酒店用餐合同协议

酒店用餐合同协议甲方（酒店方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（用餐方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有在甲方酒店用餐的需求，甲方具备提供餐饮服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方酒店用餐事宜达成如下协议：一、用餐服务内容及标准（一）用餐场地甲方为乙方提供位于酒店[具体楼层及房间号/宴会厅名称等]的用餐场地，该场地应保持清洁、卫生、通风良好，并配备必要的桌椅、餐具、照明等设施设备，以满足乙方用餐需求。（二）菜品供应1.甲方应根据乙方要求提供丰富多样的菜品选择，菜品质量应符合国家食品安全标准以及甲方酒店所承诺的品质要求。2.具体菜品菜单以双方另行确认的为准，乙方有权根据实际情况提前[x]天向甲方提出菜品调整建议，甲方应尽量满足乙方合理需求。（三）服务标准1.甲方应安排专业、热情、周到的服务人员为乙方提供用餐服务，服务人员应具备良好的服务态度和职业素养，能够及时响应乙方需求。2.在用餐过程中，服务人员应按照餐饮服务规范，为乙方提供斟酒、更换餐具等服务，并保持用餐场地的整洁。二、用餐时间及人数（一）用餐时间乙方计划于[具体日期][开始时间][结束时间]在甲方酒店用餐，如因特殊情况需调整用餐时间，乙方应提前[x]小时通知甲方，甲方应积极配合进行相应安排。（二）用餐人数预计用餐人数为[x]人，实际用餐人数如有变动，乙方应提前[x]小时通知甲方，以便甲方做好相应准备。三、费用及支付方式（一）费用标准本次用餐服务的总费用为人民币[x]元，该费用包含菜品费用、场地使用费用、服务费用等一切与用餐相关的费用，但不包括可能产生的额外酒水费用及按照法律法规应由乙方承担的税费。（二）支付方式乙方应在本合同签订之日起[x]个工作日内，向甲方支付总费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元；在乙方用餐结束后[x]个工作日内，乙方应向甲方支付剩余款项，即人民币[x]元。甲方应在收到乙方每笔款项后的[x]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本合同约定收取用餐服务费用。对乙方在用餐过程中的不当行为进行合理劝阻。2.义务按照本合同约定的服务内容及标准，为乙方提供优质、安全、卫生的用餐服务。负责用餐场地的布置、清洁及设施设备的正常运行和维护，确保用餐环境舒适、安全。根据乙方要求及实际用餐人数，合理安排菜品供应数量，确保菜品质量和口味。对服务人员进行培训和管理，确保服务人员具备良好的服务水平和职业操守。在乙方用餐前，对用餐场地进行全面清洁和检查，确保符合卫生标准。在用餐过程中，密切关注乙方需求，及时提供必要的服务和帮助。配合乙方进行菜品调整等合理要求，如因甲方原因无法满足乙方合理要求，应承担相应责任。严格遵守国家食品安全相关法律法规，确保提供的食品符合安全标准，如因食品问题给乙方造成损失的，应承担全部赔偿责任。（二）乙方权利与义务1.权利要求甲方按照本合同约定提供用餐服务。根据实际情况对用餐菜品、服务等提出合理建议和要求。对甲方提供的用餐服务质量进行监督和评价。2.义务按照本合同约定的时间、人数及费用支付方式，履行相应义务。提前向甲方提供准确的用餐时间、人数及菜品要求等信息，如因乙方提供信息不准确导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。在用餐过程中，应尊重甲方服务人员，遵守酒店用餐秩序和规定，不得损坏用餐场地设施设备。按照本合同约定及时支付用餐服务费用，如逾期支付，应按照未支付金额的[x]%/日向甲方支付违约金。如乙方发现用餐菜品存在质量问题或服务人员有不当行为，应及时向甲方提出，以便甲方及时处理。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容及标准提供用餐服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或减免相应费用；如给乙方造成损失的，甲方应按照损失金额的[x]倍向乙方支付赔偿金。2.因甲方提供的食品不符合安全标准，导致乙方人员出现食物中毒或其他健康问题的，甲方应承担全部医疗费用、赔偿乙方因此遭受的全部经济损失，并按照本合同总金额的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方未按时履行本合同约定的其他义务，每逾期一天，应按照本合同总金额的[x]%向乙方支付违约金；逾期超过[x]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付款项，同时甲方应按照本合同总金额的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、人数用餐，甲方有权按照约定的费用标准收取相应费用；如因乙方未提前通知导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定及时支付用餐服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金；逾期超过[x]天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已消费部分的费用及违约金，同时乙方应按照本合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反酒店用餐秩序和规定，损坏用餐场地设施设备的，乙方应照价赔偿。六、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）保密条款双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本合同过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。经双方协商一致，可以变更或解除本合同。（三）通知条款双方在本合同履行过程中如需通知对方相关事项，应以书面形式送达对方预留的地址或电子邮箱；如地址或电子邮箱发生变更，应及时通知对方。以书面形式送达的，自送达之日起生效；以电子邮箱送达的，自邮件发出之日起[x]个工作日视为送达。（四）合同生效及份数本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________