，同时通知医疗部门。

（3）对事故现场进行保护，防止其他乘客进入。

（4）对电梯进行全面检查，找出事故原因。

（5）向相关部门报告事故情况，接受调查。

总结：电梯安全管理人员在处理电梯事故时，应确保乘客安全，找出事故原因，并接受相关