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文档简介
旅游合同三方协议甲方(旅游者或旅游团体):姓名/名称:__________________身份证号码/统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(组团社):名称:__________________旅行社业务经营许可证编号:__________________地址:__________________联系电话:__________________丙方(地接社):名称:__________________旅行社业务经营许可证编号:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有旅游需求,乙方作为具备相应资质的组团社,丙方作为具备相应资质的地接社,三方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方组织旅游活动,乙方委托丙方提供旅游接待服务事宜,达成如下协议:一、旅游行程安排1.旅游线路:[详细描述旅游线路,包括途经地点、停留时间、游览景点等]2.行程时间:从____年__月__日出发,至____年__月__日返回,共计__天__夜。3.具体行程:第一天:上午:甲方于[出发地点]集合,乘坐[交通工具]前往[目的地1],抵达后入住[酒店名称1]。下午:游览[景点名称1],了解[景点特色介绍]。晚上:在[当地餐厅名称]用餐,品尝当地特色美食。第二天:上午:前往[景点名称2],欣赏[景点景色描述]。下午:自由活动或安排[特色活动名称,如民俗体验等]。晚上:在[当地餐厅名称]用餐,之后返回酒店休息。第三天:上午:乘坐[交通工具]前往[目的地2],抵达后入住[酒店名称2]。下午:游览[景点名称3],参观[景点相关内容介绍]。晚上:在[当地餐厅名称]用餐,可自由活动。第四天:上午:前往[景点名称4],进行[游览活动详情,如徒步、观光等]。下午:办理退房手续,乘坐[交通工具]返回[出发地点],结束愉快旅程。二、服务标准及内容1.交通服务乙方负责安排甲方往返旅游目的地的交通,确保交通工具安全、舒适、准点。所提供的交通工具为[具体交通工具,如飞机、火车、旅游大巴等],并保证交通工具的运营资质合法有效。丙方负责在旅游目的地提供当地交通服务,包括但不限于接送机/站、景区间交通等,确保交通服务的顺畅衔接。2.住宿服务乙方为甲方预订的住宿酒店为[酒店名称及星级标准],保证酒店位置便利、设施齐全、环境安全卫生。丙方应按照乙方的预订要求,确保甲方在旅游目的地入住的酒店符合标准,提供良好的住宿条件。3.餐饮服务乙方安排的餐饮应符合当地饮食特色,保证饮食卫生、营养均衡。全程提供[x]次正餐,[x]次早餐,正餐标准为每人每餐不低于[x]元,早餐标准为每人每餐不低于[x]元。丙方应按照乙方的餐饮安排,为甲方提供优质的餐饮服务,不得擅自更换餐厅或降低餐饮标准。4.导游服务乙方为甲方配备专业导游,导游应具备相应的导游资格证书,熟悉旅游线路和景点知识,为甲方提供全程讲解和服务,确保旅游活动顺利进行。丙方应协助乙方导游在当地的工作,提供必要的支持和配合。5.景点门票乙方负责购买旅游行程中所列景点的首道门票,确保甲方能够顺利进入景点游览。丙方应协助乙方做好门票购买及相关协调工作。三、费用及支付方式1.旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币[x]元/人,甲方共计[x]人,总费用合计人民币[x]元。费用包含:交通费用、住宿费用、餐饮费用、导游服务费用、景点门票费用、旅行社责任险费用等。费用不包含:个人消费、自费项目费用、不可抗力因素导致的额外费用等。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[x]%作为定金,即人民币[x]元。剩余旅游费用在出发前[x]天支付完毕。乙方在收到甲方支付的定金后,应向甲方出具定金收据;在收到全部旅游费用后,应向甲方出具正规发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供优质的旅游服务。有权对旅游服务过程中的问题提出意见和建议,并要求乙方及时解决。在旅游活动中遇到不可抗力或其他意外事件,导致旅游行程无法正常进行时,有权要求乙方协助解决相关问题,并按照法律法规的规定维护自身合法权益。2.义务如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为其安排合适的旅游服务。按照本协议约定的时间、地点和方式支付旅游费用。遵守旅游活动中的各项规定,听从导游安排,不得擅自离团或改变行程。在旅游活动中,应爱护环境和公共设施,文明旅游。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。根据旅游行程安排,有权委托丙方提供旅游接待服务,并要求丙方按照本协议约定履行义务。在甲方违反本协议约定或出现其他影响旅游活动正常进行的情形时,有权采取相应措施,维护自身合法权益。2.义务按照本协议约定的服务标准和内容,为甲方提供优质、安全、有序的旅游服务。签订本协议前,向甲方详细说明旅游行程安排、服务标准、费用明细等事项,确保甲方充分了解旅游活动的相关信息。妥善安排旅游行程,协调各方关系,确保旅游活动顺利进行。如遇不可抗力或其他特殊情况需要变更行程,应提前通知甲方,并与甲方协商解决。为甲方购买旅行社责任险,保障甲方在旅游活动中的合法权益。按照法律法规的规定,对甲方的个人信息予以保密。(三)丙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方支付的旅游接待服务费用。根据乙方的委托,有权要求甲方配合提供必要的信息和协助,以便顺利履行旅游接待服务义务。在乙方或甲方违反本协议约定或出现其他影响旅游接待服务正常进行的情形时,有权采取相应措施,维护自身合法权益。2.义务按照本协议约定及乙方的委托要求,为甲方提供优质、安全、周到的旅游接待服务。与乙方保持密切沟通,及时反馈旅游接待服务过程中的相关信息,协助乙方处理旅游活动中出现的问题。严格遵守国家法律法规和旅游行业规范,确保旅游接待服务的合法性、安全性和可靠性。按照本协议约定的服务标准和内容,安排好甲方在当地的交通、住宿、餐饮、导游等服务事项,不得擅自降低服务标准或变更服务内容。对甲方在旅游接待服务过程中的人身和财产安全负责,采取必要的安全防范措施,确保甲方的安全。如发生安全事故,应及时采取救助措施,并按照法律法规的规定承担相应责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的旅游费用及相应违约金。若甲方擅自离团或改变行程,乙方有权不退还甲方未发生的旅游费用,并要求甲方承担因此给乙方和丙方造成的损失。若甲方因自身原因导致旅游活动无法正常进行,如提供虚假信息、违反旅游活动规定等,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方和丙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供旅游服务,应承担违约责任,退还甲方未发生的旅游费用,并按照未发生费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成人身伤害或财产损失的,应依法承担赔偿责任。若乙方擅自变更旅游行程,应提前通知甲方,并与甲方协商解决。如因变更行程给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。若乙方未按照本协议约定为甲方购买旅行社责任险,应承担因此给甲方造成的损失。3.丙方违约责任若丙方未按照本协议约定及乙方的委托要求提供旅游接待服务,应承担违约责任,退还乙方支付的相关费用,并按照该费用的[x]%向乙方支付违约金。如因丙方原因给甲方造成人身伤害或财产损失的,应依法承担赔偿责任。若丙方擅自降低服务标准或变更服务内容,应承担违约责任,退还乙方支付的相关费用,并按照该费用的[x]%向乙方支付违约金。如因丙方原因给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。若丙方在旅游接待服务过程中发生安全事故,未及时采取救助措施或未按照法律法规的规定承担责任,应承担因此给甲方和乙方造成的损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,三方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自三方签字(或盖章)之日起生效,一式三份,三方各执一份,具有同等
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