信息系统项目管理师考试指南试题及答案

信息系统项目管理师考试指南试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统项目管理的基本概念，正确的有：

A.信息系统项目是利用信息技术手段实现特定目标的活动

B.信息系统项目管理是对信息系统项目进行有效组织、指挥、协调和控制的过程

C.信息系统项目管理的主要目标是保证项目在预定的时间和预算内完成

D.信息系统项目管理包括项目启动、计划、执行、监控和收尾等阶段

2.以下哪些属于信息系统项目的范围管理任务？

A.确定项目范围

B.创建工作分解结构（WBS）

C.确定项目干系人

D.管理项目变更

3.在信息系统项目进度管理中，以下哪些是关键路径法（CPM）的核心概念？

A.活动持续时间

B.活动顺序

C.最早开始时间（ES）

D.最迟完成时间（LF）

4.下列关于信息系统项目风险管理，正确的有：

A.风险识别是风险管理的第一步

B.风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受

C.风险监控是持续识别和评估项目风险的过程

D.风险管理计划是项目管理计划的一部分

5.以下哪些属于信息系统项目沟通管理的任务？

A.确定项目干系人

B.确定沟通需求

C.选择沟通方法和工具

D.制定沟通管理计划

6.下列关于信息系统项目采购管理，正确的有：

A.采购管理包括制定采购计划、执行采购、管理采购关系和结束采购

B.采购合同是采购管理的关键文件

C.采购管理需要考虑采购成本、质量、进度和风险等因素

D.采购管理过程中应遵循公平、公正、公开的原则

7.以下哪些属于信息系统项目质量管理的基本原则？

A.以客户为中心

B.持续改进

C.预防胜于检查

D.过程方法

8.下列关于信息系统项目团队管理，正确的有：

A.团队建设是项目团队管理的关键环节

B.项目经理是团队领导者的角色

C.团队成员之间的沟通和协作至关重要

D.项目经理应关注团队成员的个人成长和发展

9.以下哪些属于信息系统项目整合管理的任务？

A.确定项目目标

B.制定项目管理计划

C.监控项目执行

D.实施项目收尾

10.下列关于信息系统项目合同管理，正确的有：

A.合同是项目实施的基础文件

B.合同管理包括合同签订、执行、变更和终止

C.合同管理应遵循法律法规和行业标准

D.合同管理需要关注合同风险和索赔问题

11.以下哪些属于信息系统项目成本管理的基本概念？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本效益分析

12.下列关于信息系统项目进度管理，正确的有：

A.进度计划是项目进度管理的基础

B.进度监控是确保项目按计划进行的关键

C.进度调整是应对进度偏差的重要手段

D.进度报告是项目进度管理的重要工具

13.以下哪些属于信息系统项目质量管理的基本方法？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

14.下列关于信息系统项目团队管理，正确的有：

A.团队角色和职责的明确是团队管理的基础

B.团队成员的培训和发展是团队管理的重要内容

C.团队沟通和协作是团队管理的关键

D.团队绩效评估是团队管理的重要环节

15.以下哪些属于信息系统项目整合管理的基本原则？

A.以客户为中心

B.持续改进

C.预防胜于检查

D.过程方法

16.以下哪些属于信息系统项目合同管理的基本原则？

A.合同是项目实施的基础文件

B.合同管理包括合同签订、执行、变更和终止

C.合同管理应遵循法律法规和行业标准

D.合同管理需要关注合同风险和索赔问题

17.以下哪些属于信息系统项目成本管理的基本概念？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本效益分析

18.以下哪些属于信息系统项目进度管理的基本概念？

A.进度计划

B.进度监控

C.进度调整

D.进度报告

19.以下哪些属于信息系统项目质量管理的基本方法？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

20.以下哪些属于信息系统项目整合管理的基本原则？

A.以客户为中心

B.持续改进

C.预防胜于检查

D.过程方法

二、判断题（每题2分，共10题）

1.信息系统项目管理的核心目标是确保项目在预算范围内完成。（）

2.项目经理在项目执行阶段的主要职责是监控项目进度。（）

3.工作分解结构（WBS）是项目范围管理中的一种工具，用于将项目分解为可管理的任务。（）

4.在信息系统项目中，变更管理是指对项目范围、进度、成本和质量等方面的变更进行控制。（）

5.风险应对策略中的风险转移是指将风险责任转移给第三方。（）

6.信息系统项目沟通管理计划应包括沟通的需求、频率、方式和工具等内容。（）

7.采购管理计划应包括采购策略、采购流程、采购标准和采购预算等内容。（）

8.信息系统项目质量管理计划应包括质量目标、质量标准、质量保证和质量控制活动等内容。（）

9.项目经理在项目收尾阶段的主要职责是确保项目交付物符合客户需求。（）

10.信息系统项目成本管理中的成本效益分析旨在评估项目投资回报率。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信息系统项目范围管理的主要任务和步骤。

2.解释信息系统项目进度管理中的关键路径法（CPM）及其在项目管理中的作用。

3.列举至少三种信息系统项目风险管理的方法，并简要说明其基本原理。

4.简要描述信息系统项目团队管理中团队建设的关键要素及其对项目成功的影响。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目沟通管理，以确保项目团队和干系人之间的信息流畅和协作顺畅。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系，并阐述相应的管理策略。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

2.ABD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.信息系统项目范围管理的主要任务包括：确定项目范围、创建工作分解结构（WBS）、范围核实和范围控制。步骤包括：项目范围规划、收集需求、定义范围、创建WBS、范围确认和范围控制。

2.关键路径法（CPM）是一种项目进度管理工具，通过分析项目活动的持续时间、顺序和依赖关系，确定项目的关键路径，即项目最长的持续时间路径。它在项目管理中的作用是帮助项目经理识别项目中的关键活动，合理安排资源，确保项目按时完成。

3.信息系统项目风险管理的方法包括：风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。风险识别是通过系统化的方法识别项目可能面临的风险；风险分析是对已识别的风险进行评估，包括风险发生的可能性和影响程度；风险应对是制定和实施应对策略，包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受；风险监控是持续识别和评估项目风险的过程。

4.团队建设的关键要素包括：明确团队目标、建立团队角色和职责、促进团队成员之间的沟通与协作、培养团队信任和尊重、提供必要的培训和支持。这些要素对项目成功的影响体现在提高团队效率、增强团队凝聚力和促进项目目标的实现。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.有效的项目沟通管理包括：确定沟通需求、选择合适的沟通工具和方法、制定沟通计划、执行沟通计划、监控和调整沟通计划。确保信息流畅和协作顺畅的关键在于：建立有效的沟通渠道