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文档简介
量保证协议书范本甲方(供应商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(采购方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有意向甲方采购[具体标的物名称或服务项目名称],为明确双方权利义务,保证产品质量或服务符合约定标准,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下质量保证协议:一、标的物或服务具体描述(一)标的物1.名称:[详细的标的物名称,如某品牌的电子产品、某种型号的机械设备等]2.规格型号:[明确标的物的规格型号,如电子产品的具体尺寸、性能参数,机械设备的功率、生产能力等详细规格]3.数量:[约定采购的标的物数量]4.质量标准:执行国家标准:[列出适用的国家标准编号及名称];行业标准:[列出适用的行业标准编号及名称];企业标准:[如甲方有高于国家和行业标准的企业标准,在此详细说明企业标准的内容及编号];其他特殊要求:[如对标的物的外观、包装、材质等方面的特殊要求](二)服务1.服务内容:[详细描述服务的具体内容,例如包括但不限于产品安装调试、技术培训、售后服务等方面的具体要求]2.服务期限:自合同生效之日起[x]年/月/日至[x]年/月/日3.服务标准:服务响应时间:乙方提出服务需求后,甲方应在[x]小时内做出响应;对于紧急情况,应在[x]小时内到达现场进行处理。服务质量要求:[明确服务过程中应达到的质量标准,如安装调试后设备运行的稳定性、技术培训的效果评估标准等]二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权要求乙方按照合同约定支付货款或服务费用。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权采取相应的救济措施,包括但不限于解除合同、要求赔偿损失等。2.义务:按照合同约定的质量标准和交付时间,向乙方提供符合要求的标的物或服务。向乙方提供标的物的质量合格证明文件、使用说明书、维修手册等相关资料。在服务期限内,按照服务标准为乙方提供优质、及时的服务,包括但不限于设备维修、保养、技术支持等。对其提供的标的物或服务承担质量保证责任,在质量保证期内,如出现质量问题,应负责免费维修、更换或采取其他补救措施。(二)乙方权利与义务1.权利:有权要求甲方按照合同约定提供符合质量标准的标的物或服务。在甲方提供的标的物或服务不符合合同约定时,有权拒绝接收、解除合同、要求甲方承担违约责任等。2.义务:按照合同约定的时间、方式和金额向甲方支付货款或服务费用。在接收标的物或服务时,应按照合同约定进行验收,如发现质量问题或与合同约定不符,应及时通知甲方。妥善保管和使用甲方提供的标的物,不得擅自更改、拆卸、损坏标的物,因乙方原因导致标的物质量问题的,甲方不承担质量保证责任。在质量保证期内,配合甲方进行质量问题的调查、处理等工作。三、质量保证期(一)质量保证期的确定1.自标的物交付之日起/服务完成之日起[x]个月/年,作为本合同的质量保证期。2.若双方另有约定的,从其约定。(二)质量保证期内的责任1.在质量保证期内,甲方应承担标的物或服务因质量问题产生的维修、更换、赔偿等责任。2.乙方在质量保证期内发现标的物或服务存在质量问题,应及时书面通知甲方。甲方收到通知后,应在[x]个工作日内做出响应,并安排人员到现场进行处理。3.如因质量问题导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、因索赔产生的费用等。(三)质量保证期届满后的处理1.质量保证期届满后,乙方如发现标的物或服务仍存在质量问题且该质量问题是由于甲方原因造成的,甲方应根据实际情况,在合理范围内继续提供维修、更换等服务,但乙方应支付相应的成本费用。2.双方可另行协商签订质量保证期延长协议,明确延长期间的权利义务。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方提供的标的物或服务不符合合同约定的质量标准,甲方应负责免费维修、更换或采取其他补救措施,直至达到合同要求。如因甲方原因导致乙方遭受损失的,甲方应按照损失金额的[x]%向乙方支付赔偿金。2.若甲方未按照合同约定的时间交付标的物或提供服务,每逾期一日,应按照合同总金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除合同,甲方应退还乙方已支付的款项,并按照合同总金额的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方违反本协议约定的其他义务,应承担因此给乙方造成的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间支付货款或服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停提供标的物或服务,并要求乙方支付已到期款项及违约金。2.若乙方擅自更改、拆卸、损坏标的物或未按照合同约定使用标的物,导致标的物质量问题的,乙方应自行承担全部责任,甲方不承担质量保证责任。乙方还应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方违反本协议约定的其他义务,应承担因此给甲方造成的全部损失。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同履行完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):______________________
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