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文档简介
汽车销售澄清协议书甲方(销售方):名称:[销售方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司注册地址]联系方式:[联系电话]乙方(购买方):姓名:[购买方姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有意向购买甲方所销售的汽车,双方就汽车销售相关事宜进行了沟通,但在沟通中可能存在一些误解或需要进一步明确的事项。为了确保双方的权益,避免潜在的纠纷,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方达成如下汽车销售澄清协议:一、标的物或服务具体描述(一)汽车基本信息1.品牌及型号:[汽车品牌名称][具体车型]2.车辆识别代码(VIN):[详细的车辆识别代码]3.发动机号码:[发动机号码]4.颜色:[车身颜色]5.配置:[详细列举车辆的主要配置,如发动机排量、变速器类型、内饰材质、安全配置、舒适配置等](二)车辆交付标准1.车辆应符合国家相关质量标准以及该品牌汽车生产厂家公布的产品标准。2.甲方应保证交付的车辆为全新、未使用过的,且无任何质量问题。车辆外观应无划痕、凹陷、掉漆等瑕疵,内饰应整洁、完好无损,各项功能均能正常使用。3.随车应配备齐全的标准配件,包括但不限于备胎、千斤顶、工具包、车辆使用说明书、保修手册、合格证等相关文件。(三)服务内容1.售前服务甲方应向乙方提供详细的车辆信息,包括车辆性能、配置、使用方法、保养知识等,确保乙方充分了解所购车辆。协助乙方办理购车贷款手续(如乙方需要),提供必要的贷款咨询和协助服务,协助乙方与相关金融机构沟通,准备贷款所需资料。2.售中服务按照双方约定的时间和地点,按时交付车辆。在车辆交付时,甲方应安排专业人员向乙方进行车辆交接,详细介绍车辆的使用功能、操作方法、注意事项等,并解答乙方的疑问。协助乙方办理车辆上牌手续,提供必要的文件和指导,确保上牌过程顺利进行。3.售后服务甲方应按照汽车生产厂家规定的保修期限和范围,为乙方提供车辆保修服务。在保修期内,对车辆出现的质量问题,甲方应负责免费维修或更换零部件。定期回访乙方,了解车辆使用情况,提供车辆保养建议和提醒服务。在乙方车辆出现故障时,甲方应及时响应,提供紧急救援服务(如拖车、现场抢修等),确保乙方的正常使用。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取汽车价款及相关费用。有权要求乙方按照协议约定履行付款等义务。2.义务按照本协议约定的标的物及服务标准,向乙方提供符合质量要求的汽车及相关服务。如实向乙方告知车辆的真实情况,不得隐瞒或虚假陈述车辆的质量、性能、历史记录等重要信息。协助乙方办理车辆相关手续,如上牌、保险、贷款等,确保手续办理合法、顺利。在车辆交付前,妥善保管车辆,防止车辆受到损坏或丢失。在保修期内,按照汽车生产厂家规定履行保修义务,及时处理乙方提出的质量问题。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供汽车及相关服务。有权对车辆的质量、性能等进行检查和了解,在发现问题时有权要求甲方及时解决。在符合法律法规及本协议约定的情况下,有权要求退换车辆。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付汽车价款及相关费用。如实向甲方提供个人或单位相关信息,以便办理购车手续。在车辆交付时,按照甲方要求进行验收,如发现问题应及时提出。按照车辆使用说明书的要求正确使用和保养车辆,不得擅自改装、拆卸车辆零部件。在保修期内,配合甲方进行车辆保修,按照甲方要求提供必要的资料和信息。三、价款及支付方式(一)汽车价款1.本协议所涉汽车的总价款为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.该价款包含车辆本身价格、车辆购置税、上牌费、保险费(如有约定由甲方代办保险的情况)等相关费用,但不包含乙方自行选择的超出标准配置以外的附加配置费用。如乙方需要增加附加配置,双方另行协商并签订补充协议确定价格。(二)支付方式1.定金支付乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内向甲方支付定金人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。定金的支付方式为[现金/银行转账/其他具体方式]。甲方收到定金后,应向乙方出具收款凭证。2.首付款支付乙方应在车辆交付前[x]个工作日内,向甲方支付首付款人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。首付款支付方式与定金支付方式相同。3.尾款支付如乙方选择贷款购车,尾款金额为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),由乙方通过贷款方式支付给甲方指定的银行账户。乙方应在与金融机构签订贷款合同并获得贷款发放后,及时通知甲方。甲方应在收到尾款后,向乙方出具收款凭证。如乙方选择全款购车,尾款金额为总价款减去已支付的定金和首付款后的余额,乙方应在车辆交付时一次性支付给甲方。四、车辆交付及验收(一)交付时间甲方应在收到乙方足额支付的首付款及办理完相关手续(如贷款审批通过、保险生效等,如有需要)后的[x]个工作日内,将车辆交付给乙方。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付时间延迟,甲方应及时通知乙方,并在不可抗力等原因消除后的合理时间内完成车辆交付。(二)交付地点车辆交付地点为[具体交付地点]。(三)验收标准及方式1.验收标准车辆验收应按照本协议约定的交付标准进行,乙方有权对车辆的外观、内饰、功能等进行全面检查。车辆应无质量问题,各项配置齐全且能正常使用。2.验收方式乙方应在车辆交付当场对车辆进行验收。验收过程中,乙方如发现车辆存在质量问题或与交付标准不符的情况,应立即向甲方提出书面异议,并详细说明问题所在。甲方应根据乙方提出的异议,及时采取措施解决,如更换车辆零部件、修复车辆等。如乙方在验收时未提出异议,则视为车辆验收合格。五、车辆所有权转移车辆所有权自乙方按照本协议约定足额支付全部价款及相关费用后转移至乙方。在乙方未支付全部价款及相关费用之前,车辆所有权归甲方所有。如乙方未按照协议约定支付价款,甲方有权收回车辆,并按照相关法律法规及本协议约定追究乙方的违约责任。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、地点及标准交付车辆,每逾期一天,应按照车辆总价款的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方双倍返还定金,同时甲方应退还乙方已支付的全部款项,并按照车辆总价款的[x%]向乙方支付违约金。2.如甲方交付的车辆存在质量问题,甲方应负责免费维修或更换零部件,直至车辆质量符合本协议约定的标准。如因车辆质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。在保修期内,如车辆因质量问题累计维修超过[x]次,乙方有权要求退换车辆,甲方应按照相关法律法规及本协议约定办理退换车手续,并退还乙方已支付的全部款项,同时按照车辆总价款的[x%]向乙方支付违约金。3.如甲方未如实告知乙方车辆的真实情况,如车辆历史记录、重大事故情况等,乙方有权解除本协议,并要求甲方双倍返还定金,同时甲方应退还乙方已支付的全部款项,并按照车辆总价款的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方隐瞒真实情况给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和方式支付价款,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的定金,同时乙方应按照车辆总价款的[x%]向甲方支付违约金。2.如乙方在验收车辆时故意隐瞒问题或在验收合格后又以车辆存在质量问题为由要求退换车辆或其他不合理要求,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失,包括但不限于车辆折旧费、往返运输费、维修费用等。3.如乙方未按照车辆使用说明书的要求正确使用和保养车辆,导致车辆出现质量问题或损坏的,乙方应自行承担维修费用及相关责任,甲方有权拒绝为乙方提供保修服务。如乙方的不当使用行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽
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